[心得] <第五項修練> - commonwealth | PTT學習區

聖吉的巨作『第五項修鍊』，才剛讀不到兩章，就被其中過人的見解震撼到！忍不住要說說心得！ 聖吉在這本著作中最強調的是一種全新的思考方式，他稱之為「系統思考」 。

Togglenavigation PTT學習區 看板列表 熱門文章 最新文章 首頁 commonwealth [心得] [心得] 看板 Commonwealth 作者 WWN 時間 09-06 留言 0則留言，0人參與討論 推噓 0  ( 0推 0噓 0→ ) 討論串 5 最近開始讀彼得.聖吉的巨作『第五項修鍊』，才剛讀不到兩章，就被其中 過人的見解震撼到！忍不住要說說心得！ 聖吉在這本著作中最強調的是一種全新的思考方式，他稱之為「系統思考」 。

他提到人們長久以來一直習慣於將複雜的問題切割成許多小塊，以便於個別處 理再加以整合；然而這樣的思考模式已經導致了許多嚴重的後果，因為人們看不 到整體問題背後的因果關係，即缺乏整體的「系統思考」！ 在第二章裡，聖吉開始探討人們有哪些「組織學習的障礙」。

他共提了七點 ，而我對其中的「局限思考」、「歸罪於外」，以及「專注於個別事件」特別有 心得！其實這三點的中心思想我認為是差不多的，主要的概念還是在說明人們由 於缺乏整體的「系統思考」所導致的「組織學習的智障」。

此處是加入一些鮮明 的實例輔助說明。

這裡提到的一個例子是說，組織裡由於工作切分過細，因此對於越下層的人 士往往只關心眼前例行的事務。

一般人被問及是如何維生時，多半會敘述他們天 天做的工作，例如接顧客電話、櫃檯接待、整理公司檔案等等，重點是他們不會 擴大範圍去說明他們「企業的目的」是什麼，因為他們認為自己對整體影響力很 小！如此一來，組織中的人便不會對他們職務間的「互動」所產生的結果有責任 感，這都導因於分工過細。

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