如果iCloud「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」無法同步

iOS 12 GlobalNav開啟選單GlobalNav關閉選單Apple購物袋+搜尋支援取消Apple商店MaciPadiPhoneWatchAirPodsTV和家庭Apple獨家配件支援服務購物袋+取消 如果iCloud「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」無法同步 如果您需要協助，請參閱本文說明。

例如，在一部裝置上進行的變更未出現在所有裝置上。

檢查事項 請在執行以下每個步驟後，確認是否仍需要協助。

  檢查「iCloud聯絡資訊」、「iCloud行事曆」和「iCloud提醒事項」的系統狀態。

如果某些裝置上未顯示提醒，請確認您在每個裝置上是執行最新版的iOS、iPadOS或macOS。

在iOS13或以上版本或是macOSCatalina或以上版本中，升級的提醒事項和共享的提醒事項無法與舊版iOS或macOS相容。

請閱讀本篇文章進一步瞭解。

確認iPhone、iPad、iPodtouch、Mac或PC上的日期和時間設定是否正確。

確認您的所有裝置皆以相同的AppleID登入iCloud。

然後，在您的iCloud設定中檢查是否已開啟「聯絡人」、「行事曆」和「提醒事項」*。

  檢查Internet連線。

開啟Safari，然後前往 www.apple.com/tw。

如果您無法開啟頁面，請參閱此篇的相關說明。

檢查您是否可以存取安全網站。

開啟Safari並前往您的AppleID帳號頁面。

如果網站無法開啟，請聯絡您的Internet網路服務供應商尋求協助。

確認您沒有超出iCloud儲存空間限制或是iCloud「聯絡人」、「行事曆」和「提醒事項」的儲存空間限制。

  *「提醒事項」在搭載Outlook2016或以上版本的PC中稱為「工作」。

  根據您的裝置嘗試以下步驟 如果仍需協助，請根據您的裝置嘗試以下步驟。

iOS13和iPadOS或以上版本 iOS12 watchOS macOS iCloud.com MicrosoftWindows iOS13和iPadOS或以上版本 每執行一個步驟之後，都請檢查聯絡資訊、行事曆或提醒事項。

  重新整理聯絡資訊和行事曆 若要重新整理聯絡資訊，請開啟「聯絡人」，然後將列表向下滑動。

若要重新整理聯絡人群組，請點一下左上角的「群組」，然後將列表向下滑動。

  若要重新整理行事曆： 開啟「行事曆」App。

點一下「行事曆」標籤頁。

向下滑動列表以重新整理行程。

檢查App設定 請確認您在裝置上已開啟「聯絡人」、「行事曆」和「提醒事項」。

  如果您在「聯絡人」或「行事曆」App中使用多個群組或帳號，請確認iCloud「聯絡人」和「行事曆」均設為顯示： 開啟「聯絡人」App，然後點一下左上角的「群組」。

確認已選取「所有iCloud」。

開啟「行事曆」App，然後點一下「行事曆」標籤頁。

確認已選取所有iCloud行事曆。

  更改行事曆的更新頻率： 點一下「設定」，然後點一下「行事曆」。

點一下「同步」。

如果已選取「所有行程」，請改成選擇特定的時間範圍，例如「1個月以來的行程」。

如果已選取特定時間範圍，請改成選擇「所有行程」。

  返回主畫面。

  等候幾分鐘，再開啟「行事曆」App。

點一下「行事曆」標籤頁，然後向下滑動以重新整理。

由於iCloud的「生日」行事曆是每天更新一次，因此可能要到隔天才會在「行事曆」App中看到更動後的生日資訊。

將iCloud「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」設為預設項目 如果您的聯絡資訊、行事曆和提醒事項都位於iCloud上，iCloud會自動更新您的資訊。

