專業秘書暨行政人員實務訓練班-公開課程

本課程完整提供一系列相關管理技巧講座，指導秘書專業形象塑造、扮演良好人際溝通橋樑、提昇工作績效的時間管理及文書管理技巧、協助主管對內及對外之書信往來實際處理 ... 歡迎光臨亞太教育網！您尚未登入 登出 登入會員   加入會員 &nbsp 忘記密碼 用您註冊的email帳號登入：         找課程 找內訓 找講師 找文章 找機構 熱門：管理　課程　　iso　品質　稽核　主管　分析　 首頁 公開課程 證照中心 企業內訓 師資中心 知識中心 會員中心 廣告合作/課程刊登 證照首頁 證照FAQ 近期考試情報 投票 免費講座/課程 經營管理 人資行政 財會金融 創新研發 行銷業務 生產製造 資訊管理 個人成長 語言學習 免費講座/課程 內訓首頁 人資趨勢 熱門包班 免費講座/課程 經營管理 人資行政 財會金融 創新研發 行銷業務 生產製造 資訊管理 個人成長 語言學習 免費講座/課程 目前位置： 首頁>公開課程>人資行政>行政秘書>專業秘書暨行政人員實務訓練班 專業秘書暨行政人員實務訓練班 ◆提升行政工作效率、強化自我形象溝通、創造職場競爭力◆ 　　本課程完整提供一系列相關管理技巧講座，指導秘書專業形象塑造、扮演良好人際溝通橋樑、提昇工作績效的時間管理及文書管理技巧、協助主管對內及對外之書信往來實際處理技巧，藉由實務教學及團體互動演練，有效加強參訓學員之專業形象及地位，使貴單位在「專業秘書暨行政管理人才」協助下減少行政失誤，成為主管得力助手，營造企業和諧氣氛。

誰來看過(24) 誰有收藏(4) 誰來報名(1) 提供機構： 中華工商研究院 加入收藏 轉寄 友善列印 收件人email： 寄件人姓名： 寄件人email： 報名洽詢 機構資訊 授課講師 報名資訊 課程介紹 適合對象：中小企業負責人、中階主管、專業人員、技術人員、一般職員、二度就業者、轉職者 ◆本講座可獲得中小企業終身學習護照認可時數。

◆本系列講座開放可單選，敬請把握。

講座一：專業秘書形象暨魅力塑造講座(7/10上午) 　1.專業秘書應具備的條件 　2.工作內容 　3.形象的意涵 　4.如何打造個人黃金印象：外表、內涵、可信度、個人人氣指數 　5.勞記工作表現的五個評價角度 　6.學習良好工作態度–使它助妳事半功倍 　7.職場禮儀-穿著禮儀 　8.色彩學 　9.畫龍點睛的配件巧用 　10.適當的化粧是職場禮貌 　11.優雅的走姿與坐姿 　12.熱忱的服務禮儀 講座二：成為主管之得力助手技巧講座(7/10下午) 　1.期待主管重用及信賴，先做好「自我管理」 　　(1)態度決定一切 　　(2)個人修養、注意細節 　　(3)注重效率、事半功倍 　　(4)做好：形象/情緒/時間/健康/道德管理 　2.如何強化工作能力 　　(1)e世紀秘書行政專員的角色變遷 　　(2)新的工作實力 　　(3)向上管理的意義 　　　a.察顏觀色瞭解，努力達成他的期望 　　　b.相處之道 　　　　b-1.保持良好的互動關係 　　　　b-2.主管的時間管理 　　　　b-3.主管的個人公關 　　　　b-4.如何展現附加價值 　3.E時代主管心目中卓越秘書的職能清單 講座三：增進人際關係之溝通技巧講座(7/17上午) 　1.成功溝通的基本認知： 　　合作的人際關係/良好的情緒管理/ 　　適當的壓力管理/誠懇,開放的心胸 　2.說話與傾聽的技巧：認識言辭行為/注意非言辭行為 　3.認識人際風格：駕馭/表現/親切/分析型 　4.增進人際關係的溝通技巧： 　　(1)以理性與上司溝通技巧 　　(2)以感性與同事溝通技巧 　　(3)以誠、禮與客戶溝通技巧 　5.其他職場溝通要訣： 　　(1)正確地傳遞訊息 　　(2)衝突處理 　　(3)如何拒絕howtosayno 　 講座四：提昇工作績效之時間管理講座(7/17下午) 　1.訂定目標、設立計劃 　　(1)以計畫掌握時間 　　(2)掌握重點80/20原理 　　(3)設立優先順序與安排工作時間 　2.有效的進行工作 　　(1)時間管理的PSDC循環 　　(2)效能與效率-如何克服拖延 　　(3)集中處理的原則 　3.檢視時間運用之效益及要訣 　　(1)有效運用時間 　　(2)有效分配工作時段 　4.對付時間竊賊TimeEater 講座五：檔案管理與名片管理講座(7/24上午) 　1.檔案管理的定義與目的 　2.如何做好檔案管理 　　(1)人員的訓練 　　(2)建立良好的分類制度 　　(3)建立索引 　　(4)建立正確有效的文件記錄方式，並保持良好的文件追蹤系統 　　(5)檔案保存的期限與作廢的處理 　　(6)善用5S管理原則、檔案管理工具 　3.未來的展望 　　(1)全面辦公室自動化 　　(2)無紙張作業 　　(3)全面電子化作業管理 　4.名片管理 　　(1)名片的意義 　　(2)遞名片與接名片的禮儀 　　(3)名片的處理及分類存檔 講座六：會議管理與行程安排(7/24下午) 　1.會議的安排 　　(1)主管的會議時間表 　　(2)計劃表/備忘錄的設計 　　(3)協助主管做高效率的會議安排 　　(4)會議場地的安排 　　(5)足夠的會議通知時間 　　(6)電話會議或視訊會議 　2.會議的準備 　　(1)會議目標的設定 　　(2)與會者的遴選 　　(3)會議時間的決定 　　(4)會議場地的選擇 　　(5)會議議程的擬定 　　(6)會議通知的發放 　　(7)To-Do-List/CheckList的準備與追蹤 　　(8)會議所需工具/設備的檢查/場所佈置 　3.會議的時間管理 　　(1)守時的重要性 　　(2)會議時段的選擇 　　(3)會議時間的控制 　4.會議的善後處理 　　(1)會議場所的整理 　　(2)會議記錄的處理 　5.主管的行程安排 　　(1)如何替主管安排行程 　　(2)行程表記錄的事項與重點 　　(3)行程表的設計 　　(4)國內/外行程的安排 　6.主管的行程準備與行程後的處理 　　(1)如何為主管的行程做周全的準備 　　(2)如何協助主管處理行程後的事項 ◆授予證明： 1.參加全套講座，缺席未達總時數1/3者，由本院頒給「專業秘書暨行政人員實務訓練班」結業證明。

