培訓人都需要的培訓總結4F法｜hcm.learningdigital.com

4F是什麽4F動態引導反思法來源於英國學者Roger Greenaway提出「動態回顧循環」Active Reviewing Cycle的引導技巧，歸納出四個「F」的提問重點， ...  1月13日培訓人都需要的培訓總結4F法4F是什麽4F動態引導反思法來源於英國學者RogerGreenaway提出「動態回顧循環」ActiveReviewingCycle的引導技巧，歸納出四個「F」的提問重點，即：●Facts（事實）　●Feeling（感受）　●Finding（發現）　●Future（未來）同時以撲克牌的花色說明反思的內涵，並依照撲克牌的次序，發展出引導學員從經驗中學習的模式。

Facts事實－方塊◆用方塊代表事實有很多面，透過不同角度，引導參與者觀察和描述不同客觀事實，刺激拼凑更多元的角度。

●引導問句：Whatdoyousee？hear？●培訓應用案例：現實與事實在培訓總結報告中，具體要包含事實性信息，如培訓基本信息：包括時間、地點、參訓的學員情况、講師、課題等，這部分信息可以選擇用圖表呈現，而不是文字羅列。

以及培訓精華內容、目的、展現方式。

還有培訓效果評估：包括輸出的課件、滿意度、培訓成果展示、考核數據等，以達到無形成果有形化。

Feelings感受－紅心♥紅心代表個人的感覺和情緒，喚起參與者對客觀事實的情緒、感覺和聯想、自身經驗。

●引導問句：Howdoyoufeel？●培訓應用案例：感受課堂氛圍感性的呈現更加鮮活而生動，讓人印象深刻。

所以培訓現場的精彩瞬間千萬不要錯過，因爲有圖有真相，有記錄才有發生。

多拍一些熱烈的、美美的學習現場的照片，特別能够吸引眼球，將培訓成果放大。

所謂有形成果擴大化。

用心收集學員精彩瞬間，包括團隊建設、小組討論、個人發言、成果輸出、課間遊戲、師生互動等的系列照片。

課堂上進行抓拍，培訓結束後進行整理。

一些重要的培訓項目，建議精心製作一部微視頻或者微電影，更好地突出和渲染培訓中的亮點。

在公司內部進行宣傳造勢，儀式化地呈現培訓成果，將培訓成果儀式化。

Findings發現－黑桃♠黑桃代表尋索內心的一把鏟子，從衆多事實、感受反應中抽絲剝繭，進行含義、意義和價值歸納。

●引導問句：Whatdoyoufind？leran？realize？●培訓應用案例：學員的思考與觀點主要是在培訓報告中生動呈現學員的收穫和感悟，進一步提高培訓效果的說服力。

具體如何做呢？可以在培訓結尾，邀請學員進行學習收穫的總結分享。

操作要點如下：用便簽法：每個人先在便簽上寫下這次培訓最深刻的知識點、自己的收穫、感悟等，然後小組內輪流分享，記得這個環節要拍下精彩瞬間。

每個小組派一名學員到講臺前進行分享。

這個環節可以拍影片。

請學員將分享的主要內容發到微信朋友圈進行學習打卡。

可以將這部分的截圖做進培訓報告中。

選取一些亮點和典型在培訓報告中呈現。

Future未來－梅花♣多瓣的梅花代表多向度的前瞻思考，思考如何把經驗轉化和應用在未來的生活中，包括行動計劃、預測未來、思考可能性、描述有哪些選擇、想像或是夢想。

●引導問題：Whatshallyoudonext？●培訓應用案例：即行動計劃培訓總結報告中除了呈現培訓的基本事實、課堂氛圍、學員的收穫以外，還需要做到以下兩點：在最後總結下此次培訓的經驗，高屋建瓴地提出幾點合理化的建議，包括對學員的和對培訓本身的建議；談談接下來有哪些行動計劃？讓老闆看到我們敏銳的眼光和精益求精的態度，以達到有形成果擴大化。

總結撲克牌中的紅牌代表了具體經驗的故事內容，黑牌則代表了學習、成長與改變。

動態回顧循環通常是從第一個「F」開始，但亦可從任何一個「F」開始，優先選擇成員覺察最深的那個「F」開始。

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