如果您的資訊位於Google或Yahoo等第三方帳號中，則可以將預設帳號更改為iCloud。

將預設帳號更改為iCloud並不會將現有的第三方服務資訊移至iCloud。

聯絡人 若要查看您的聯絡人位於哪個帳號： 開啟「聯絡人」App，然後點一下左上角的「群組」。

取消選取Gmail或Yahoo等任何第三方帳號的「所有[帳號]」選項。

確認已選取「所有iCloud」。

點一下「完成」，以查看聯絡資訊列表。

若沒看到您要尋找的聯絡資訊，表示其存放在另一個帳號中。

如果您的第三方服務聯絡人拷貝是以vCard格式版本3.0或以上版本儲存，您可以將聯絡人輸入至iCloud。

將iCloud設定為聯絡人的預設帳號： 點一下「設定」，然後點一下「聯絡人」。

點一下「預設帳號」。

選取「iCloud」。

「行事曆」與「提醒事項」功能 若要查看您的行事曆位於哪個帳號，請開啟「行事曆」App，然後點一下「行事曆」標籤頁。

  將iCloud行事曆設為預設行事曆： 點一下「設定」，然後點一下「行事曆」。

點一下「預設行事曆」。

  點一下iCloud下方的行事曆，將它設為預設行事曆。

將iCloud提醒事項列表設為預設列表： 點一下「設定」，然後點一下「提醒事項」。

點一下「預設列表」。

  點一下iCloud下方的列表，將它設為預設列表。

重新啟動「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」App 關閉App。

返回主畫面。

等候一分鐘，再重新開啟App。

  關閉iCloud「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」，然後再重新開啟 點一下「設定」>[您的姓名]>「iCloud」。

  滑動以關閉「聯絡人」、「行事曆」和「提醒事項」*。

如果您在iCloud.com或任何裝置上看到行事曆或提醒事項，您可以選擇「從[裝置]刪除」。

如果沒有看到，請選擇「保留於[裝置]」。

等候幾分鐘，然後重新開啟「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」。

*本機提醒事項會從裝置刪除，但是您的資訊不會從iCloud中刪除。

在您重新開啟「提醒事項」後，您的提醒事項將會重新同步到裝置。

重新啟動iPhone、iPad或iPodtouch 請參閱相關文章，瞭解如何重新啟動iPhone、iPad或iPodtouch。

iOS12 每執行一個步驟之後，都請檢查聯絡資訊、行事曆或提醒事項。

  重新整理聯絡資訊、行事曆和提醒事項 若要重新整理聯絡資訊，請開啟「聯絡人」，然後將列表向下滑動。

若要重新整理聯絡人群組，請點一下左上角的「群組」，然後將列表向下滑動。

  若要重新整理行事曆和提醒事項： 開啟「行事曆」App。

點一下「行事曆」標籤頁。

向下滑動列表，以重新整理行程及提醒事項。

檢查App設定 請確認您在裝置上已開啟「聯絡人」、「行事曆」和「提醒事項」。

  如果您在「聯絡人」或「行事曆」App中使用多個群組或帳號，請確認將您的iCloud「聯絡人」和「行事曆」均設為顯示： 開啟「聯絡人」App，然後點一下左上角的「群組」。

確認已選取「所有iCloud」。

開啟「行事曆」App，然後點一下「行事曆」標籤頁。

確認已選取「所有iCloud」。

  更改行事曆和提醒事項的更新頻率： 點一下「設定」>「行事曆」，或點一下「設定」>「提醒事項」。

點一下「同步」。

如果已選取「所有行程」或「所有提醒事項」，請改成選擇特定的時間範圍，例如「1個月以來的行程」或「1個月以來的提醒事項」。

如果已選取特定時間範圍，請改成選擇「所有行程」或「所有提醒事項」。

  按下主畫面按鈕。

  等候幾分鐘。

開啟「行事曆」App、點一下「行事曆」標籤頁，然後向下滑動以重新整理。

由於iCloud的「生日」行事曆是每天更新一次，因此可能要到隔天才會在「行事曆」App中看到更動後的生日資訊。

將iCloud「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」設為預設項目 如果您的聯絡資訊、行事曆和提醒事項都位於iCloud上，iCloud會自動更新您的資訊。

