126.何謂懲罰性賠償金？ (行政院消費者保護會-消費爭議之處理)

所謂懲罰性賠償金，是一種以懲罰加害人主觀上惡性為出發點的賠償制度，而非以被害人實際所受損害來定賠償數額。

被害人實際所受損害，充其量祗是作為計算懲罰性賠償金時 ... 首頁 疑難解答消費者保護法Q＆A05.消費爭議之處理 ::: 疑難解答 消保Q&A消費者保護法Q＆A01.總則02.消費者權益03.消費者保護團體04.行政監督05.消費爭議之處理06.罰則07.附則 05.消費爭議之處理 Facebook分享line分享twitter分享plurk分享列印本頁 ::: 126.何謂懲罰性賠償金？ 資料來源：消費者保護處 所謂懲罰性賠償金，是一種以懲罰加害人主觀上惡性為出發點的賠償制度，而非以被害人實際所受損害來定賠償數額。

被害人實際所受損害，充其量祗是作為計算懲罰性賠償金時的基準或參考而己，與一般損害賠償制度係以填補損害的情形不同。

我國消費者保護法第五十一條已引進懲罰性賠償金制度，爰予說明如下：（一）目的：為促使企業經營者重視商品及服務品質，維護消費者利益，懲罰惡性之企業經營者，並嚇阻其他企業經營者仿效，我國消費者保護法第五十一條亦參酌美國、韓國立法例，而為懲罰性賠償金之規定。

（二）規定：消費者依照消費者保護法所提的訴訟，依照消費者保護法第五十一條規定，可以請求下列懲罰性賠償金：１、故意：如果因企業經營者故意所致之損害，消費者得請求損害額五倍以下之懲罰性賠償金。

２、重大過失：如果因企業經營者重大過失所致之損害，消費者得請求損害額三倍以下之懲罰性賠償金。

3、過失：如果因企業經營者過失所致之損害，消費者得請求損害額一倍以下之懲罰性賠償金。

回頂端