最新消息桃園市政府消費者服務中心智能客服將於7月16日啟用

桃園市政府消費者服務中心智能客服將於7月16日啟用，消費諮詢零時差桃園市政府法務局將於109年7月16日上午9時，在桃園市綜合會議廳2樓會議廳（地址： ... 跳到主要內容區塊 訊息公告 最新消息 RSS訂閱 熱門活動 轉知訊息 影音專區 認識我們 組織架構 主管介紹 業務職掌 機關通訊錄 機關聯絡資訊 交通資訊 業務資訊 施政目標 施政成果 常見問題 法規審議 業務簡介 法規作業相關規定 法規會審查法案進度 改制直轄市法規整備 法規查詢 表格下載 調解服務 業務簡介 調解服務 區調解委員會 調解法令 表格下載 法律諮詢 業務簡介 法律諮詢注意事項 視訊法律諮詢服務 法律諮詢服務時間及地點 法律諮詢顧問輪值時間表 生活法律案例 訴願審議 業務簡介 訴願審議相關規定 桃園市政府訴願便民服務系統 表格下載 採購申訴審議 業務簡介 採購申訴審議相關法令 採購申訴審議線上查詢（含組織簡介、委員資料、進度查詢、判斷書檢索） 表格下載 國家賠償 業務簡介 國家賠償請求方式 國家賠償問答集 國家賠償業務相關規定 表格下載 消費者保護及公平交易業務 業務簡介 法規及定型化契約 消費申訴、調解案件申請及處理進度查詢 業務執行概況 消費訊息 相關網站連結 研討會專區 107年度直轄市法制及行政救濟業務研討會 107年度直轄市法制及行政救濟業務研討會講義(上) 107年度直轄市法制及行政救濟業務研討會講義(下) 107年度直轄市法制及行政救濟業務研討會相片集 108年度直轄市法制及行政救濟業務研討會 108年直轄市法制及行政救濟業務研討會 兒童權利公約與地方政府：權責與協同合作 108年度行政法理論與實務研討會 108年度行政法理論與實務研討會 108年度行政法理論與實務研討會相片集 108年度行政法理論與實務研討會手冊--第1場 109年度直轄市法制及行政救濟業務研討會 109年度直轄市法制及行政救濟業務研討會 109年度行政法理論與實務研討會 109年度行政法理論與實務研討會 109年度行政法理論與實務研討會相片集 109年度行政法理論與實務研討會議程表 110年度行政法理論與實務研討會 110年度行政法理論與實務研討會 110年度行政法理論與實務研討會相片集 110年度行政法理論與實務研討會議程表 統計專區 公務統計方案 公務統計方案條文 公務統計報表程式 細部權責區分表 統計資料發布 預告 調解業務統計 性別統計 性別統計指標 性別統計分析 應用統計分析 通報 分析 視覺化查詢 互動式統計圖 便民服務 常用服務 申辦服務 檔案下載 民眾常用下載 公務檔案下載 檔案應用 機關檔案目錄查詢 桃園市政府檔案應用申請注意事項 檔案閱覽抄錄複製收費標準 檔案應用申請書 檔案應用常見問題 桃園市政府訴願案件閱卷作業要點 行政院及各級行政機關訴願文書使用收費標準 閱覽卷宗申請書 重大計畫進度查詢 法律相關網站連結 政府資訊公開 政府資訊公開 個人資料保護專區 遊說法專區 相關法規 登記書表 聯絡資料 案件登記 資訊公告 內政部遊說法資訊專區連結 宣導專區 性別主流化 節約用水宣導 預防犯罪宣導 相關網站 預防犯罪宣導資訊 相關宣導 :::  目前位置:  首頁 >  訊息公告 >  最新消息     字級：大 中 小 最新消息 桃園市政府消費者服務中心智能客服將於7月16日啟用，消費諮詢零時差 發布單位： 法務局 發布日期： 109-07-09 提供單位： 法務局 詳細內容： 桃園市政府消費者服務中心智能客服將於7月16日啟用，消費諮詢零時差桃園市政府法務局將於109年7月16日上午9時，在桃園市綜合會議廳2樓會議廳（地址：桃園市桃園區縣府路11號）舉辦「桃園市政府消費者服務中心智能客服啟用記者會」，並特別安排由微笑丹尼主演的雙人漫才表演，以詼諧幽默的方式分享消費經驗，歡迎大家踴躍蒞臨觀賞。

桃園市政府消費者服務中心智能客服是全國首創的消費諮詢智能客服，透過智能客服系統提供24小時全天候服務，使消費諮詢零時差，消費者得隨時上網諮詢消費問題，並可得知最新消費訊息及相關資訊，於消費前充分瞭解正確資訊，理性消費，以預防及減少消費糾紛發生。

智能客服系統參考近年消費諮詢及申訴實務，就常見的消費爭議問題，例如有消費爭議怎麼辧、旅遊取消退費、航班被取消、網路遊戲帳號被封鎖等問題建置題庫，目前系統題庫已內建超過600題常見問題，並有熱門問答等功能，民眾若有消費問題，可多加利用。

記者會開放民眾參加，現場報名前100名觀眾，在記者會結束後可獲得智能客服系統客服機器人曉寶限量小禮物，大家千萬不要錯過喲～ 新聞聯絡人:桃園市政府法務局消保官邱玉霞(03)3322101#5707 最後更新日期：109-07-09 瀏覽人次：815 人 回上頁 回首頁 置頂 MORE+ 訊息公告 最新消息 RSS訂閱 熱門活動 轉知訊息 影音專區 認識我們 組織架構 主管介紹 業務職掌 機關通訊錄 機關聯絡資訊 交通資訊 業務資訊 施政目標 施政成果 常見問題 法規審議 調解服務 法律諮詢 訴願審議 採購申訴審議 國家賠償 消費者保護及公平交易業務 研討會專區 統計專區 便民服務 常用服務 申辦服務 檔案下載 檔案應用 重大計畫進度查詢 法律相關網站連結 政府資訊公開 政府資訊公開 個人資料保護專區 遊說法專區 宣導專區 性別主流化 節約用水宣導 預防犯罪宣導 相關宣導