[滑鼠] 關於羅技客服 - PTT 熱門文章Hito
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[滑鼠] 關於羅技客服. 看板, key_mou_pad. 作者, justice2008. 時間, 2021年05月20日. 留言, 44則留言,13人參與討論. 推噓, 8 ( 8推 0噓 36→ ) ...
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[滑鼠]關於羅技客服
看板
key_mou_pad
作者
justice2008
時間
2021年05月20日
留言
44則留言,13人參與討論
推噓
8
(
8推
0噓
36→
)
大家好
因為我G304又被我玩掛了(我怎麼說了"又"呢?www)
本來想打電話去查保固的
結果打過去0800-012-300
只有一個語音訊息要你透過官網報修
我主要是想問
現在羅技的電話客服是不是收了?
另外
想查保固
是否只能等羅技回信?
羅技回信的效率
餵狗之後發現很悲劇
不曉得有沒有別的辦法可以查保固?
--
※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:114.32.14.43(臺灣)
※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1621502722.A.2F3.html
1F推baaa520:不清楚現在如何05/2018:20
2F→baaa520:前兩週申報鍵盤異常05/2018:20
3F→baaa520:已收到新鍵盤的路過k375s05/2018:20
4F→jason840709:官網用建立票證申請,不過從申請到拿到可能需要兩05/2018:24
5F→jason840709:個月05/2018:24
這個對我來說並不是問題
主要還是想知道是否過保
保固內=>出保
等多久都沒關係
反正我也是換一隻用
保固外=>拆開來修
大概是醬
※編輯:justice2008(114.32.14.43臺灣),05/20/202118:26:21
6F→baaa520:原來如此05/2018:40
7F→baaa520:不清楚保修內容條例05/2018:40
8F→baaa520:我換兩次鍵盤05/2018:40
9F→baaa520:客服都沒有跟我要購入證明與發票05/2018:40
10F→baaa520:都直接換新給我05/2018:40
11F→jason840709:沒有購買發票的話,就看這個機器有沒有出過保了,有05/2020:18
12F→jason840709:出過當然就被系統當作報廢品不能出保;沒有出過保就05/2020:18
13F→jason840709:看序號推測,G系列應該是兩年,你就出廠日加兩年,客05/2020:18
14F→jason840709:服雖然還是會問你有沒有購買證明,你就告訴他看序號05/2020:18
15F→jason840709:,過去經驗是這樣也能出保05/2020:18
1.曾經出過一次保
2.這隻是出保後的返修品
但是又壞了...
3.我只想知道我這隻保固怎麼查...
※編輯:justice2008(114.32.14.43臺灣),05/20/202120:37:00
16F推MoodSwings:你購買時有上官網登錄過sn就會有紀錄。
不然就要發ma05/2021:40
17F→MoodSwings:il讓客服查。
我之前也有過保固內連續壞,出保兩次的05/2021:40
18F→MoodSwings:。
05/2021:40
19F→DavisX:我也有二隻G304..一隻打D3一年內連點另一隻沒打過保連點05/2023:43
20F→jason840709:我是看不懂你問什麼怎麼查...不就看購買證明嗎?不05/2100:21
21F→jason840709:可連自己什麼時候買的都不知道吧...05/2100:21
22F→jason840709:不然就是羅技系統上我的產品裡面就有你過去登錄的05/2100:22
23F→jason840709:購買日期了啊05/2100:22
24F→justice2008:無購買證明啥時買的也沒印象了我家有4隻啊...05/2100:40
25F→justice2008:誰要去記哪隻啥時買的==05/2100:40
26F→justice2008:登入更不用說了以前打客服直接問保固到啥時就好了05/2100:41
27F→justice2008:那我幹嘛登記誰曉得電話客服沒辦法打我整個錯愕05/2100:42
28F推Gavatzky:為什麼要買羅技?05/2101:28
29F推mmsw:別說了。
4/27開始寫信到現在還沒處理好05/2102:26
30F推ArnoX:網站客服要每周詢問才會快,缺貨的話就只能等了05/2104:47
31F→xbearboy:登錄是要註冊會員嗎?實在很懶得到處註冊05/2111:53
32F推a885511:我最快不到一個禮拜解決g913tkl05/2112:02
33F→eva05s:真的不知道購買日又沒發票,還沒電話可打,就是去官網登05/2112:13
34F→eva05s:錄產品序號請他們查出廠為準05/2112:13
35F→eva05s:我第一次出保就是這樣,後來就全都登記上去了05/2112:14
36F→jason840709:客服有可能現在疫情關閉了,前陣子打還有台灣人接05/2113:07
37F推taieger:0800應該是肺炎的關係又暫停了吧05/2116:37
38F→justice2008:可是我聽口音比較像中國人耶台灣年輕人不會這樣講05/2120:21
39F→justice2008:話05/2120:21
40F→justice2008:而且羅技原廠客服撤到中國不是快10年了?05/2120:22
41F→justice2008:如果加會員在登記可以加2年保固的話我是會登錄啦05/2120:23
42F→justice2008:沒有的話感覺不到必要性買滑鼠的時候只要找流量05/2120:23
43F→justice2008:大的店家買生產日和發票日就不會差太大05/2120:24
44F推WL01507241:G402從一月申請保固到現在還沒出貨給你參考05/2202:36
※編輯:justice2008(114.32.14.43臺灣),05/25/202116:41:25
※編輯:justice2008(114.32.14.43臺灣),06/01/202116:53:35
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