解決問題的三大思考法：交叉使用邏輯思考、水平思考和批判性 ...

書名：解決問題的三大思考法：交叉使用邏輯思考、水平思考和批判性思考，快速破解各種職場難題，原文名稱：ビジネス思考法使いこなしブック，語言：繁體中文 ... 選擇語言 English 繁體中文 简体中文 :::相關網站 博客來 售票網 企業採購 福利平台 海外專館 :::會員服務|快速功能 0結帳 您好 ( 登出 )     登入     加入會員 購物金 購物金 0 儲值金 0 E-Coupon 0 張 單品折價券 0 張 會員專區 電子書櫃 線上客服 繁體 關閉廣告 展開廣告 回博客來首頁 客服公告：配合政策、堅守防疫，各項服務提醒說明詳情 移動滑鼠展開全站分類 :::全站分類 全站分類 旗艦店 :::網站搜尋 全部 展開 全部 圖書 電子書 有聲書 影音 百貨 雜誌 售票 海外專館 禮物卡 搜尋 熱門關鍵字 鍾昕霓 易經白話講座 蛤蟆先生去看心理師 搶分攻略 中文書 2022國際書展 新書 預購 排行榜 選書 即將出版 特價書 香港出版 讀者書評 出版社專區 分類總覽 博客來中文書商業理財職場工作術思考邏輯／決斷／創意商品介紹 看大圖 !上頁 下頁 主題活動 試閱 解決問題的三大思考法：交叉使用邏輯思考、水平思考和批判性思考，快速破解各種職場難題 ビジネス思考法使いこなしブック 已追蹤作者：[ 修改 ] 確定 取消 作者：吉澤準特   新功能介紹譯者：張禕諾出版社：日出出版   新功能介紹出版日期：2020/08/26語言：繁體中文 定價：420元 優惠價：79折332元優惠期限：2022年04月20日止 使用購物金最高可抵100% 詳情 1點OPENPOINT可兌換1點購物金，1點購物金可抵1元，實際點數依您帳戶為準。

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  　　談到思考方式，大部分人都會想到邏輯思考。

這種思考方式非常基礎，有邏輯性且思路明確，不僅經常運用於商務世界，也在社會生活中廣泛使用。

  　　但邏輯思考並非萬能。

這個世界上有很多無法從正面解決，需要轉換想法才能解決的問題。

唯有突破邏輯束縛、努力探尋史無前例的新想法，學會提出質疑並加以驗證，我們才能百分之百地活用邏輯思考，解決各種情況下的難題。

  　　◎邏輯思考，水平思考與批判性思考，交叉活用！ 　　第一步：用批判性思考，直擊問題的本質，質疑、分析現狀。

　　第二步：以水平思考，考慮多種可能性，探尋最佳方案。

　　第三步：利用邏輯思考，分解問題，化複雜為簡單。

　　第四步：反覆進行「以批判性思考分析現狀平行思考摸索最佳方案邏輯思考分解問題」這一連串動作。

  　　本書以麵包公司三位員工所遇到的各種商務狀況， 　　說明如何靈活交叉運用解決問題的三大基本思考法與二十二種商務思考框架， 　　避免思路的單一化和片面性，提升職場分析與解決問題的能力，快速推進工作。

  本書特色   　　★模擬真實商務場景，以對話形式，了解三大思考法的特點與使用方法。

　　★用案例與圖解，介紹MECE分析法、IPO、直方圖、兩難推論、奧坎剃刀等22個職場必備商務思考框架。

　　★以日清杯麵、Starbucks、全家便利商店、柯達公司等知名成功／失敗案例，幫助融會貫通、靈活運用思考法與框架。

  作者介紹 作者簡介   吉澤準特   　　任職於日本外資諮詢公司，積累了很多與客戶談判的經驗，曾獲ITILManager（IT服務管理的世界標準）的認證。

  目錄 前言 掌握本書內容 出場人物與背景 序章了解解決問題的思考方式 0-1如何做到公平分配 第一章問題解決的王道 1-1三大思考法的基本思路  1-2邏輯思考是什麼  1-3邏輯思考的方式①演繹法  1-4邏輯思考的方式②歸納法  1-5水平思考是什麼  1-6水平思考的方式①類比思考 1-7水平思考的方式②假說思考 1-8批判性思考是什麼  1-9批判性思考的方式①辯證法  1-10批判性思考的方式②反證法  1-11區分三大思考法的重點  1-12靈活使用三大思考法的四個步驟  專欄1海龜湯 第二章案例分析基礎篇 2-0案例的解讀方法  2-1案例①人氣麵包為什麼放在其他店裡就賣不出去了？  2-2案例②銷售額驟降的「大口麵包」  2-3案例③就算早起還是來不及！  2-4案例④減少因銷量不佳帶來的浪費  2-5案例⑤打工仔總是拖後腿，真受不了！ 專欄2BMW的徵人考試 第三章職場常用的商務思考框架 3-1為熟練使用各類思考法而應掌握的思考框架  3-2有助於邏輯思考的框架  3-3邏輯思考框架  ①廣度MECE 3-4②廣度文氏圖  3-5③深度邏輯樹  3-6④深度金字塔結構  3-7⑤排列IPO  3-8⑥排列TOC  3-9⑦排列故事法  3-10⑧聯結因果關係／相關關係  3-11⑨聯結親和圖法  3-12有助於水平思考的框架  3-13水平思考框架  ①靈光一閃腦力激盪  3-14②絞盡腦汁缺點、期望列舉法 3-15③絞盡腦汁SCAMPER 3-16④模仿感染／模仿  3-17⑤模仿類比法  3-18有助於批判性思考的框架  3-19批判性思考框架  ①視覺化直方圖  3-20②視覺化BATNA/ZOPA  3-21③對比利弊分析  3-22④對比一致性／差異性分析  3-23⑤對比兩難推論  3-24⑥想當然PAC思考方式  3-25⑦想當然奧坎剃刀  3-26⑧想當然認知偏誤  專欄3善用引導技巧促進溝通 第四章案例分析實踐篇 4-0透過案例分析熟練掌握各框架  4-1成功案例①把產品賣給不同文化背景的國家  4-2成功案例②質疑業界常識  4-3成功案例③透過模仿熱情收穫真實的感動  4-4成功案例④產生意料之外的熱賣商品  4-5成功案例⑤開拓更長遠的市場  4-6失敗案例①偏離主道反而造就了劃時代的商品  4-7失敗案例②需求突然增加，我們應該怎麼辦？  4-8失敗案例③估錯價格會導致銷量不佳？！  4-9失敗案例④為什麼會被別人的思考影響？  後記 看更多   序 後記   活用思考方式和框架，將其變成商業技巧   　　本書中共登場了三大思考法（邏輯思考、水平思考、批判性思考），我們不能認為只強化其中一種就大功告成了。

