如何設定你的終產品品質規格 - 樞紐科技顧問

品質最精簡的定義就是：滿足顧客需求；應以創造顧客價值來引領企業向前行；在不斷向前推進道路，持續關注過程品質持續改善，逐步邁向卓越經營境界。 湯姆.

石川馨(K. Ishikawa)認為品質是可使買方滿意的程度。因此品質是與產品或服務相關之人、流程、資訊、環境及一切事物的整體表現，以滿足顧客之需求。

讓我們來看看如何設定你的產品品質指標！ 品質符合度Food quality compliance 其實ISO管理系統早就定義過產品品質一詞，企業一開始就要思考品質 ...

一、產品品質8構面廣義而言，品質是指企業的產品或服務能夠持續符合或超過顧客期望的能力。當討論「何謂品質」時，一般會從產品和服務品質的構面來說明。