我該如何取消我的訂閱會籍 | Lingumi Help Center
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如何取消Lingumi 訂閱: 到App裡的設定,點【您的帳號】頁面看會員欄跟到期日 ... 如果您當初是透過網頁註冊並留下信用卡資訊成為試用/正式訂閱戶的,會看到會員欄是Chargebee ...
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我該如何取消我的訂閱會籍😥
我該如何取消我的訂閱會籍😥
如何取消ClubLingumi的會員
WrittenbyAuroraWU
Updatedoveraweekago
沒什麼比跟Lingumi大家族的成員告別讓我們更難過的了😭但是對於一些家庭來說,Lingumi或許真的並不是那麼適合。
無論是因為您的孩子年齡太大還是太小,又或者是因為您實在太忙了,我們都希望取消訂閱對您來說是一件容易的事情!我們希望您能避免不必要的付款並且能夠帶著愉快的心情與我們道別。
所以接下來我們將教你如何取消成為訂閱會員!取消訂閱是取消下一期的訂閱,當期訂閱權益不受影響。
請參考【什麼是會員訂閱制?】取消的方式取決於您最初訂閱的地方。
如果是應用商城,您需要自己取消。
而其他時候必須由我們手動為您取消,因此,所有取消的動作都需要大概24~48小時的作業時間,還請您耐心等待。
如何取消Lingumi訂閱:到App裡的設定,點【您的帳號】頁面看會員欄跟到期日如果您當初是透過網頁註冊並留下信用卡資訊成為試用/正式訂閱戶的,會看到會員欄是Chargebee。
需要取消或更改訂閱,請直接在App裡的訊息箱與我們聯絡或email到[email protected]。
我們將手動取消您的會員。
*重要提示👀如果您當初在AppleAppStore或GooglePlay商店購買了訂閱,會員欄會寫Apple或是Google。
欲更改或取消訂閱,需要您當時訂閱的應用商城帳號(非Lingumi帳號)登入並取消:Apple訂閱管理位於此處,GooglePlay的訂閱管理位於此處。
關於退款:購買當下已經確認當期的費用,使用期間我們不退款。
應用商城訂閱的用戶:由於當初這筆費用是直接通過應用商城做扣款的,信用卡資訊是綁定您的iCloud/google帳號,金流跟帳戶資訊是由應用商城控管的,我們開發商需支付應用商城費用而且不會馬上拿到您的帳款也無法替應用商城做退款的動作。
若造成困擾真的不好意思,不過在一定時間內,各商城有不同的退款規定。
請參考:蘋果AppStore退款:介紹連結(90天內的購買紀錄可以做退款申請)安卓GoogleStore退款:參考48小時內退款方案如果您照了上述方法取消會員之後,到期仍被收取費用,請麻煩您寫信給我們,我們會盡力解決您的問題!我們的電子郵件地址是[email protected] ContentsupportedandtranslatedbyJenniferFu
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