華頓商學院最受歡迎的談判課:上完這堂課, 世界都會聽你的

華爾街日報、今日美國報暢銷書No.1☆《商業周刊》特別報導，價值100萬的談判課☆Google全球教育訓練指定教材，各大企業與學校機關指定讀物☆戴蒙教授專程... × Close 服務條款與隱私權政策更新 HyRead服務團隊相當重視您的使用權益與個人資料保護，並於2018年7月更新 服務條款 與隱私權政策，敬請詳閱並點選同意以便繼續使用本服務。

若不同意，將登出且返回至首頁。

Home財經商管人際溝通 華頓商學院最受歡迎的談判課:上完這堂課,世界都會聽你的 點閱：10614譯自：Gettingmore:howtonegotiatetoachieveyourgoalsintherealworld,1sted其他題名：上完這堂課,世界都會聽你的上完這堂課世界都會聽你的作者：史都華.戴蒙(StuartDiamond)著;洪慧芳,林俊宏譯出版年：2018[民107]出版社：先覺出版地：臺北市格式：EPUB流式ISBN：9789861343136分類：人際溝通&nbsp&nbsp附註：暢銷20萬冊增修版       臺北市立圖書館借閱已滿，目前432人預約 部分試閱 行動借閱QRcode 加入收藏 書店購買 簡介 內容簡介★博客來、誠品、金石堂冠軍書！華爾街日報、今日美國報暢銷書No.1★《商業周刊》特別報導，價值100萬的談判課★Google全球教育訓練指定教材，各大企業與學校機關指定讀物★戴蒙教授專程撰寫新版序言，問候台灣讀者！原則不變，案例更新、更切合當下現況★全球最優秀學生拚命競標、財星五百大企業主管爭相說讚的談判課，如今掌握在你手裡。

 人生無處不是談判，每次你都能爭取更多── ▍陳瑞燕上了課，讓飛機掉頭回來載她。

▍拉馬克上了課，說服公司加薪35000美元。

▍拉提爾上了課，超速被攔下卻沒被開罰單。

▍薩維亞羅夫上了課，說服5歲女兒自動打掃房間。

▍戴蒙教授更善用談判，請動最好的醫師開刀救他一命！ 12個教戰技巧，3萬學生親身實證，140萬讀者口碑盛讚！全球暢銷140萬冊，華頓商學院連續20年最受歡迎的課程菁華完整公開 每一年，只有最優秀的學生才能進入華頓商學院，當川普、巴菲特和伊隆．馬斯克的校友。

史都華．戴蒙教授的談判課，連續20年都是華頓商學院最搶手的課程，他的學生更稱他為「學術界的搖滾巨星」！本書是這堂課的課程菁華。

 戴蒙教授強調，無論是要求店家折價100元，還是要求廠商降價1萬元，所使用的談判工具都是一樣的。

意思就是，當你學會戴蒙教授的談判技巧，在生活各面向你都能爭取更多！他所教過的3萬個學生都獲得他的真傳，在各行各業如魚得水。

 如果你想在商場上取得更好的交易條件、希望在人際關係中獲得更多的主導權、想讓家庭關係與親子關係更融洽，戴蒙教授的談判技巧，將帶給你超乎想像的優勢！ ‧交通安全篇 卡洛斯超速被警察攔下了。

他知道自己有錯，會被開罰單。

但是他仍然運用談判技巧，最後警察提醒他「以後開車小心點」，就放他走了。

 Keypoint：除非你完全沒錯，否則與執法人員爭論是沒有用的。

透過道歉、肯定對方的職權，以及為對方著想，你有可能免除一張上千元的罰單，以及一肚子火。

 ‧子女教養篇 每次約翰叫三歲的女兒去刷牙，雙方都得僵持很久。

後來，他運用談判技巧，讓女兒馬上答應去刷牙！ Keypoint：當孩子覺得自己有權力，會更願意達成父母的目標。

父母若提供孩子作決策的權力（例如自己選擇什麼時間刷、用哪支牙刷），可以滿足孩子想要更多掌控權的欲望。

 ‧奉養父母篇 棠恩的爸爸有重聽，但是一直不肯裝上助聽器。

後來，棠恩去看他，用上談判工具，讓爸爸「當天」就裝上助聽器。

 Keypoint：人們沒有義務滿足「你」的需求。

你必須先找出對方的需求。

棠恩點出爸爸的需求：想聽見孩子的聲音，爸爸就被說服了。

 ‧職場求生篇 一位商學院畢業生進公司沒多久，面試她的人以及她的主管全都離職了，她等於失去了靠山。

但是在最近一波裁員潮中，她居然成了「不能裁掉的員工」，她是怎麼做到的？ Keypoint：從進公司沒多久，這位社會新鮮人就意識到自己的危機，因此她找出能幫自己的「第三方」，也就是其他部門的人，主動溝通和交流，建立了扎實的人脈。

