【HR年度最大煩惱之一】年度訓練計畫怎麼寫?教你幾個「少 ...
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【HR年度最大煩惱之一】年度訓練計畫怎麼寫?教 △年度訓練計畫怎麼寫?圖片來源:freepik,CC Licensed。
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【HR年度最大煩惱之一】年度訓練計畫怎麼寫?教你幾個「少做白工」的小關鍵
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發表2021-12-1710:18:30
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▲年度訓練計畫怎麼寫?圖片來源:freepik,CCLicensed。
文/周育如Amy(創思流管理諮詢有限公司負責人、台灣自媒體產業發展協會理事長)
原文標題〈如何撰寫公司年度訓練計畫-心法思考、怎麼寫的步驟、情報蒐集整理、計畫中包含哪些項目、範本表單〉
人資朋友們每年七八月就要開始做一個重要準備~準備提明年的年度案了!!(人資年度最大煩惱之一:年度教育訓練計畫怎麼寫?)
有提案過的老鳥信手拈來就寫完了,新手人資夥伴遇到這樣的任務,或是第一次被要求開始提年度訓練計畫的夥伴該怎麼辦呢?
搜尋範本、相關表單來組裝是最快的,但也可以當作一次練習寫提案的好時機,本篇內容分享步驟式的完成年度訓練計畫,寫完一次之後,隔年要提年度訓練計畫就再也不用擔心囉。
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規劃流程說明:
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第一次寫計畫書被要求修改是正常的,就連多年寫年度訓練計畫的老手,都可能會因為有些資訊情報的不完整,或是計劃書中的邏輯如何讓長官更加清楚,或是標點符號、間距等被要求修改都是常態,但多寫幾次也可以練習讓思考更周延,計劃書品質越來越好。
草案溝通:跟前輩與訓練主管說明預計計畫內容預計要包含項目,先確認好計劃書的項目,以免你完成的差不多了要整個結構的大改變。
參考過去方案內容:過去若已經有年度訓練提案,可以參考過去提案架構,從模仿中最可以快速學習。
跨部主管溝通:若跟跨部門主管關係不錯,可以了解主管們對於年度訓練的想法,有時候會有不錯的idea可納入年度訓練計畫喔。
時程規劃預留彈性:每段時間建議都預留一些時間彈性,以利你資訊的蒐集前置作業,每個流程段的第一份資料可能都只是草案,要預留跟內部溝通、外部合作夥伴溝通、某些訓練資料的研究、會議室預約等等的時間緩衝保留。
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需先準備的資料:
1.公司人才策略:
ex:為了新事業單位的擴充,公司這兩年以潛力人才為主,哪些人需培養?培養發展甚麼?
2.人才發展趨勢:
ex:電商社群行銷趨勢發展、帶領新工作世代的領導力、敏捷管理、OKR…等
3.人才盤點後的缺口:
ex:盤點後發現,客服人員的流動率高與人力缺乏,除了招募之外,內調的培訓是否有需要。
4.訓練需求調查:
ex:透過調查全員的或部分人員的訓練需求,來做為安排訓練的參考。
5.人員職能盤點資料:
ex:盤點後發現基層主管的部屬培育與問題分析解決能力缺乏。
6.相關人力資源單位數據分析資料:
ex:現在很多人資朋友在學的POWERBI,也是因應大數據趨勢,人資結合數據分析可以為選用育留做預測,而在訓練規劃上可以參考應用的,例如:新人工作勝任率、360度主管在管理上的考核分數、人資可以取得的營運績效上的數據(人員的表現)、各單位創意提案比例、部門成熟人力的比例組合等等,都可以作為規劃年度訓練的參考資料。
7.外部資訊情報:
很多人資朋友會找幾家管顧來介紹他們前TOP10的主題跟講師,作為來年規劃的參考資料之一。
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