請問台灣羅技現在要如何報修出保固? - Mobile01

也找不到客服電話.好像貓抓老鼠進了迷宮一樣,拐來拐去,最後注意到右下有個類似機器人對話圖示連結(滑鼠與鍵鼠組第1頁) 首頁 電腦 電腦週邊 滑鼠與鍵鼠組 123456 前往頁尾 返回列表 訂閱文章 我要回覆 亮哥+ 8303分 樓主 亮哥+ 個人積分：8303分 文章編號：77221583 訊息 文章段落 請問台灣羅技現在要如何報修出保固? 2020-04-1613:39 132937 0 收藏 回覆 分享 引言 連結 回報 推薦 只看樓主 列印 G512機械鍵盤買不到半年出現連點及LED背光缺色問題,賣那麼貴還這種品質,真的是有夠爛. 當初購買時有上官網註冊登錄.現在想報修出保固,但是上了官網卻找不到比較明確簡明的報修流程方式?也找不到客服電話.好像貓抓老鼠進了迷宮一樣,拐來拐去,最後注意到右下有個類似機器人對話圖示連結,點下去回覆幾個官樣文章問題後,email信箱收到一封有票證號碼的信,大意好像是要我用此信回報問題. 但是回報已經過了很多天,似乎石沈大海? 我對羅技出保固這方面比較沒有經驗,不知方式流程是否有誤?有好心網友可以指點一下出保固的流程管道嗎? 2020-04-1613:39 #1 0 引言 分享 菜叫菜逼巴 1082分 2樓 菜叫菜逼巴 個人積分：1082分 文章編號：77221785 訊息 可以問咕狗 2020-04-1613:53 #2 2 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 亮哥+ 8303分 樓主 亮哥+ 個人積分：8303分 文章編號：77221890 訊息 菜叫菜逼巴wrote: 可以問咕狗(恕刪) 能估的我早估了. 我大略更新了問題敍述. 官網報修系統似乎改版中?(不確定是否一直都是這樣?)和網上所說及官網報修指引QA所述完全不同. 現在進入網頁只看到....他們現在正在調整翻新報修流程系統,且人力有限,一切只能用電子信箱連絡.也不明指那個地方可以進入系統報修?寫了信也不回? 2020-04-1614:00 #3 0 引言 我要留言 連結 回報 只看樓主 列印 0/100 我要留言 謝筱楓 2295分 4樓 謝筱楓 個人積分：2295分 文章編號：77221901 訊息 打羅技的客服電話，0800012300 然後有問題不要用客服的E-MAIL問，因為你會等到天荒地老 有無多工（繪圖、實況、剪片或多開模擬器）需求？遊戲在玩哪幾套？預算又是多少？文章易漏看，有事請私訊 2020-04-1614:01 #4 10 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 3cfantasy 180分 5樓 3cfantasy 個人積分：180分 文章編號：77222135 訊息 https://www.logitech.com/zh-tw/my-account/get-support.html 裡面不是有個提出保固請求 真的急的話，打電話會比較有效率點 2020-04-1614:15 #5 6 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 亮哥+ 8303分 樓主 亮哥+ 個人積分：8303分 文章編號：77222521 訊息 謝筱楓wrote: 打羅技的客服電話，0800...(恕刪) 謝謝!看來也只能先打電話試試看了! 3cfantasywrote: 裡面不是有個提出保固請求 真的急的話，打電話會比較有效率點 謝謝大大的建議! 我就是從這裡點進去留言,然後收到附有票證號碼的回信.然後就只是等...等....等. 該頁最下方是有另一個管道訊息 "其他支援管道 仍有問題且想要與我們聯繫？我們隨時為您服務。

" 再點進去就是客服電話如下: ================= 客戶服務中心技術支持號碼 客服熱線（涵蓋羅技所有品類產品咨詢）： 技術支援 0800-012300 週一-週五： 9:00-18:00 ================= 我原以為該號碼是技術咨詢,不包括請求保固? 況且他是說"其他"..."仍有問題"時才請求這個管道,言下之意,不是應該還是以信件為主? 如果主要的正常信件支援流程,羅技處理不來?實際還是以電話請求支援為優先處理,何不大方直接寫明要求消費者直接打電話出保固就好了?那寫信的人都是笨蛋,活該等待嗎? 2020-04-1614:42 #6 0 引言 我要留言 連結 回報 只看樓主 列印 0/100 我要留言 markpaul 447分 7樓 markpaul 個人積分：447分 文章編號：77223868 訊息 好像是停工的影響， 我上上星期要報修也是不成功， 看來只能等過一陣子再看。

2020-04-1616:19 #7 3 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 henhao21 40分 8樓 henhao21 個人積分：40分 文章編號：77225399 訊息 客服效率很低..... 2020-04-1618:20 #8 2 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 percylin 144分 9樓 percylin 個人積分：144分 文章編號：77226938 訊息 亮哥+wrote: G512機械鍵盤買不(恕刪) 誠心建議你，準備替換新的鍵盤吧 我之前也買了一把G413，也是用不到1年就連點，出保固換了一把後，過不到1年也壞了。

而這時候也過保了。

從此羅技機械鍵盤就是我的往來拒絕戶，這壞的也太快了吧。

之前的薄膜鍵盤都還沒壞過... 2020-04-1620:59 #9 5 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 bofanliy 163分 10樓 bofanliy 個人積分：163分 文章編號：77228188 訊息 我羅技保固內，提出問題處理，回覆email機乎都英文，我現在自用滑鼠都改買小米滑鼠，送修直接找聯強維修中心較方便 2020-04-1622:54 #10 4 引言 我要留言 連結 回報 只看此人 列印 0/100 我要留言 常用 表情 動作 物品 短文字 長文字 123456 首頁 電腦 電腦週邊 滑鼠與鍵鼠組 我要回覆 小惡魔新聞台 【採訪】ViewSonicVP76系列專業顯示器台灣亮相內建滾輪整合校色器功能 Toshiba推出全新18TB容量N300NAS硬碟以9張高密度碟片打造更大容量 小惡魔廣編特輯 讓iPhone13更「出色」！黑占盾推出可靈活搭配的iPhone三套件組合出絕不撞衫的iPhone13 霸氣守護你的家人與荷包！MioMiVue890D前後2K行車紀錄器 Aeonmotor首發Ai-2Gather三輪商務智慧電車，最安全電車就是它！ 日本富士通空調加熱除菌四季安心 小惡魔市集 羅技LogitechG900G903滑鼠維修專區 羅技M280無線滑鼠 羅技MXAnywhere3無線行動滑鼠-玫瑰粉 羅技M235無線滑鼠未拆 關閉廣告 顯示廣告 為提供您更優質的服務，本網站使用cookies。

若您繼續瀏覽網頁，即表示您同意我們的cookies政策。

了解隱私權條款 我知道了！請關閉提示 今日熱門文章　網友點擊推薦！ 文章分享 加入好友名單 名稱 群組 全部朋友 描述 取消 確定 評分 取消 確定 複製連結 複製 留言回報 留言違規 請選擇違規類型 提供個人聯絡資訊,文不對題,名稱選字不正確 散佈盜版資訊,自刪文章 違規團購或問卷調查,商品廣告或買賣 涉及政府法令,攻擊、侮辱、非理性行為 詐騙/色情內容回報 上述事項以外的情況 取消 確定