如果拘泥於邏輯思考，做事會缺乏靈活性；太過在意水平思考，就會變得熱衷於尋找新奇新穎的方法；而過於重視批判性思考，又會變得缺乏效率。

  　　希望透過本書案例（第2章、第4章）中麥夫、芝麻彥和小照前輩的做法，讓更多人明白只有當這三大思考法處於很好的平衡時，才能幫助我們找到最好的解決方法。

  　　當認識到自己的思考方式可能偏向於其中一種，就要試著用更平衡的方法解決工作、生活中的問題。

希望大家能透過本書，認識到自己在思想上的偏頗。

  　　同時，請深入地了解商務思考框架。

我在我的上一本書《熟練掌握思考框架》中反覆提到過，前人覺得有用的、能幫助我們解決問題的想法集合（最佳方法），就是思考框架。

難得有這種能讓我們高效思考的框架，應該試著利用它提高我們解決問題的速度。

如果能成功節省時間，那就可以用利用省下的時間挑戰其他的未知。

  　　本書在第3章介紹了一些可以搭配思考方式使用的框架，並在第4章介紹了具體的使用方法。

其實還有很多其他的方法也被稱為商務思考框架，特別是在市場交易中專用的一些思考方式，或是基於業界常識的思考方式，都已經成為標準性的做法，能幫助我們儘快地獲得相關方的首肯。

  　　如果只知道框架是什麼而不加以運用，就只能停留在理論層面，所以一定要結合具體事例一起學習，從而使這些框架成為幫助你加快思考的武器。

看更多   詳細資料 ISBN：9789865515225叢書系列：Aplus規格：平裝/256頁/14.8x20.9x1.28cm/普通級/雙色印刷/初版出版地：台灣 本書分類：商業理財>職場工作術>思考邏輯／決斷／創意   內容連載 試閱一、如何做到公平分配？ 你去拜訪一位朋友。

 過了一陣子，準備離開時，朋友對你說：「我從關島買了一些巧克力，帶回去給你的小孩吃吧。

」就給了你9塊同等大小、獨立包裝的巧克力。

 但是，你有4個活潑的兒子，無法將9塊巧克力平均地分給他們。

就這樣把9塊巧克力帶回家的話，很可能會引起爭執。

 如何才能避免爭吵，平均地把巧克力分給4個小孩呢？ ◎麥夫的想法：把多出來的巧克力平均分成4份 如果想要把9塊巧克力平均地分給4個人，我們可以不用想得那麼複雜。

先分給每個人2塊，然後再把多出來的巧克力橫豎各切一刀，平均分成4份，這樣就可以做到平均分配。

 ◎芝麻彥的想法：靈活的想法—融化後分成4等份 既然一塊塊地分會有多餘的，那麼我們為何不先將所有的巧克力匯總起來，然後再平均分配呢？只要將巧克力全部加熱融化，再準備4個杯子，分別注入等量的熱巧克力，就可以做到公平分配。

 ◎小照前輩的想法：為了分配方便，可以減少巧克力的數量 雖然題目要求把巧克力平均分給4個人，但並沒說要把「9塊巧克力全部」分配出去，所以，我們只要當作只有8塊巧克力，然後各分2塊給每個人，就可以簡單地完成分配了。

 因為孩子們並不知道一開始總共有幾塊巧克力，所以可以認為分配是公平的。

 不同的思考方式 剛剛介紹了三種巧克力的分配方法。

你最先想到的方法更偏向於哪一種呢？ 這三大思考法各具特點，如果簡單地分類，那麼可以說麥夫採用的是「邏輯思考」，芝麻彥採用的是「水平思考」，而小照前輩則採用了「批判性思考」。

 隨著「知識庫」（Knowledgebase）「費米問題」（Fermiproblem）等說法的流行，這種把一個複雜的問題抽象化、圖表化，將其分解成多個相對容易解決的小問題，最後再有邏輯地逐一擊破的方法也逐漸為人們熟知。

其實這就是邏輯思考。

 但是，並不是所有問題都能透過正面進攻解決。

有時我們需要從多個不同角度掌握周圍的情況，甚至需要質疑問題的大前提是否正確。

看完整內容連載   主題活動 2022大雁出版基地暢銷展｜單書79折、雙書75折，套書66折起！ 最近瀏覽商品  相關活動   購物說明 若您具有法人身份為常態性且大量購書者，或有特殊作業需求，建議您可洽詢「企業採購」。

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