請確認您的資訊位於iCloud或第三方帳號中，如Google或Yahoo，然後將您的預設帳號更改為iCloud。

聯絡人 查看您的聯絡人位於哪個帳號： 開啟「聯絡人」App，然後點一下左上角的「群組」。

取消選取Gmail或Yahoo等任何第三方帳號的「所有[帳號]」選項。

確認已選取「所有iCloud」。

點一下「完成」，以查看聯絡資訊列表。

若沒看到您要尋找的聯絡資訊，表示其存放在另一個帳號中。

您可以將第三方服務中的聯絡人資訊匯入至iCloud。

將iCloud設定為聯絡人的預設帳號： 點一下「設定」>「聯絡人」。

點一下「預設帳號」。

選取「iCloud」。

「行事曆」與「提醒事項」功能 查看您的行事曆位於哪個帳號： 開啟「行事曆」App。

  點一下行程將其開啟。

點一下行事曆名稱，查看該行程是否位於iCloud行事曆中。

將iCloud行事曆設為預設行事曆： 點一下「設定」>「行事曆」。

點一下「預設行事曆」。

  點一下iCloud下方的行事曆，將它設為預設行事曆。

查看您的提醒事項位於哪個帳號： 開啟「提醒事項」App。

點一下左上角的列表名稱，以檢視所有列表。

查看列表儲存於裝置或iCloud中。

開啟某個列表並點一下「編輯」。

如果看到「共享」，表示列表位於iCloud中。

當您建立提醒事項時，可以選擇將它儲存在iCloud或iOS裝置中。

重新啟動「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」App 按兩下主畫面按鈕，查看已開啟的App。

找到App，然後向上滑動以將其關閉。

按下主畫面按鈕，返回主畫面。

等候一分鐘，再重新開啟App。

關閉iCloud「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」，然後再重新開啟 點一下「設定」>[您的姓名]>「iCloud」。

  滑動以關閉「聯絡人」、「行事曆」和「提醒事項」*。

如果您在iCloud.com或任何裝置上看到行事曆或提醒事項，您可以選擇「從[裝置]刪除」。

如果沒有看到，請選擇「保留於[裝置]」。

等候幾分鐘，然後重新開啟「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」。

*本機提醒事項會從裝置刪除，但是您的資訊不會從iCloud中刪除。

在您重新開啟「提醒事項」後，您的提醒事項將會重新同步到裝置。

重新啟動iPhone、iPad或iPodtouch 重新啟動裝置。

請參閱相關文章，瞭解如何重新啟動iPhone、iPad或 iPodtouch。

在AppleWatch上強制同步「行事曆」資料 若要在AppleWatch上強制同步「行事曆」資料： 在iPhone上開啟WatchApp，並點一下「我的手錶」標籤頁。

點一下「一般」，然後點一下「重置」。

點一下「重置同步資料」。

如果是由家庭成員為您設定AppleWatch，則您不能強制同步「行事曆」資料。

  macOS 每執行一個步驟之後，都請檢查聯絡資訊、行事曆或提醒事項。

重新整理行事曆和提醒事項 您可以從「行事曆」App重新整理行事曆： 開啟「行事曆」App。

選擇「顯示方式」。

重新整理「行事曆」。

由於iCloud的「生日」行事曆是每小時更新一次，因此可能要過一小時才會在「聯絡人」或「行事曆」App中看到更動後的生日資訊。

若要重新整理提醒事項，請退出「提醒事項」App，然後再重新開啟。

  檢查您的預設「行事曆」、「提醒事項」和「聯絡人」帳號 如果您是在iCloud中儲存和編輯行程，而不是在其他位置進行（如「我的Mac」、Exchange或Google），則iCloud會自動更新您的行事曆。

假如您在Mac上使用多個帳號，例如iCloud、Gmail及Yahoo，請確認您的預設行事曆帳號是iCloud： 開啟「行事曆」App。

選擇「行事曆」>「偏好設定」。

在「一般」標籤頁中，確認您的其中一個iCloud行事曆是預設行事曆。

如果您是在iCloud中儲存和編輯聯絡人，而不是在其他位置進行（如「我的Mac」、Exchange或Google），則iCloud會自動更新您的聯絡人。

假如您在Mac上使用多個帳號，例如iCloud、Gmail及Yahoo，請確認您的預設「聯絡人」帳號是iCloud： 開啟「聯絡人」App。

選擇「聯絡人」>「帳號」。

按一下「iCloud」標籤頁，然後確認已使用您的AppleID登入。

  只要您有在「系統偏好設定」中開啟「提醒事項」，就會在Mac上看到iCloud提醒事項。

  關閉「iCloud行事曆」和「iCloud提醒事項」，然後再重新開啟 結束「行事曆」和「提醒事項」App。

選擇「蘋果」選單  >「系統偏好設定」，按一下「AppleID」，然後按一下「iCloud」。

如果您使用的是macOSMojave或之前版本，請選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定」，然後按一下「iCloud」。

