企業數位轉型六路並進| 產業熱點 - 經濟日報

至於數位轉型效益方面，根據國際的調查，有下列五項：1.新發展方面，促成共享經濟體，驗經濟盛行，催生新興垂直應用服務，創造虛實整合，沉浸式環境， ... 經濟日報 產業 產業熱點 企業數位轉型六路並進 提要 專家建議可從環境、需求、供給面等釐清問題導入工業、商業4.0模式實現目標 數位轉型過往撰述很多，商研院為提出解方，以MichaelPorter提出的鑽石模型進行分析，以六個面向釐清實際狀況，針對問題提出解法。

pexels 本文共1521字 新漢 中小企業 資策會 ', '', '', '', '', '', '', '', '', '', '', '', '', ' 00:00 2022/01/0200:03:02 經濟日報王建彬 數位轉型過往撰述很多，商研院為提出解方，以MichaelPorter提出的鑽石模型進行分析，以六個面向釐清實際狀況，針對問題提出解法。

首先，在企業環境方面：全球面臨降低成本，提升效率，順應全球數位貿易，跨界競爭與顛覆產業運作正方興未艾。

而這些轉變均與數位轉型密不可分。

推薦 第二是在市場需求方面，2022年全球65%GDP是由數位化驅動，而在2023年時，預期有75%組織擁有數位轉型藍圖，顯見需求之強烈；2025年時估有75%企業藉數位平台調整價值鏈。

而國內企業有88％的業者想數位轉型，24%有想法但沒規劃，有9.5%已訂定轉型計畫，32%已運用。

顯現數位轉型有市場需求，但需有簡潔方法才能真正解決企業痛點。

第三是供給面方面，目前研究機構有工研院、商研院、資策會；學術機構有清華、成大、陽明交大、中興、中央；顧問業有oosga、四大會計師事務所；產業界有新漢智能、萬里雲、良興、ikala、研華等；公協會方面則有數位轉型推動聯盟、人工智慧協會。

第四是群聚方面，國內重要產業如資通訊、半導體、軟體等除本身供應鏈的數位轉型外，產業園區、垂直產業亦積極投入。

第五是機會方面，有四大因素帶來良好機會，1.為順應全球數位貿易加速轉型之必要，2.為全球因疫情關係，疫情提升遠端協同工作需求，70%中小企業加速推動數位轉型，3.為人力成本提高，4.為政府政策的鼓勵。

第六是政府方面，包括政策資源持續投入，也積極建立服務平台，包含研究、諮詢、診斷、訓練、輔導、共識營、工作坊與台商輔導。

數位轉型是普世價值，但真正問題與解法可朝工業4.0與商業4.0方向著手。

在工業4.0方面，實際面臨的問題為：縮短生產時間、大量客製化、機器狀態監控、預防性維護、產線最佳化自動調整、減少庫存。

而其解決方法為，ERP（企業資源管裡）數位化、SCM（供應商管理）數位化、MES（製造執行系統）、BPM（業務流程管理）、CRM（客戶關係管理）、產銷預測數位化、設備自動化、組織導入變革管理、AI應用。

以新漢林口華亞廠為例，推出企業戰情室解決方案，成為全台第一座工業4.0示範工廠，串接QC大數據，即時調度產能達成率，監控產線設備稼動率，產能比起舊廠大幅提高13%至20%。

在商業4.0方面，實際問題問題為：掌握顧客面貌、搶攻潛在市場、打造全通路新零售、節省人力、創造消費者互動體驗。

其解決方法為，消費行為數據搜集分析、營運數位化、網路行銷、通路管理數位化、會員管理數位化、組織導入變革管理、AI應用。

以信義房屋為例，導入宅妝解決購買二手屋，實體裝潢難以變更、滿足即時依顧客需求修改。

數位宅妝將實體物件轉成3D虛擬物件和材質，擴增實境依空間大小展示虛擬裝潢設計，提升顧客滿意讓單月營收增加約8,000萬元。

至於數位轉型效益方面，根據國際的調查，有下列五項：1.新發展方面，促成共享經濟體，驗經濟盛行，催生新興垂直應用服務，創造虛實整合，沉浸式環境，投資數位轉型科技，預估五年增加營收15%。

