商務談判技巧

商務談判技巧 · 1． 凡事豫則立，不豫則廢；要有備而來。

· 2． 切實蒐集完整相關的資料。

· 3． 早起的鳥兒有蟲吃，先實地勘察。

· 4． 慎選談判之時間。

· 5． 選擇談判的場所 ... 關閉廣告 活得精采，劉偉澍的學習網站 跳到主文 我的部落格有(1)海外旅遊，(2)企業管理文章、專題演講、商業智庫，‥‥等，學習有用的知識與技能，以及(3)攝影作品分享。

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部落格全站分類：醫療保健 相簿 部落格 留言 名片 Nov27Sun201113:00 商務談判技巧 Dear劉老師您好.....如下12/8的課程準時開課....請老師於「商務談判實戰技巧」課程內容連結:http://www.hr.org.tw/EDM/20111110_00/index.htm另如下,請參考...是我們設計好您在1月份的公開演講講座EDM,於近日開始廣發宣傳曝光...相信很快就會爆滿哦...「匯創新．嶄新局--突破習慣領域的創新思考術」http://www.hr.org.tw/EDM/20120111_12/index.htmThanks..************************************林由敏CherryLin,PMP中華人事主管協會執行長本會網址:http://www.hr.org.tw本會地址：台北市南京東路五段97號6樓*************************************一、 談判前的準備「凡事豫則立，不豫則廢」，豫就是準備的意思，做仼何事情只要有準備，成功機會就比較大，相反地，如果沒有準備，失敗的機會就比較大。

對這句話，我們在學生時代體會最為深刻，通常有準備的話，考試成績自然比較好，沒有準備的話，考試成績相形較差。

考場如此，商場上做生意也是同樣的道理。

 因為工作上的關係，每年都有幾次要和日本馬自達汽車公司、韓國啟亞汽車公司談判進口零件價格。

因為每年採購的金額相當龐大，因此談判結果愈發顯得重要。

尤其日本的價格行銷策略是依市場訂價，能在當地市場賣好價錢，則價格儘量訂得偏高。

 台灣就是被日本價格訂得比較高的市場，而基本上，最後的交易價格還是靠雙方談判出來的，因此如何談出一個能被方同時接受的價錢就非常重要。

而我們通常都比較重視談判的過程和談判的結果，以致疏忽了談判前的準備工作。

 以我個人的體驗，談判前的準備工夫，常會影響談判過程和談判結果。

準備工夫下得深，談判自然順利多了。

談判會議最容易犯的毛病就是各說各話，對事情沒有深入了解，遇到問題懸而不決，擱置下次會議再談，使得談判會議冗長，曠日費時，非常沒有效益，我的辦法是除了了解雙方的立場和尋求解決之道外，同時在談判前就談判內容可能產生的問題，事先蒐集資料，用Q&A(QuestionsandAnswers)的方式，先找出答案。

 在會議上當對方提出問題時，便能馬上提供答案，談判自然順利多了。

像美國總統記者會，幕僚作業早就把記者可能提出的問題和準備答覆的內容準備好，在記者會上，記者提出什麼問題就有什麼答案，自然事半功倍，水到渠成。

以前一般人談生意往往偏重於招待客戶，很多生意就在酒酣飯飽之餘達成交易，現代企業經營就事論事，商業談判就是商業談判，要想談判成功就得多準備，多下工夫，所謂怎麼收穫，先怎麼栽。

 談判前，要對對方的情況作充分的調查瞭解，*分析他們的強弱項，*分析那些問題是可以談的，*那些問題是沒有商量餘地的；*還要分析對於對方來說，什麼問題是重要的，*以及這筆生意對於對方重要到什麼程度等等。

*同時也要分析我們的情況。

 假設我們將與一位大公司的採購經理談判，首先我們就應自問以下問題：—要談的主要問題是什麼？—有那些敏感的問題不要去碰？—應該先談什麼？—我們瞭解對方哪些問題？—自從最後一筆生意，對方又發生了那些變化？—如果談的是續訂單，以前與對方做生意有那些經驗教訓要記住？—與我們競爭這份訂單的企業有那些強項？—我們能否改進我們的工作？—對方可能會反對那些問題？—在那些方面我們可讓步？我們希望對方作那些工作？—對方會有那些需求？他們的談判戰略會是怎樣的？回答這些問題後，我們應該列出一份問題單，要問的問題都要事先想好，否則談判的效果就會大打折扣。

