FB廣告優化策略,5大數據指標找出優化方向! - 安娜又怎樣
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要馬就降低CPC,讓成本降低,一個點擊5塊,變成一個點擊2塊。
因此我們需要去思考:. 如何讓廣告更吸引人; 如何銷售頁更吸引人; 如何讓廣告及銷售頁面訴求 ...
數位廣告
FB廣告優化策略,5大數據指標找出優化方向!
by安娜Anna
09/17/2020
writtenby安娜Anna
09/17/2020
文章大綱
1
點擊率低/CPC高
2
轉換率低
3
ROAS太低
4
頻率
5
很多人加入購物車,但卻沒購買
6
安娜結語
哈大家,今天想分享,如果實際廣告跑下去,該如何去看數據,猜測優化的方向呢?
你常會聽到,好的廣告可以跑很久!
沒錯,對啊,但你的廣告好了嗎?好了當然就一直跑哇!
我們的廣告就是因為出了一些問題,所以才想讓它更好的嘛。
以下我列出了幾種常見的狀況,
當你看到某些數據不太好的時候,你可以嘗試往這些方向調整看看。
點擊率低/CPC高
這兩個一般都是相輔相成的。
點擊率高,代表受眾喜歡你的廣告,FB就會讓你CPC比較低,
當然點擊率低的話,則反之。
點擊率低,表示受眾並沒有被你的廣告所吸引,所以大家並不想點你的廣告,
導致點擊率低。
造成的原因:
廣告的銷售感太重圖片不夠清楚沒有打到消費者痛點
因此,這時你就要好好想法辦法去提升你的點擊率,降低CPC。
(CPC=單次點擊的費用)
優化方向:
廣告的銷售感太重=>試著用說故事的方式吸引人,別一開始就一直銷售。
圖片不夠清楚或不吸引人=>換清楚的圖片。
如果是圖片不吸引人..有點難回答..我們可以試著用Canvas作圖試試看,不要從頭自己用圖。
沒有打到消費者痛點:做多一點素材,測試多一點痛點,找出消費者最會買單的痛點。
不過不要為了點擊率高,就故意用那種騙人標題,就算點擊率再高,
客戶點進去後,就會發現他被騙了,他也不會去購買商品。
轉換率低
轉換率低的話很多原因:
廣告溝通方向跟頁面方向不夠吻合 頁面本身不吸引人商品單價很高別人也有在賣,價格差不多,或是比自己更低。
優化方向:
廣告溝通方向跟頁面方向不夠吻合=>讓他們吻合(例如你頁面本身不吸引人=>優化銷售頁面商品單價很高=>更改行銷策略 別人也有在賣,價格差不多=>更改行銷策略
第三第四點,下一篇都會說到。
ROAS太低
ROAS太低的話,兩大主因為:轉換率太低,CPC太貴。
要馬提升轉換率,100個人進來頁面後,從1個人會買,變成5個人會買。
要馬就降低CPC,讓成本降低,一個點擊5塊,變成一個點擊2塊。
因此我們需要去思考:
如何讓廣告更吸引人如何銷售頁更吸引人如何讓廣告及銷售頁面訴求相互應
建議你做一個excel表格,去做計算,
表格:
商品售價CPCCVRROAS$100051%2
轉換率1%,代表100個人進頁面有1個購買。
1個點擊費用是5塊,100個就是500塊。
一單的廣告成本是500塊,商品售價是1000塊是2。
你可以先算出,最符合成本的ROAS是多少,假設你想要ROAS3以上,這樣,你就可以去回推CPC,跟轉換率大概要多少,然後讓廣告慢慢往目標邁進。
頻率
因電視廣告行銷中有個術語稱作「3+Reach」,意思是一支電視廣告只看一次是不會在消費者心中留下印象的,至少要看過三次,才是有效的溝通。
所以廣告可以讓受眾多看幾遍,
但受眾還是會疲乏的,所以如果發現他們已經看過廣告3次以上但還不夠買的話,
就需要適時的更換受眾。
很多人加入購物車,但卻沒購買
造成原因:
運費太高結帳流程有問題信任度還不足(會回到第一篇,不斷的輪迴)忘記結帳
優化方向:
運費太高=>可以測試不同運費,轉換率的差別。
結帳流程有問題=>通常這是很大的原因,可能結帳頁面太慢、需要輸入太多資料等等。
勁量讓結帳的流程簡單一點。
信任度還不足=>可以再行銷加入購物車但尚未購買的人,可以多打一點消費者認證的廣告,增加信任度。
忘記結帳=>也是可以再行銷,直接打說,忘記結帳了嗎?優惠僅剩3天唷!
有些人會問:什麼是好的廣告呢?
其實能符合的成本的就是好的廣告,就算他cpc爆低,轉換率爆低,
但你算下來,哇有賺錢耶,那他就是可以持續保持的好廣告了。
所以最一開始,可以先算出自己可以接受的範圍,就是你的ROAS要投放到多少以上,才會符合成本。
知道目標後,就漸漸的往目標前進吧。
安娜結語
廣告其實就是一個不斷測試的過程。
一開始你設定的切入點可能是A,然後你再測試B,發現大家對B比較有感覺。
有一次我幫客戶賣拐杖,發現卡在購物車很多人,但看流程運費那些應該都沒問題
後來猜測是受眾不太會用網路購買,所以我們就在網頁上加了可以打電話購買,
就增加了很多訂單。
所以跑廣告就必須多去嘗試,像我會把我懷疑有可能造成成效不好的原因一一列下來,
然後一個一個去試試看,到底哪裡出了問題。
我們就是需要像一個想要猜出男女朋友劈腿對象的人:
她回他現時動態,她是不是劈腿?
他偷按讚,他不是愛上他了?
他跟她長期一起工作,他是不是覺得她比我好?
不斷的懷疑,不斷地找出真相吧!
大家加油!努力的去懷疑人生。
那有沒有可能你任何方法都試了,但卻還是沒有用呢?
以可以參考這篇,看看是否犯了這5大錯誤。
從整體策略去看,是否犯了這5大錯誤!
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安娜Anna
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我是安娜
成為行銷人後,喜歡用行銷看看人生。
討厭別人叫我這樣又那樣的,我要做我要的,跟別人不一樣,那又怎樣!
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