2.市場行銷方面，提升10至17倍消費者行為命中率，優化廣告成本，降低74%低效廣告。

3.銷售服務方面，數位成熟度高是低企業營收六倍，為製造業帶來8-13%利潤提升客戶滿意度提高13%。

4.物流存貨方面，降低物流成本35%，改善10%至13%庫存周轉率。

5.製造營運方面，生產力提升7%生產周期縮短6%，節省成本25%至30%。

展望未來，政府與法人可協助台商轉型，增進企業競爭力。

訂定三年協助目標家數，導入農業4.0、建構工業4.0、發展商業4.0與系統整合輸出。

此有賴垂直應用產業標竿的萃取、諮詢診斷輔導SOP的建立、服務平台的建構與系統整合服務團的輸出。

（作者是商業發展研究院副院長） ※歡迎用「轉貼」或「分享」的方式轉傳文章連結；未經授權，請勿複製轉貼文章內容 新漢 中小企業 資策會 上一篇 英特爾推GPU新品搶攻資料中心應用 下一篇 工業老將掌兵符經濟部：標準局長連錦漳接任工業局長 相關 通膨成本上漲吃不消台積電明年報價平均傳漲3%起跳 工業老將掌兵符經濟部：標準局長連錦漳接任工業局長 異物影響列車行駛台灣高鐵：已派員趕赴現場搶修 台光電擬赴東南亞設廠以分散風險生產據點及客戶需求 高市府經發局長廖泰翔代理一卡通董座、鄭鎧尹任總經理 對散裝景氣有期待四維航：BDI下滑仍優於歷史低點 日本擬重啟核電王美花：是對未到期電廠做不同打算 星宇擬增資張國明及鄭深池將參與 載板市場雜音多欣興楊梅廠二期維持今年內完成設備認證 何春盛：看好台美貿易倡議建議企業勇敢挑戰大聯盟 談能源安全曾文生：沒有任何軍事行動能封鎖再生能源 鴻海啖遠距工廠商機！工業富聯、法博智能推訂閱制 生鮮商機大！廣運助全聯建全台第一座自動化多溫層倉儲 IC設計業呼喚台積電讓利 群創減產休假爆出爭議 南科三期環評速速過關 上銀：工具機明年不樂觀 鴻海推機器人整合平台 曹興誠：已放棄新加坡國籍申請回歸中華民國國籍 台光電前進東南亞擬增設生產據點 全家拍微電影、cama在古蹟賣體驗　企業10種角色扮演翻身贏家 它做3D動畫又快又便宜五成　小台企攻進網飛、BMW 南染有重大訊息待公布26日起暫停交易 台德經貿對話聚焦綠能半導體與電動車供應鏈合作 九崴電力攜手中興社衝刺碳封存創民營電廠先例 永笙細胞「長新冠」新藥獲美FDA核准二期臨床 葡萄王第4季營收拚兩位數成長全年營收挑戰百億大關 老兵回鍋經部：標準局長連錦漳接任工業局長 貿協啟動全球搶單行動可望創造4.8億美元商機 光麗8月產能滿載下半年營運逐季增長 星宇航空增資案張國明、鄭深池都參與 數發部將成立牽動經濟部人事工業局長由連錦漳轉任 影／自動機器人結合元宇宙直擊智慧製造再升級 台聚：第3季EVA雖價跌但中國需求強勁看好第4季 台灣味飄香美國國內餐飲品牌啟動跨海布局 明基材轉型邁向「產業材料行」！面板營收占比將從75％積極調降，跨足醫材、電池芯領域 Jpp-KY揮別疫情陰霾上半年EPS2.33元 機械業淨零永續推動委員會成立提4建言盼及早達標 永笙細胞「長新冠」新藥獲美FDA核准執行二期臨床 英特爾推GPU新品搶攻資料中心應用 熱門 IC設計業呼喚台積電讓利 宏碁看PC市況前景茫茫 生鮮商機大！廣運助全聯建全台第一座自動化多溫層倉儲 星宇擬增資張國明及鄭深池將參與 友達、鴻海破冰雙方因這關鍵合作 曹興誠：已放棄新加坡國籍申請回歸中華民國國籍 工業老將掌兵符經濟部：標準局長連錦漳接任工業局長 上銀：工具機明年不樂觀 達明連兩年獲利何世池：我的夢想是機器人造機器人 通膨成本上漲吃不消台積電明年報價平均傳漲3%起跳 台塑申請縮短輪班間隔僅高雄二個廠獲准原因曝光 載板市場雜音多欣興楊梅廠二期維持今年內完成設備認證 不妙！製造業悲觀未來景氣營業氣候測驗點創二年新低 美時癌症用藥Midostaurin獲美國FDA暫時審查核可 美州長會晤張忠謀、蔡明介 永笙細胞「長新冠」新藥獲美FDA核准執行二期臨床 談能源安全曾文生：沒有任何軍事行動能封鎖再生能源 鴻海啖遠距工廠商機！