2.單選講座，缺席未達總時數1/3者，頒給講座結業證明。

(名稱依所選講座班名而定) 回上方 王春燕 開課1場 標記次 經歷： 1.臺灣勝家實業(股)公司董事長兼總經理執行秘書長 　　(臺灣勝家秘書職務經歷逾25年) 　2.德商豪赫蒂夫股份有限公司專案總經理執行秘書 　3.台中市專業秘書協會榮譽理事長 　4.中華民國專業秘書暨行政人員協會第十八屆第一副理事長 >>詳細介紹 衛佩璇 開課2場 標記0次 經歷： 經歷： 1.美商惠氏藥廠總裁室行政經理兼執行秘書 2.美商氰胺公司執行秘書 著作： 1.秘書英語(個人著作) 2.辦公室管理(合著) 3.比別人多一顆心(合著) 4.蛻變中的秘書(合著) >>詳細介紹 顧丹妮 開課3場 標記0次 經歷： 　1.美商輝瑞大藥廠總經理特助兼辦公室經理 　2.友華生技醫藥公司總經理特別助理 　3.臺北市專業秘書及行政人員協會會長 　4.實踐設計管理學院外文系兼任辦公室實務技術教師 　5.企管顧問公司辦公室實務、辦公室英語專業講師 　6.基督教靈糧堂益人學苑英文教師 >>詳細介紹 游美未 開課5場 標記0次 經歷： 思高空運公司董事長特別助理 中華民國友誼團理事 鴻海公司副總裁秘書 >>詳細介紹 回上方 中華工商研究院 網址 http://vip.asia-learning.com/cicr 回上方 我要報名 我要洽詢 *填寫報名表能讓開課單位更有效的處理您的資料，並優先處理您的需求！ 報名班別 ---請選擇班別--- 參加人數 ---請選擇人數--- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 人 姓名 聯絡電話 職稱 Email 發票格式三聯式 二聯式 公司名稱 公司地址 發票抬頭 統一編號 留言 驗證碼 (重新產生) *請務必將下列資料填妥，資料送出後，開課單位將會主動與您聯繫。

留言 姓名 聯絡電話 公司名稱 職稱 Email 我想知道本課程的企業包班內訓      驗證碼 (重新產生) 共0筆已收藏課程  [看全部已收藏課程] 公開課程 經營管理 人資行政 財會金融 創新研發 行銷業務 生產製造 資訊管理 個人成長 語言學習 企業內訓 內訓首頁 人資趨勢 熱門包班課程 會員中心 師資中心 知識中心 證照中心 免費講座/課程 廣告合作/課程刊登 2021公開課程總覽 >>VIP登入