開會開很久，竟是會議室溫度害的？心理學研究：調成 度

開會開很久，竟是會議室溫度害的？心理學研究：調成○○度，能加速會議進行. 撰文者：許博涵. SmartM人才培訓網 2017.12.28. 2017/12/28 18:21:45 ... 商周會員登入 × 啟動成功關鍵，隨時掌握商周.com最新資訊 提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動 接收通知 下次再說 已加入收藏 已取消收藏 焦點 焦點首頁 時事分析 封面故事 今日最新 大家都在看 國際 國際首頁 全球話題 趨勢中國 財經 財經首頁 產業動態 商業趨勢 焦點人物 投資理財 地產風雲 新冠肺炎追蹤 相關網站 商周財富網 管理 管理首頁 創新策略 數位轉型 行銷密技 領導馭人 職場 職場首頁 職場修練 創業心法 心靈成長 英文學習 教育趨勢 共好ESG ESG專區 生活首頁 中場幸福學 養生保健 時尚藝文 美食 旅遊 相關網站 良醫健康網 alive 專題 名家專欄 特別企劃 影音 Podcast《商周Bar》 數位閱讀 商周知識庫 商周共學圈 商周陪你讀 百大顧問團 關鍵100天CEO作戰室 聲音商學院 商周Store 紙本雜誌 電子雜誌 數位訂閱 暢銷圖書 商周CEO學院 CEO領導學程 魅力領導學 職場學 青少年學習 圓桌趨勢論壇 服務 會員中心 訂閱商周 客服中心 常見問題 活動總覽 加入我們 序號兌換 商周紅包 追蹤商周 下載App抽好禮 訂閱電子報 現正閱讀 開會開很久，竟是會議室溫度害的？心理學研究：調成●●度，能加速會議進行 畫重點 段落筆記 新增筆記 「請稍等」英文別直接中翻英說pleasewaitaminute！一次掌握，常用的電話對談英文 0/500 不公開分類 公開分類 儲存 商周 職場 職場修練 職場|職場修練 開會開很久，竟是會議室溫度害的？心理學研究：調成●●度，能加速會議進行 撰文者：許博涵 SmartM人才培訓網 2017.12.28 2017/12/2818:21:45 當人們身處於陌生的環境，或是和不熟悉的人談話時，一般都會有所防備。

在這樣情況下，不僅不容易達成共識，也不容易掌握談話的方式。

想要增加對話說服力，除了訓練說話技巧，其實還可以靠一些小技巧。

在心理學上有所謂「體現認知」（embodiedcognition），所以有時其他感官才是引導人判斷力的關鍵，女性職涯網站「DailyWorth」以多篇心理學實驗為論點，提供4個巧妙操縱他人心理的方法，會議前不妨應用這幾招，讓討論更具效率。

1.讓對方手握熱咖啡，有利創造好印象廣告 如果下午要去拜訪一個新客戶，事先應該做哪些準備才能確保談話順利呢？除了事先研究過對方的背景資料並對提案進行演練，不妨在談話前先走進咖啡店點杯熱咖啡。

根據心理學家LawrenceWilliams於2007年所做的實驗，在實驗進行前隨機給予受試者冷咖啡或熱咖啡，接著給予受試者一個虛構對象的描述，並要求他們根據上述簡述講出10個形容詞。

實驗結果顯示，手握熱咖啡的人其實更容易做出正面評價。

藉由這個實驗可以了解溫度對於人們的判斷有著顯著的影響，當人體感受到溫暖情況下也比較願意做出正面的評價。

因此讓初次見面的客戶手握熱咖啡，自然也能提升自己在對方心中的形象，讓談話進行得更加順暢。

2.讓聽眾手拿有份量物品，可增加可信度廣告 上台簡報時，台下的客戶心不在焉，完全不在乎自己的報告內容，這樣的場景是否似曾相識呢？這可能是因為自己職位不夠大，以至於對方輕忽自己。

