談判與協商技巧課程 - 郭育志
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教育訓練內容: · 談判與協商技巧教育訓練課程綱要 · 溝通的基本現象 · 呼應 · 引導與說服 · 協議 · 談判策略.
教育訓練主題:談判與協商技巧
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訓練特色::
不管你得職務是什麼,只要你有需要,就會和人發生談判。
想要獲得好的結過就必須了解談判的原則。
溝通是談判的基礎,有互信的雙方才能繼續談判,說服別人需要你的產品或服務是談判的前提,別人不需要你,那麼就沒有談判的可能。
本課程從溝通、說服力談起,進而剖析談判的結構,以及如何談判,可以讓學員有完整的概念及技巧,讓你和人談判不吃虧。
教育訓練內容:
談判與協商技巧教育訓練課程綱要
溝通的基本現象
1.回應
2.地圖不等於疆域
3.當下都是最佳選擇
4.回饋
5.自我價值
6.物以類聚
7.堅持己見
呼應
1.共同點
2.呼應肢體動作
3.談判與協商技巧
4.呼應信念及價值觀
5.呼應情緒
6.呼應正面意圖
7.傾聽
8.讚美
引導與說服
1.目標
2.決策循環
3.克服說服的共同困擾
4.給對方說不的自由
5.二選一6.問問題
7.共識法(ARC問句)
8.利用沉默
9.垃圾邏輯
10.門把法
協議
1.了解對方的期望及要求
2.讓對方了解你的期望及要求
3.退讓與協議
4.做到協議事項
談判策略
1.獅子大開口
2.對半法則
3.不接受對方的第一次提議
4.表示驚訝
5.以退為進
6.沉默的力量
7.黑白臉
8.給我最好的價錢
9.高層全力單位
10.駱駝進帳棚
11.交換條件
12.讓步愈來愈小
上課時數:6小時
講師費:8,000元/小時
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☆║我要立即報名║☆。
╮
需要演講講師
◆演講及訓練主題
◆溝通技巧
◆情緒管理的技巧
◆神經語言學(NLP)課程
◆兩性相處技巧
◆談判與協商技巧
◆有效的行銷策略
◆銷售流程與技巧
◆演講活動表
講師著作
1.[發現你的業務能力]2.[聰明女人別在原地找幸福乳酪]3.[與憂鬱共舞]4.[改造習慣的十堂課]5.[我是溝通高手]6.[親子溝通大師有聲書]7.[潛意識大師有聲書]
郭育志《講師》
我們往往失去了所擁有的,才知道可貴。
溝通對您有多重要?
溝通不良您花了多少代價?
您願意花多少錢來改善人際關係與溝通技巧呢?
如果您不想再過現在不滿意的生活,那麼您可以考慮學習我一天的「溝通的奧秘」課程。
講師簡介
愛麗斯國際 講師
移動世界重油省油劑 行銷顧問
學歷:
台大商研所
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溝通,投資顧問 郭育志
服務專線:0919185606
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