工業富聯、法博智能推訂閱制 何春盛：看好台美貿易倡議建議企業勇敢挑戰大聯盟 標檢局放寬兩低碳水泥亞泥：已準備好低碳水泥時代 中光電智能物流展出「全自主無人車解決方案」 只教孩子玩遊戲這家10人小公司為何讓企業ESG都想埋單 台光電擬赴東南亞設廠以分散風險生產據點及客戶需求 亞洲工業4.0暨智造系列展九大亮點衍生百億商機 高市府經發局長廖泰翔代理一卡通董座、鄭鎧尹任總經理 葡萄王第4季營收拚兩位數成長全年營收挑戰百億大關 異物影響列車行駛台灣高鐵：已派員趕赴現場搶修 牧德總座看Q3營運落底Q4拚反彈 勤業眾信布局Web3.0及元宇宙南台灣新創圈邁向轉型 台幣貶值效應鼎炫-KY上半年EPS達7.15元、寫歷年同期新高 聖暉、朋億訂單滿手營運喊衝 麗豐-KY上半年EPS4.27元下半年維持審慎樂觀 受惠伺服器出貨、價格上升Q2原廠企業SSD總營收季增31% 牧德看明年Q1：比謹慎保守再好一點 地獄廚神也狂讚小小廚神Liya特製料理化作台虎機上餐 群翊參加自動化工業大展主打先進封裝新品 中保科創「軌道智慧防護系統」量身打造AI智能車站 錼創科技-KY創為何7天從漲停到跌破承銷價？分析師：基本面及買盤二大因素 影／自動機器人結合元宇宙直擊智慧製造再升級 華碩ROG進駐德國科隆電玩展 看更多 看更多 留言 60032071001 熱門排行 產業熱點 08/2504:16 IC設計業呼喚台積電讓利 不動產投資 08/2511:54 社區公告欄也是看屋重點？專家曝避雷五招 科技產業 08/2503:37 宏碁看PC市況前景茫茫 產業熱點 08/2509:21 生鮮商機大！廣運助全聯建全台第一座自動化多溫層倉儲 金融脈動 08/2517:32 金控董事會通過改派令！第一銀總經理確定李嘉祥升任 編輯精選 外媒解析 2022/08/25 13:48:34 鮑爾傑克森洞年會致詞模糊比直白好 產業 2022/08/25 15:30:11 只教孩子玩遊戲這家10人小公司為何讓企業ESG都想埋單 風電人才夯 2022/08/25 16:45:02 不輸半導體！學生還沒入學就被企業訂走風電業全台搶人大作戰 政經 2022/08/25 15:55:23 地熱新綠電/案場不斷增加，全台專家卻不到20人，地熱發電真能成綠能金雞母？ 外媒解析 2022/08/25 14:40:25 新iPhone提前上市全球經濟將士氣大振 網群與速覽 經濟VIP 經濟彭博 產業資料庫 台股擂台明星賽 稅稅唸學堂 精選專題   即時 即時新聞 熱門新聞 要聞 政經焦點 熱門話題 新冠肺炎防疫 總經趨勢 經濟周報 願景工程 產業 產業熱點 科技產業 綜合產業 焦點人物 產業達人 證券 市場焦點 集中市場 櫃買市場 權證特區 公司治理 指標焦點股 國際 國際焦點 美中貿易戰 英語大進化 一分鐘看世界 兩岸 大陸政經 港澳話題 陸股透視 投行看大陸 兩岸快遞 金融 金融脈動 外匯市場 銀行 保險 Fintech 稅務法規 期貨 期貨市場 國際期貨 期貨商論壇 理財 報稅停看聽 個人理財 退休金算盤 基金天地 房市 房市話題 不動產投資 房市點線面 專欄 社論 經營管理 理財部落客 品味 食尚饗宴 樂活旅遊 精品時尚 風格人物 品味生活 商情 熱門亮點 產學動態 財富管理 CSR ICT趨勢 科技新視野 自動化產業 能源環保 光電半導體 工具機 五金新訊 化工儀器 建材新訊 房市情報 健康生技 食品餐飲 運動休旅 時尚生活 國際現場 商情1O1 中經社 中經社 車輛零配件 機械工具機 五金手工具 家具零配件 燈飾LED 螺絲扣件 工業零組件 電子電腦   產業報導 線上展覽 期刊年鑑 電子型錄 廣告刊登 國際展覽報名 經濟日報財經媒體集團 簡介 數位訂閱 報紙訂閱 論壇活動總覽 近十年大事紀 經濟App 聯絡我們 原版報紙資料庫 電子報紙 訂閱優惠   完成 成功收藏，前往會員中心查看！