想要增加個人說話分量，可以試著將演講大綱夾在稍有份量的記事板上。

根據阿姆斯特丹大學科學家們所進行的研究，當人們手握重物時，勢必得花更大的力氣，這樣的投入讓人更願意為抽象的問題思考。

因此，相較於薄薄幾頁大綱，放置於記事板上可以增加重量，進而讓聽眾進行更審慎的思考和判斷，最後做出理性的決策。

3.室內溫度調成25°C，容易讓對方贊同你 受不了會議總是又臭又長，眾人總是無法在預定的時間內達成共識嗎？也許是會議室的溫度出了問題。

根據消費者行為期刊所發表的研究顯示，相較於寒冷的16°C，在25°C時比較容易贊同他人的意見，由此可知，環境的溫度是影響他人觀點的有效因素。

正如同第一點所說，溫暖的溫度容易使人們放下戒心，更傾向相信身邊人的觀點。

因此下次在會議前，尤其是決定是否出售股票這類財務決策會議，試著將室內溫度調成溫暖的25°C，有效加速會議達成一致的意見。

4.柔軟舒適的空間，可降低警戒心 觸覺，其實比一般人想像中更會影響人的判斷。

想讓主管做出加薪的決定，相較於冷冰冰的會議室，選擇有沙發的舒適空間其實能大幅提升成功的機率。

有個實驗邀請受試者會先後觸摸堅硬的木質材質和柔軟的布料，並說出對其他人的評價，實驗結果顯示，觸摸柔軟材質時人們所做出的評價較為溫和以及正面。

因此選擇一個柔軟、讓人想放鬆的空間，不僅能降低對方戒心，同時也能提升個人好感度！ 透過心理學的角度，了解如何更有效率的說服他人。

不過這些小技巧只是加速達到目標的時間，事前仍須有所準備！透過不斷的累積，並輔以上述這些聰明的訣竅，讓人掌握致勝關鍵！ 【延伸閱讀】 新書搶先看》鋪梗的力量！在開口前就說服對方 本文由「SmartM人才培訓網」授權刊載，原文：熱咖啡、軟沙發有助提高說話影響力，心理學告訴你的4個微妙技巧 延伸閱讀 下滑載入更多報導 心理學 溫度 會議室 SmartM人才培訓網 SmartM人才培訓網   「SmartM人才培訓網」為世紀智庫管理顧問（簡稱SmartM）所經營的社群媒體。

SmartM是專為企業與商務人士服務的創新顧問公司，運用網路思維重新定義「知識分享」、「學習」與「人才發展」。

集結兩岸頂尖的超級講師、顧問群，包含國內外知名企業的創辦人與高階主管，持續推出實用性高、趨勢性強的培訓課程，聯手打造一流的創新、實戰、專業課程。

我們每天分享各種工作、管理、商務新資訊，歡迎按讚加入粉絲團：https://www.facebook.com/smartlinkin.tw 廣告 留言討論 相關文章 為什麼新學會的東西不要馬上複習？試試這5個小習慣，讓頭腦沉澱兩天可以記更多 買車買房別猛挑毛病、搞清楚對方底線最重要！想成功拿折扣、加薪，「談判」該掌握的5件事 「我跟XX很熟耶」、「我以前這樣都可以...」職場上太常說這些話，真的會被討厭 簡報別再執著特效！只要做到這3件事，就能讓聽眾專注不分心 廣告 大家都在看 放棄微軟千萬年薪！台大資工最年輕教授：回母校教書是我的目標 有車就攔vs特別選車，你會「挑計程車」嗎？丁菱娟的觀察 看似為公司著想，實際卻損害團隊…有這5類特質，不適合擔任管理者 好好說話》給主管們：那個每天吆喝著吃午飯的人⋯務必對他多留心 廣告 熱門快訊 廣告 立即註冊 獲得免費閱讀點數 付費訂閱 訂閱商周數位閱讀