空間管理系統常問問題 - 國立清華大學圖書館

我可以借用讀者討論室/研究小間/團體聆賞室/夜讀區/電腦共學區嗎？ 空間管理系統常問問題 Home 使用圖書館 其它服務 常問問題 空間管理系統 空間管理系統常問問題 空間管理系統的帳號密碼是什麼？ 學生請輸入學號；教職員請輸入員工編號；其他讀者請輸入圖書館借書證上的條碼號,"-"不必輸入。

密碼系統預設為身份證字號、居留證號，學號末六碼+生日，無上述號碼者請輸入條碼號2次，英文字母均為大寫。

若忘記密碼，您也可以用「重設密碼」取得新密碼或在上班時間攜帶學生證或教職員證親至總圖書館借還書櫃台辦理，或來電（03）5742996／5742997，我們將為您重新設定密碼。

我可以借用讀者討論室/研究小間/團體聆賞室/夜讀區/電腦共學區嗎？ 各空間座位借用規則請見圖書館網頁：http：//www.lib.nthu.edu.tw/service/policies/index.htm 各空間可借用對象請見圖書館網頁： 讀者討論室 研究小間 團體聆賞室 夜讀區 電腦共學區 為什麼我沒辦法預約研究小間？ 研究小間僅限本校教師、短期客座、博士後研究、博碩士研究生及大學部四年級（含以上）學生申請借用。

我符合申請借用研究小間的資格，為什麼沒辦法預約研究小間？ 可能的原因如下： 研究小間預約期間的第一天一定要靠卡啟用報到，30日內累計預約未啟用達3次，已被停止空間預約權30日。

每次預約借期最長14日，每人同時以預約2時段為限。

超過14日或超過2時段將無法預約研究小間。

已預約14日的讀者，需等待使用完14日後，隔日凌晨01:00始可預約下一時段。

已預約2時段的讀者，需等第1個時段使用完畢後，隔日凌晨01:00始可預約下一時段。

為什麼研究小間空間使用權被釋出？收到「研究小間多日未到通知函」？ 研究小間預約期間的第一天一定要靠卡啟用報到，若第一天未報到，空間將會被釋出且記點乙次。

研究小間使用須知內提到「借用期限內，連續3日或累計三分之一借期(扣除閉館日)未使用者，本館得取消其使用權並釋出空間予他人使用。

」若符合以上條件，系統將自動發出「研究小間多日未到通知函」。

研究小間可以取消後面幾天的預約嗎？ 預約日期尚未到之前，可以取消整筆研究小間的預約。

預約日期開始後，登入後請點選”修改”連結，可以取消當下2天後的預約，但無法取消中間幾天的預約。

（例：今日11/1可取消11/3之後的預約） 研究小間有多日未到釋出與最後一日清潔之問題，若今天剛好是您預約日期的倒數2天(含最後1天)，將無法刪除。

為什麼凌晨01：00後才能預約研究小間？ 研究小間因系統需計算釋出與統計等作業，為避免時間差，以及每日預約資料需派送卡機之問題，釋出作業是設定半夜01：00，並於發01：00釋出通知信。

若剛好您前一日是預約日期的最後一日，需等待到01：00系統釋出完畢後，始可預約。

系統於每日01：00釋出連續3日未到及1/3未到的空間，對所有讀者來說是公平的。

為什麼收到違規記點通知函？ 預約之空間逾15分鐘未報到啟用，系統則自動將該空間釋出供其他讀者借用。

夜讀區若預約兩個時段，請記得第二個時段開始後15分鐘內，也需要到入口閘門卡機靠卡報到，確認在閘門卡機上看到自己的預約資訊後，再入內使用。

我沒有預約讀者討論室，為什麼收到讀者討論室預約通知函？ 預約讀者討論室需3位有效讀者的證號始可預約，有可能預約者鍵入證號時輸入到您的證號。

為使讀者討論室預約更方便及流暢，會發信給這3位讀者，通知預約者預約成功，但不會再請另外2位讀者核可是否同意此筆預約。

讀者討論室/團體聆賞室靠卡了，為什麼門打不開？ 讀者討論室/團體聆賞室需預約者3人依序靠卡後，始可完成報到，開啟門鎖。

為什麼我只離開一下，回來後靠卡就沒辦法使用了？ 讀者討論室、簡報練習室、團體聆賞室、電腦共學區、語言學習區、聆賞席，有設定暫離時間為15分鐘，若卡片抽離超過15分鐘，系統將會釋出該空間座位。

夜讀區暫離時間為30分鐘，用餐時間可暫離60分鐘。

預約使用的時間還沒結束，但想離開了，該怎麼辦？ 除了研究小間，各個空間座位皆有設定暫離時間，超過暫離時間系統會自動釋出，請直接離開即可。

為什麼不能在KIOSK資訊站刪除預約？為什麼KIOSK資訊站只能看到今天的時段？ KIOSK資訊站設置於總圖1-6F資訊島及夜讀區，為便利讀者快速預約，僅開放當日預約之功能。

若要進一步查詢或刪除預約，請使用電腦網頁或手機查詢。

空間管理系統可以將同一人同一空間連續預約資料，合併為一筆預約嗎？ 由於每筆預約皆有固定的預約編號，受現有系統限制，無法推算每個人的預約與預約間是否連續，仍須依預約狀況分次報到!造成您的不便，敬請見諒。

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