這些人在緊要關頭幫她說話，拉了她一把。

 ‧商場買賣篇 有一群學生要向辦公用品公司購買開會用的資料夾，但是預算不夠。

這些學生沒有硬拗，卻運用談判課學的技巧，得到廠商提供的免費資料夾。

 Keypoint:透過仔細聆聽與觀察，對方給的答案中往往隱藏著線索，可以用來說服他們。

許多企業都願意用產品來交換廣告，跟他們交涉時，你要懂得問和聽！ ‧出差旅行篇 當陳瑞燕趕到登機門時，已經結束登機了，飛機正準備離開。

她要如何談判，才能順利登機，飛往巴黎？ Keypoint：此時發脾氣或跟地勤人員理論都是沒用的。

應該盡速找到決策者──機長，進行溝通，以期達成你要的目標：搭上飛機！ 請相信，這堂課將成為影響你一生最重要的學習！上完這堂課，世界都會聽你的。

 各界推薦 劉必榮．張孝威．褚士瑩．番紅花．貴婦奈奈．鄭志豪◎強力推薦 ◎《芝加哥論壇報》指定本書為「幫助新年願望實現的七本書之一」！ ◎財星五百大企業中有220位管理者都上過戴蒙教授的課。

Google、微軟、臉書、推特、摩根士丹利、高盛、P&G等企業主管熱烈擁戴！ 談判，是為了解決問題，而且能夠解決各式各樣的問題。

《華頓商學院最受歡迎的談判課》是我目前看過最易讀且最容易上手運用的談判書籍，很高興戴蒙教授推出了全新增訂版，誠摯推薦給每位需要解決問題的朋友！──鄭志豪，「一談就贏」創辦人/國際權威談判講師 本以為這是本不好消化的談判聖經，沒想到一拿起來就沒再放下，直到整本翻完。

戴蒙教授把整套談判技巧擴散應用到生活上的大小事，無私地教大家各種生活阻礙的解決方案，幫大家在有形的金錢或無形的時間上爭取更多，看完這本書，你得到的將比你想像的更多。

──貴婦奈奈，諮商心理師/作家 婚姻或親子的教養生活，不能只依賴溫柔力量的牽引，與孩子對話的更多時候，其實充滿了談判的空間與技巧迴旋，像這樣的邏輯組織和表達能力，去體察出孩子內心的需要，並適時做出情理兼具的回應，是為人父母很重要的一堂課。

華頓商學院的談判課，容易理解且執行有方，這本書的出版，讓台灣的父母親面對會吵鬧會談判的孩子時，不僅不會被精神綁架，也能建構出專屬於自己家庭、最適切最和諧的教養工作。

──番紅花，《看得遠的，就是好母親》《給孩子的人生先修班》作者 我現在每天都在用戴蒙教授教的談判技巧。

他的教導實際、立即可用，而且非常有效！──維騰伯格，Google全球領導力發展部主管 戴蒙教授的談判課把我的人生分成兩部分──修課前和修課後。

這門課讓我的人生更快樂、更輕鬆、更成功，人際關係更融洽！──艾列克謝．盧哥夫索夫，倫敦美林證券交易員 戴蒙教授揭露了「爭取更多」的祕密。

我一再嘆服於這些工具的驚人效果。

花幾個小時讀完這本書，你將會在各種談判場合中獲得極大的優勢。

──坎普，微軟資深數位策略專家 戴蒙教授在華頓商學院的談判課程價值非凡，無論我在球場上、辦公室裡，或是在家面對我的五個小孩，這些談判技巧都幫助我達成目標。

──諾托，美國職業美式足球聯盟財務長 戴蒙的許多談判建議是反直覺的，例如幫助對方做到更好、了解對方的個人好惡、給對方想要的東西……書中有上百個學生的成功案例，不管是說服店家打折，還是完成一筆上百萬美元的交易，本書教你在職場、商場、人際關係和旅行時皆得心應手！──《柯克斯書評》 傳統的談判目標是要得到「雙贏」，但戴蒙認為，有時候今天輸了一點，明天才會得到更多。

