我的談判課:從生活經驗學說服,不動氣贏得每一次溝通

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而本書教我們的談判技巧就是從許多生活面開始切入,平時作者運用在客戶溝通或是工作上的技巧心法都透過筆下告訴讀者。

這部份也是我閱讀完本書最大的心得, ... 心得書評網站PDF 跳到主文 這是讀書蟲的書評網站,每日每月讀好書,品書香評好書。

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部落格全站分類:職場甘苦 相簿 部落格 留言 名片 公告版位 回首頁|熱門書排行榜 |2014部落格十大選書|2012Top10 Jan04Fri201311:31 他們的人生,我的談判課:從生活經驗學說服,不動氣贏得每一次溝通 《他們的人生,我的談判課:從生活經驗學說服,不動氣贏得每一次溝通》,美商麥格羅‧希爾@ISBN:9789861579191 【讀書心得】(本文為讀書會心得分享,版主整理) 談判照字面意思常給人有起衝突的印象,但是一個好的談判基實也就是好的溝通,不僅不會讓雙方產生衝突,還會讓兩方雙贏,帶著笑容走出談判室。

然而,為何談判這一詞會給人帶點負面感覺呢?是因為街頭幫派也用談判來表示解決事情?或是一般人不習慣談判時的氛圍呢?前者當然很有可能,不過我覺得後者更是主因。

談判,就是溝通,就像本書開頭說的,我們平時跟家人、另一伴、朋友的說話都是一種溝通,只是當溝通中帶有想要達成共識時,雙方都有其目的想要說服對方時,普通的溝通就變成是種談判。

而本書教我們的談判技巧就是從許多生活面開始切入,平時作者運用在客戶溝通或是工作上的技巧心法都透過筆下告訴讀者。

這部份也是我閱讀完本書最大的心得,就是感知到如果我們懂得如何在生活的談判中扮演好正確的角色,不是將內心情緒帶到談判世界裡,將「我想要…」變成是「我們該如何…」,那麼這個世界應該就會少許爭執,朋友之間少些誤會,夫妻之間多點和諧與體諒。

內容來說,作者告訴我們如何在談判中做好自制力,這是重要的第一步,避免自己用情緒化的字眼與對方溝通,同時減少使用尖銳的字眼。

書中也帶入許多談判的原則,有些是運用來自其它談判高手或學者提過的方法,這部份可能作者礙於書本頁數所以無法全部說清楚,如果之前對談判這領域涉略不深的人,可能還需要額外在網路或是看其它本書補充相關資料,但相對來說這本書也提供一個捷徑去吸收這方面的知識。

另外因為作者本身是執業律師,所以書中還包含了辦論方面的策略及技巧,這點是在談判中較少看到有提起。

整體而言我會給這本書比平均好一點的評價,因為裡面的內容雖然實用不過對讀者來說不容易深入,而談判這門學問有許多的細節要注意,這也是需要時間去磨練,我比較期待作者在這方面可以多著墨讓讀者知道如何去訓練自己,如果還包含這部份那麼這本書就更值得了! 你覺得這篇心得對你有幫助嗎? »»他們的人生,我的談判課:從生活經驗學說服,不動氣贏得每一次溝通 更多心得閱讀 快思慢想  記得你是誰:哈佛的最後一堂課  過你的第二人生:你要留在這裡,還是往前走?  為什麼我們這樣生活,那樣工作?  華頓商學院最受歡迎的談判課  說服各種人的「聰明問話術」  ■本文為我自身讀書心得受著作財產權保護,歡迎轉載但請加註來源 文章標籤 美商麥格羅‧希爾出版社 2012年出版 全站熱搜 創作者介紹 讀書蟲 心得書評網站PDF 讀書蟲發表在痞客邦留言(0)人氣() E-mail轉寄 全站分類:不設分類個人分類:人際關係此分類上一篇:說服各種人的「聰明問話術」 此分類下一篇:讓步的力量:發人深省的商業寓言,教你提高影響力的最好方法就是「給予」 上一篇:博客來e-coupon,2013年 下一篇:開口就說對話:如何在利害攸關、意見相左或情緒失控的關鍵時刻話險為夷? 歷史上的今天 2013:開口就說對話:如何在利害攸關、意見相左或情緒失控的關鍵時刻話險為夷? 2013:博客來e-coupon,2013年 ▲top 留言列表 發表留言 最新文章 最新留言 文章分類 商業財經(8) 組織領導(26)人際關係(16)時間管理(16)股市投資(23)行銷企管(111)財經雜誌(6)創業策略(18)財經投資(69) 自我成長(3) 成功秘訣(3)心裡勵志(89)心靈成長(10) 科學人文(4) 人生傳記(3)自然科學(9)應用科學(5)社會人文(12) 生活健康(3) 醫療保健(19)飲食生活(4)身體健康(8) 其它書籍(7) 觀光旅遊(2)學童教育(4)文學(2)家庭百科(6)哲學(3)休閒娛樂(5)宗教(4) 雜項(4) 好書推薦(8)有趣的事(17)閱讀隨想(6)博客來e-coupon(3) 小說(43)未分類文章(1) 熱門文章 回到頁首 回到主文 免費註冊 客服中心 痞客邦首頁 ©2003-2022PIXNET 關閉視窗



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