品牌電商需要認識的五大指標CPM/CPC/CPA/CVR/CTR - Boxful

CVR 就是廣告轉換率。

CVR =（廣告轉換次數/ 廣告點擊次數）x 100% ，廣告為你帶來的轉換是否良好，能夠直接、大略地 ... 首頁>下廣告前，品牌電商需要認識的五大指標CPM/CPC/CPA/CVR/CTR 下廣告前，品牌電商需要認識的五大指標CPM/CPC/CPA/CVR/CTR byBOXFUL電商研究生 September22,2021 現在數位廣告太多了，要如何霸佔消費者螢幕，搶佔消費者眼球注意力更為重要，因此除了願意花費廣告預算在網路廣告以外，也要時刻對自己的廣告進行優化，才不會浪費每一分廣告費用，所以進行優化以前，搞懂這五大指標很重要！先掌握關鍵數據，才知道消費者喜不喜歡這則廣告，才知道朝哪個方向優化～除去商品本身功能帶來的效益，以及利用好的素材來行銷產品外，要如何下廣告才能讓消費者願意進行消費呢? 想成為電商達人的第一步，就是不能錯過這五大指標(CPM/CPC/CPA/CVR/CTR)，來評估下廣告後的成效。

內容大綱 一、先了解什麼是點擊(Click)／曝光(Impression)／轉換(Conversion)? 二、廣告的五大指標        1.CPM每千次曝光成本(CostPerThousandImpressions)        2.CPC每次點擊成本(CostPerClick)        3.CPA每次完成行動成本(CostPerAction)        4.CVR轉換率(ConversionRate)        5.CTR點擊率(ClickThroughRate) 三、電商的其他選擇 先了解什麼是點擊(Click)／曝光(Impression)／轉換(Conversion)?   在理解這五大指標前，必須先了解什麼是點擊／曝光／轉換?才能讓你在學習各項指標更容易上手。

1.點擊(Click):每點擊一次你的廣告就計算一次點擊次數，目的是在看別人對你的廣告是否有興趣。

2.曝光(Impression):廣告顯示給觀看者看到的次數，但凡廣告出現在搜尋結果頁面、Google聯播網網站上等等的廣告，被一個觀看者看見，就算一次的廣告曝光。

3.轉換(Conversion):計算的方式為每次瀏覽者「有價值」的行動，包含加入會員、加入購物車、填寫表單等等動作才能被計算為一次的轉換，但對電商主來說最常定義的轉換就是完成購買。

  從以上三個動作，先有基礎的認識，再接著進行下一步的五大指標深入了解，更能清楚分類不同指標所代表的數據，想要成為電商達人，就要先熟悉這三個名詞。

廣告的五大指標 一、什麼是CPM每千次曝光成本(CostPerThousandImpressions)?   CPM就是讓一千人看到你的廣告，所需要花費的費用，但僅限於讓你的產品曝光，不包含產品連結的點擊次數。

但光只看曝光次數是否無法了解閱聽人是否有確實看到自己的廣告?其實CPM的用處主要是可以比較不同媒體平台的成本(臉書、GOOGLE、聯播網等)，若是從不同的平台投放廣告，其中某個平台的CPM最低，就表示該平台曝光cp值最高，如果希望曝光最大量，CPM是很好的指標。

  若是廣告受眾的範圍越小，CPM也會變高，平台必須花費較高的成本去挑選TA，不能單看CPM的高低去評判廣告的成功與否。

二、什麼是CPC每次點擊成本(CostPerClick)?   CPC就是每次點擊曝光的廣告連結至你所帶的商品介面，所需要花費的金額。

以單次點擊計算成本來做為衡量指標。

 如何判斷CPC成本是否控制在合理範圍呢？除了產品性質、服務、廣告形式等能作為依據，還取決於很多要素，你宣傳的是什麼樣的產品或服務、下廣告的平台、使用的廣告形式、目標客群的習性等等都會影響這個點擊是否能控制在合理範圍。

三、什麼是CPA每次完成行動成本(CostPerAction)?   CPA就是每個實際完成動作的成本，和CPC不同的地方在於，必須完成「特定動作」，才會去計算成本，例如點進商品網頁須”完成下單”或者”確認預約”，才會去計算這個動作所花費的費用，但範圍較廣泛(由電商主自己定義的指定動作完成)，上述提到的CPC也是CPA的一種呦。

  而CPC比較偏向於讓觀看者透過廣告，對於我們的產品產生興趣，繼而留下印象，雖然不一定會完成訂單，但能讓更多人熟知產品也是很重要的，透過對產品的印象，下一次再投放廣告或者觀看者產生需求時，就有可能自行完成訂單，CPA是能讓我們直接確定他從廣告完成訂單，但CPC也是不可或缺的指標，能讓電商主了解自己的商品、素材、文案等，是否有吸引人點擊、是否有符合觀看者需求。

   CPA=總花費成本／每次完成行動次數，只看一次花費廣告的金額，不含生產成本等，CPA越大，轉換成本越大。

四、什麼是CVR轉換率(ConversionRate)?   CVR就是廣告轉換率。

CVR=（廣告轉換次數/廣告點擊次數）x100%，廣告為你帶來的轉換是否良好，能夠直接、大略地看出廣告的成效如何。

目前電商1-2%為平均水平，最終轉換率的平均值還是以各產業相互比對較具參考價值，不同商品、不同產業的轉換率本來差異就很大，數據僅提供參考，某些熱賣商品可以達5%以上，甚至更高。

