[Agile] GFM-1 焦點討論法課程心得| Mystic Pieces - 點部落

在這次終於參加到ICA 的GFM-1 焦點討論法課程，之前因為沒有特別follow ICA，每次想到都已經錯過課程了...。

這次終於補齊了那個空洞！ 在兩三年前，因為新竹敏捷社群的一次活動，初次接觸了焦點討論法。

在不同團隊、不同公司，也引導團隊用了幾次來進行各式各樣的retrospective，sprintretro、annualretro、跨團隊的retro、...等。

雖然實際操作過很多次，但其實都覺得仍有一絲絲空洞感，好像少了什麼基礎。

在這次終於參加到ICA的GFM-1焦點討論法課程，之前因為沒有特別followICA，每次想到都已經錯過課程了...。

這次終於補齊了那個空洞！以下僅是一些作為個人回顧的心得，我想ICA應該是不需要我多做宣傳廣告。

XD 課程進行相當流暢，環環相扣，有一種行雲流水、平步青雲的感覺。

如同核心的ORID流程一般，是一種很自然的歷程，真的是很棒的體驗！ 不要再ORID了，請正名焦點討論法（FocusedConversationMethod）！ 引導原則 包容性 帶著真誠的尊重來參與  探索的歷程 關注了解與承諾的脈落 引導式的風格 適用場景 貢獻彼此、汲取智慧、探索可能、連結團隊 四個層次 O:Objective:客觀性:感官 R:Reflective:反映性:心理 I:Interpretive:詮釋性:頭腦 D:Decisional:決定性:行動 具體成果 希望透過這次活動，所要產出的「具體」成果。

可以是一個共識、一份報告、一個計畫、一個列表、...等。

這也是我之前很容易忽略的一個重點，過於著重在活動的體驗，缺乏與成果的連結。

是這次很棒的收穫之一。

體驗經歷 希望參與成員體驗到的過程。

可能是OpenMind、舒服、自在、分享、...等。

與具體成果無關，事前準備的夠周全、問題設計的好，必可得到具體成果，只是缺乏期待的體驗經歷，具體成果的真實度與價值也可能大受影響。

問題設計 以往我採用的形式，僅僅是依循 ORID的流程，提一些很基礎、沒有變化的問題，順過整個討論。

說好聽一點就是著重在流程的體驗、團隊的連結，說難聽一點就是可能開了一次無效的冗會。

好在團隊都挺捧場的，大多還是有產出具體action。

（雖然我根本沒有訂定具體成果，也或者說每次的目的都一樣，就是retro啊） 參與這次課程之後，了解「問題設計」的多元與可能性，發現我之前操作的不過是焦點討論法的一個子集合。

這讓焦點討論法有了更多的可能性可以應用在更多的場合。

好的問題包含幾個要素：啟發創造力、流暢度、中立不帶風向、最終能夠聚焦於具體成果。

名言佳句 共識，共同感受與思考的過程。

負面的R，會迫使參與者提早進入I的階段。

ORID是一種人們的自然思考流程，引導者的工作，是讓它們能夠被說出來。

刺激每個人的R，但這並不表示非得要將這些R給提取出來。

沒有錯的答案，只有可以被問得更好的問題。

再次感謝ICA提供了這麼棒的課程！ 回首頁