取消選取「行事曆」和「提醒事項」*。

  關閉「系統偏好設定」並等候約一分鐘。

選擇「蘋果」選單  >「系統偏好設定」，按一下「AppleID」，然後按一下「iCloud」。

如果您使用的是macOSMojave或之前版本，請選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定」，然後按一下「iCloud」。

  選擇「行事曆」和「提醒事項」。

開啟「行事曆」和「提醒事項」。

*本機提醒事項會從裝置刪除，但是您的資訊不會從iCloud中刪除。

在您重新開啟「提醒事項」後，您的提醒事項將會重新同步到裝置。

重新啟動電腦 重新啟動電腦後，查看問題是否已解決。

  iCloud.com 如果您看不到所有更新或發生其他問題，請在iCloud.com上嘗試以下步驟： 更新您的瀏覽器並清除快取。

如果您從其他裝置看不到更新，請在iCloud.com上開啟其他App（例如「郵件」），然後返回「聯絡人」、「行事曆」或「提醒事項」App。

登出iCloud.com，然後重新登入。

  清除瀏覽記錄。

選擇「瀏覽記錄」>「清除瀏覽記錄」。

由於iCloud的「生日」行事曆是每天更新一次，因此可能要到隔天才會在「行事曆」App中看到更動後的生日資訊。

如果收到「iCloud行事曆」垃圾要求 如果您收到行事曆要求而認為有可能是垃圾郵件或垃圾訊息，請通知我們。

請使用您的AppleID登入iCloud.com，然後前往「行事曆」App。

開啟想要標示為「垃圾訊息」的行程、按一下「回報垃圾訊息」，然後按一下「好」。

我們會自動在您使用同一個AppleID登入的所有裝置上，從您的「行事曆」刪除該行程。

您也可以在iPhone、iPad、iPodtouch或Mac中找出該邀請函，然後選擇「回報垃圾邀請」>「刪除並回報垃圾邀請」。

MicrosoftWindows 每執行一個步驟之後，都請檢查聯絡資訊、行事曆或提醒事項。

「提醒事項」在Windows版iCloud中稱為「工作」。

重新整理Outlook 按一下Outlook中的「重新整理」。

關閉「iCloud聯絡資訊、行事曆和工作」，然後再重新開啟 開啟Windows版iCloud。

取消選取「郵件、聯絡資訊、行事曆和工作」，然後按一下「套用」。

等幾秒鐘，選取「郵件、聯絡資訊、行事曆和工作」，然後按一下「套用」。

開啟Outlook。

確定iCloudOutlook增益集處於使用中狀態 在Outlook2010和以上版本中： 按一下「檔案」功能表。

按一下左面板中的「選項」。

按一下「Outlook選項」視窗左面板中的「增益集」。

查看「使用中應用程式增益集」區段中的增益集列表。

選取「iCloudOutlook附加元件」。

瞭解如何使用MicrosoftOutlook管理增益集。

檢查Outlook中的預設帳號 在Outlook2010和以上版本中： 按一下「檔案」功能表。

選擇[資訊]>[帳號設定]>[資料檔]。

  如果iCloud在「註解」欄中為預設帳號，請選取不同的帳號，然後按一下「設成預設值」。

重新啟動電腦 重新啟動電腦後，查看問題是否已解決。

如果仍需協助 如果仍需協助，請聯絡Apple支援。

您也可以使用以下步驟移除重複的聯絡人或行事曆項目。

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發佈日期： 2021年03月02日 有幫助？ 是 否 字元限制： 250 請勿在意見中提到任何個人資訊。

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