如何改善NG職場溝通方式?5大方法看穿難搞同事的內心!

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知名諮商心理師許皓宜,在【職場心理學】中將透過心理學家埃里克.伯恩的「溝通分析理論」,帶領你洞悉不同種類的職場溝通,並透過練習畫出社交關係圖 ... 大大學院職場趨勢新觀點 精選文章 熱門時事 電子商務 跨境電商 電商平台 網路賣家 電商服務 電商心法 行動電商 網路趨勢 網路行銷 社群經營 網路廣告 關鍵字行銷 行銷心法 網紅/直播 物聯網 大數據 人工智慧 金融科技FinTech 軟體應用 網路人才學 職場競爭力 課程活動 線上學習 搜尋文章 大大學院文章搜尋 搜尋 職場競爭力 網路人才學 熱門時事 如何改善NG職場溝通方式?5大方法看穿難搞同事的內心! 2020-06-07 SmartM 圖片來源:Pexels   你是否常常覺得力不從心,不知道該如何面對那些與你「tone調不對」的人?明明已經很努力和同事相處,卻還是無法順利合作?   首先,必須了解職場溝通有「哪幾種類型」!知名諮商心理師許皓宜,在【職場心理學】中將透過心理學家埃里克.伯恩的「溝通分析理論」,帶領你洞悉不同種類的職場溝通,並透過練習畫出社交關係圖,讓你一眼就能檢視自己平時和同事的應對方式,將失敗的「交錯型溝通」,調整為成功的「平行溝通」!(推薦學習:戰勝職場低潮的8個解方)      (影片節錄自大大學院YouTube) 【課程筆記】     溝通分析理論也稱為「PAC理論」,其中共包含5種職場溝通方式:       Parent/P型溝通—1. 關懷式父母→在職場中常常關心你的心情          —2. 控制型父母→在職場中經常告訴你要做什麼、不該做什麼   Adult/A型溝通—3.成人型溝通→ 為相較客觀的類型,維持就事論事的中立態度   Child/C型溝通— 4.自由型小孩→擁有開放自由的心,往往會讓別人覺得很快樂          —5. 叛逆型小孩→不論你說什麼,他都說不   延伸閱讀 你說A,他卻答B?用心理學理論「人際溝通分析法」,破解職場上的無奈溝通 解決你職場上的代溝問題:為什麼有些人總愛打岔、言不及義? 推薦學習 大大學院|職場心理學 【超過300本影音說書陪你成就更好的自己】讓大大學院與你共讀,幫助「沒時間讀書」、「讀書速度很慢」、「讀完就忘記」、「抓不到重點」的你,利用18分鐘領略閱讀的樂趣,吸收並帶走鮮明觀點,真正讓知識內涵融會於日常生活。

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