雖然CVR越高越好，但是不能單看CVR去評斷廣告效益，綜合其他指標，了解廣告投放的素材、文案、選擇的受眾目標等，是否能吸引人透過這則廣告完成下單，才能確認商品是否有達到下廣告最初的目標。

五、什麼是CTR點擊率(ClickThroughRate)?   CTR就是閱聽者看過廣告後點擊的比例，俗稱點擊率。

若CTR很高，表示你的廣告設計、內容、商品等等是部分觀看者有興趣的；相反之，如果CTR很低，就表示要檢視自己廣告內容設計等是否不符合大眾期待，也無法吸引人觀看。

  由於一個素材放置廣告平台太久，或者花費相較於其他廣告差異太大，便會影響CPC的表現，導致CPC變得太高，就能使用CTR來輔助判定廣告成效如何。

 大部分的平台(ex:Facebook/Google)都很考慮使用者的感受，為了不讓消費者反感，所以會將品質較不佳的廣告減少曝光，因而提高廣告成本，所以要優化廣告的素材，讓平台的使用者的觀感體驗優質，就會降低所花費的廣告費用，點擊率越高會降低廣告所需花的費用。

  廣告這條路需要永不止息的學習，許多電商品牌剛發展，都期望能將自己的商品行銷出去，建議可以從臉書及GOOGLE課程，習得更多廣告技巧，等品牌正式上軌道，便會花很多時間去追蹤成效並調整。

Facebook廣告刊登免費線上課程:https://www.facebook.com/business/learn/ GoogleAds課:https://learndigital.withgoogle.com/digitalgarage-tw/course/google-ads-search   若是做到一定規模，會將較多的時間都放在包貨出貨上，導致沒有其他的心力經營廣告，影響後續的成效，相信許多商家都期望能將產品繼續壯大，這時廣告學習及持續的經營仍然是需要時時刻刻追蹤的，要如何能在商品有效的出貨前提下，依然能把廣告做好呢?市場上有許多專業的第三方倉儲物流公司，例如BOXFUL電商物流，讓品牌電商在接單接到手軟之餘，還可以把專注力放在幫助業績長紅的事情上，不僅電商成長更上一層樓，廣告效益也即時追蹤，方便賣家持續向上且校正回歸。

如果您想了解BOXFUL電商物流服務，歡迎上BOXFUL電商物流或在以下表單留下您的聯絡資訊，由我們的業務人員為您提供專屬的跨境物流解決方案，讓你出貨和廣告投放一起兼顧! 電話:0800-050-777 官網:https://www.boxful.com.tw/fulfillment/zh 粉專:https://www.facebook.com/Boxful3PL 載入中… BOXFUL電商物流品牌電商廣告廣告成效廣告指標跨境電商電商 Youmayalsolike 視覺一致性對於電商企業成長的重要性WITHDIPP May18,2022 品牌為什麼要跟網紅KOL合作？剖析整理5個真正從而獲得的價值！ March15,2022 電商也能做會員訂閱制？怎麼開始、怎麼規劃？ March7,2022 2022年必知12種數位行銷趨勢，身為賣家的你絕不能錯過 January26,2022 2022最完整外包倉庫指南！解析電商評估何時需要代客出貨 January18,2022 年底購物季過後，5大指標檢測幫你找到潛在商機！ January11,2022 出貨時間只要十分之一！跨國寵物電商PEHOM靠BOXFUL加速成長 December28,2021 第三方物流是什麼？定義、優缺點、收費一次告訴電商新手賣家 December27,2021 2022最新第三方電商物流比較表！五個重點因素相比找尋適合自己的倉儲物流服務 December13,2021 募資訂閱怎麼做？看打破嘖嘖群募訂閱紀錄的「毛孩的彩虹天堂」如何和BOXFUL陪毛孩走完最後一哩路 November26,2021 最新文章 視覺一致性對於電商企業成長的重要性WITHDIPP May18,2022 品牌為什麼要跟網紅KOL合作？剖析整理5個真正從而獲得的價值！ March15,2022 電商也能做會員訂閱制？怎麼開始、怎麼規劃？ March7,2022 2022年必知12種數位行銷趨勢，身為賣家的你絕不能錯過 January26,2022 2022最完整外包倉庫指南！解析電商評估何時需要代客出貨 January18,2022 閱讀更多 蝦皮拍賣只能自己包貨？3招教你如何提高蝦皮出貨效率 August13,2021 年底購物季過後，5大指標檢測幫你找到潛在商機！ January11,2022 群眾募資爆款專案怎麼出貨？給群募玩家的3個電商物流小撇步 September15,2021 品牌電商也能做雙北8小時快速到貨？電商主不可不知的超速配服務 September7,2021 群眾募資怎麼賣爆世界？群募玩家不可不知的3個跨境群募眉角 September15,2021 電商關鍵字Amazon BOXFUL企業倉儲物流 BOXFUL超速配 BOXFUL電商物流 Brew集資咖啡 flyingV indiegogo kickstarter Shopify SHOPLINE 代客出貨 企業倉儲 倉儲 倉儲企業 倉儲物流 倉庫 出貨 出貨效率 品牌電商 嘖嘖 外包 外包倉庫 多通路 客製化倉儲物流 庫存 庫存管理 快速到貨 爆單 物流 社群電商 第三方物流 群眾募資 蝦皮出貨 訂單 貝殼放大 超商取貨 超速配 跨境物流 跨境電商 電商 電商倉儲 電商倉庫 電商平台 電商物流 電商經營