人們常常為了證明自己是「對」的，而偏離了最初的目標。

記住，達成目標才是你唯一要在意的事！──《今日心理學》 戴蒙要傳達的訊息很簡單：強迫對方是不管用的，理性爭辯也是不管用的。

一個成功的談判者，會設法讓對方看到及感受到他的世界。

他深信，談判時考量對方的感受，比單純考量利益的效果更佳。

──《愛爾蘭獨立報》 作者簡介 作者簡介 史都華．戴蒙StuartDiamond 世界級的談判專家，擁有哈佛大學法律學位、賓州大學華頓商學院企管碩士學位。

他在華頓商學院教授談判課，多次榮獲教學獎。

華頓學生每學期都必須以「競標」方式選課，戴蒙教授的談判課連續20年拔得頭籌，直到他於2016年退休。

 財星五百大企業中有220位管理者都上過戴蒙教授的課。

他的談判技巧效果是傳統方法的四倍，許多學生表示這些技巧有如「變魔術」，崇拜他的學生稱他為「學術界的搖滾巨星」！他曾為四十多國的政府及企業領導人，以及聯合國與世界銀行提供相關諮詢，客戶遍及各領域。

 他曾協助聯合國說服玻利維亞的3000位農民停止栽種非法古柯葉，改種香蕉。

他曾協助美國作家協會解決好萊塢片廠大罷工事件，使歷時三個月的紛爭在兩天內落幕。

他也能教會家長如何輕鬆讓孩子去刷牙和準時就寢。

 戴蒙曾是《紐約時報》記者，文章共上過109次《紐約時報》頭版，並且以挑戰者號太空梭爆炸的報導榮獲普立茲獎。

 他曾任哈佛法學院談判中心副主任，任內主導過多項創投計畫。

他自己也成立創投公司，投資醫療服務事業以及無線通訊科技，目前是GlobalStrategyGroup顧問公司總裁，以及賓州大學華頓商學院榮譽退休教授。

 本書官方網站：www.gettingmore.com 譯者簡介 洪慧芳 國立台灣大學國際企業學系畢業，美國伊利諾大學香檳分校MBA，曾任職於西門子電訊及花旗銀行，目前為專職譯者。

 林俊宏 師大翻譯所碩士，師大翻譯所博士班，現任師大英語系兼任講師、自由譯者。

章節 封面作者簡介/譯者簡介各界推薦〈編輯室報告〉值回票價的一堂課〈中文增修版序〉學會談判，為自己爭取更多！01談判，需要不一樣的思維02人（幾乎）是一切的重點03談判失敗的最大原因04面對難搞的談判對象05交換評價不相等的東西06暫停說理，動之以情07整理：一套好用的談判工具清單08如何因應文化差異09如何在職場上爭取更多10如何在商場上爭取更多11人際之間的談判12親子之間的談判13出差旅行的談判14日常生活，無處不是談判15在公共議題上，也要爭取更多16現在上場，身體力行！版權頁 同書類書籍 最受歡迎的幽默口才:每天一堂幽默課 大師輕鬆讀2013/07/3[第496期][有聲書]:這樣說就容易懂 說服力:令人心悅誠服的說話技巧！ 溝通無障礙,做人處世都自在 看透人心:辨別人性的真假遊戲 20秒讀懂對方的OS:客戶不說,我也知道他在想什麼 激發:吸引力法則喚醒沈睡的潛能 讓釣起來的魚不會受傷,才是高手 沒有任何藉口:眾多著名企業奉為圭臬的理念和價值觀 人脈存摺 社交禮儀知識 一次到位:我的第一本能力培養書 衝擊效應:化衝突為轉機的應變守則 圖解3000年經典戰略:38篇智慧結晶,人生規劃術x職場競爭力一次掌握 談修養 心慈手不軟:西方管理學不懂的厚黑謀略 員工缺什麼 工作心理學 有錢人默默在做的睡前好習慣 看見未來的希望 14招教你輕鬆獲得上司的賞識 財訊趨勢贏家特別版:學做聰明富女王 成功珍惜每一根稻草:青少年素質教育讀本.IV 2020大學暨技職入學指南 我是千里馬,不信,我跑給你看! 20幾歲,這些事你一定要知道:三十歲是追求成功改變命運的重要年齡層 做事先得學做人職場生存必備學 歷史不是教你詐 世界500強面試秘笈:幫你出奇致勝成功入職 三分做事七分做人的49個關鍵 Previous Next × Close 華頓商學院最受歡迎的談判課:上完這堂課,世界都會聽你的 建議使用「HyRead3」APP掃描QRcode立即借 (操作方式：開啟HyRead3APP→點選"放大鏡"→點選QRcode掃描器)