 1．  凡事豫則立，不豫則廢；要有備而來。

2．  切實蒐集完整相關的資料。

3．  早起的鳥兒有蟲吃，先實地勘察。

4．  慎選談判之時間。

5．  選擇談判的場所與擺設。

6．  避免在公開場合談判。

7．  盡量讓參加談判的人數減到最少。

8．  盡量令雙方談判人數相等。

9．  使用雙方聽得懂的語言進行談判。

10．         在談判會議中爭取首席位子。

 二、 談判的策略與技巧(a)、談判的開場佈局            (b)、談判的中場攻守            (c)、談判的收場施壓三、 談判時應注意的事項四、 談判案例分享Case1.Mazda,Suzuki,KiabillingnegotiationCase2.ROCCustomsdutypenaltynegotiationCase3.Localmaterialnegotiation 全站熱搜 創作者介紹 dwsliu 活得精采，劉偉澍的學習網站 dwsliu發表在痞客邦留言(0)人氣() E-mail轉寄 全站分類：不設分類個人分類：2.專題演講此分類上一篇：績效管理 此分類下一篇：領導變革 上一篇：健康管理-飲食篇 下一篇：大陸人看台灣 ▲top 留言列表 發表留言 月曆 « 三月2022 » 日 一 二 三 四 五 六     1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31     文章分類 健康管理(0) e-Learning(5) e-Learning(1)e-Learning(1)e-Learning(0)e-Learning(0)e-Learning(3) 健康管理(19)健康管理(2)做人處事(9)台北大學-核心職能(20)台北大學-國貿實務PPTdata(7)笑話Jokesforfun(2)登山健行(4)Car(21)Photography(22)Sport(13)Finance(2)Concerts&Musics(13)TravelAroundtheWorld(42)Greetings(14)中美晶/昱晶(17)關於愛情(27)未分類資料夾(15)中華企經會(28)1.企業管理技能課程(46)3.商業智庫(78)AboutDavid(29)Health(135)台北大學(41)心情扎記(42)2.專題演講(56)生活札記(65)未分類文章(13) 文章精選 文章精選 2020七月(1) 2019十一月(1) 2019十月(1) 2019五月(2) 2019四月(1) 2019三月(1) 2019二月(1) 2017七月(1) 2017三月(1) 2017一月(1) 2016十二月(1) 2016十月(4) 2016八月(2) 2016七月(1) 2016六月(2) 2016五月(2) 2016四月(5) 2016三月(4) 2016二月(8) 2016一月(5) 2015十二月(8) 2015十月(2) 2015九月(4) 2015八月(4) 2015七月(2) 2015六月(23) 2015五月(4) 2015四月(4) 2015三月(7) 2015二月(4) 2015一月(2) 2014十二月(8) 2014十一月(6) 2014十月(24) 2014九月(6) 2014八月(17) 2014七月(13) 2014六月(4) 2014五月(6) 2014四月(10) 2014三月(14) 2014二月(17) 2014一月(15) 2013十二月(10) 2013十一月(18) 2013十月(19) 2013九月(33) 2013八月(20) 2013七月(12) 2013六月(2) 2013五月(5) 2013四月(10) 2013三月(2) 2013二月(5) 2013一月(5) 2012十二月(4) 2012十一月(5) 2012十月(5) 2012九月(4) 2012八月(3) 2012七月(6) 2012六月(2) 2012五月(4) 2012四月(3) 2012三月(3) 2012二月(4) 2012一月(2) 2011十二月(4) 2011十一月(2) 2011十月(3) 2011九月(9) 2011八月(1) 2011七月(3) 2011六月(5) 2011五月(4) 2011四月(5) 2011三月(4) 2011二月(4) 2011一月(4) 2010十二月(4) 2010十一月(3) 2010十月(5) 2010九月(4) 2010八月(4) 2010七月(3) 2010六月(6) 2010五月(5) 2010四月(5) 2010三月(5) 2010二月(3) 2010一月(5) 2009十二月(4) 2009十一月(5) 2009十月(3) 2009九月(3) 2009八月(4) 2009七月(4) 2009六月(4) 2009五月(5) 2009四月(4) 2009三月(4) 2009二月(5) 2009一月(4) 2008十二月(4) 2008十一月(5) 2008十月(5) 2008九月(4) 2008八月(5) 2008七月(3) 2008六月(5) 2008五月(4) 2008四月(5) 2008三月(5) 2008二月(5) 2008一月(5) 2007十二月(5) 2007十一月(5) 2007十月(5) 2007九月(6) 2007八月(4) 2007七月(7) 2007六月(6) 2007五月(8) 2007四月(6) 2007三月(5) 2007二月(4) 2007一月(5) 2006十二月(5) 2006十一月(7) 2006十月(6) 2006九月(15) 2006八月(7) 2006七月(9) 2006六月(5) 2006五月(7) 2006四月(5) 2006三月(16) 所有文章列表 最新留言 文章搜尋 參觀人氣 本日人氣： 累積人氣： {{article.user_name}} {{article.timestamp*1000|date:'MMM.dd.y.hh.mm'}} {{article.title}} {{article.content}} 我要留言 回到頁首 回到主文 免費註冊 客服中心 痞客邦首頁 ©2003-2022PIXNET 關閉視窗 PIXNET Facebook Yahoo! Google MSN {{guestName}} (登出) 您尚未登入，將以訪客身份留言。

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