自我管理、工作管理、人員管理@ 工業設計 - 隨意窩

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201103060904自我管理、工作管理、人員管理 ?管理. 1. 管理者自我定位. 2. 掌握工作管理的方法技巧 – 計畫,組織,執行控制,工作改善. 3. 掌握員工管理的方法技巧 ... 工業設計、IndustrialDesign、インダストリア閱讀、參觀、思考、創作、演講、教學、嗡藏巴拉雜念札耶梭哈。

日誌相簿影音好友名片 201103060904自我管理、工作管理、人員管理?管理1.管理者自我定位 2.掌握工作管理的方法技巧–計畫,組織,執行控制,工作改善 3.掌握員工管理的方法技巧–員工授權,員工培育,員工管理,員工激勵溝通 4.提升自我管理–時間管理,溝通能力,個人修煉 ----------------------------------------------------- 第一部分自我管理   一、角色認知 1.    從專業走向管理的困惑 2.    管理者的身份與角色定位 3.    管理者應具備的態度與意識 4.    管理者的任務 5.    管理者應具備的技能 二、管理者高效工作方法 1.    管理者的時間管理 i.時間分析:我的時間用的有效嗎? ii.時間管理的四個象限 iii.時間管理策略 iv.中層管理者如何識別工作輕重緩急? v.中層管理者應培養哪些時間管理習慣? vi.中層管理者應掌握哪些時間管理技巧? 2.    管理者的工作方法 i.分解控制法 ii.重點管理法 iii.民主集中法 iv.專案管理法  v.目標管理法 vi.目視管理法第二部分工作管理   一、工作管理–工作計畫 1.    計畫為何重要? 2.    制定計劃的步驟 3.    應用目標制定SMART原則:   1.目標必須是具體的(Specific);   2.目標必須是可以衡量的(Measurable);   3.目標必須是可以達到的(Attainable);   4.目標必須和其他目標具有相關性(Relevant);   5.目標必須具有明確的截止期限(Time-based)。

4.    決策方法和工具 5.    如何做工作分解? 6.    如何對工作排序? 7.    制定行動計畫表 【演練】:用WBS工具做工作分解 二、工作管理–工作組織 1.    如何設計業務流程? 2.    崗位如何設置? 3.    崗位分析 4.    人崗人事搭配的原則  i.     【工具】:勝任素質模型介紹 5.    中國企業為何普遍存在執行力差的情況?  i.中國人在執行方面問題的分析  ii.控制方法      b)    結果控制      c)    程序控制 6.    程序控制的三方法與工具  i.三要素法  ii.稽核控制法  iii.分段控制法  iv.    【演練】:控制卡設計練習 7.    結果控制方法–績效考核  i.績效計畫      b)    績效計畫的內容      c)    如何確定KPI?      d)    如何制定考核標準和評分標準      e)    績效計畫溝通與承諾  ii.績效跟蹤回饋與輔導 8.    如何建立績效記錄 9.    如何進行績效回饋?  i.績效評價與面談 10.   績效考核方法 11.   績效面談的意義 12.   績效面談的內容 13.   績效面談的技巧和方法  i.獎懲與結果應用 三、工作管理–執行控制 四、工作管理–工作改善 1.    如何發現問題2.    問題分析與解決模型3.    問題憤激與解決的工具4.    如何建立問題解決機制5.    PDCA迴圈  即是計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)、調整(Adjustment)的首字母組合。

無論哪一項工作都離不開PDCA的循環,每一項工作都需要經過計劃、執行計劃、檢查計劃、對計劃進行調整並不斷改善這樣四個階段。

6.       如何培養員工的問題意識??  第三部分人員管理   一、人員管理–溝通技能 1.    什麼是溝通? 2.    如何理解溝通在管理中的重要意義? 3.    企業溝通的準則 4.    企業內部溝通應具備什麼態度? 5.    溝通的基本技巧–如何說得清楚? 6.    溝通的基本技巧–如何聽得明白? 7.    對上溝通應掌握的方法及注意之處  i.接受命令  ii.請示建議  iii.彙報工作  iv.    【討論】:      b)    如何糾正上司的錯誤?      c)    如何面對上司誤會與“刁難”?      d)    如何與上司相處? 8.    平行溝通  i.平行溝通應具備什麼樣的心態?  ii.平行溝通應掌握哪些原則?  iii.如何改善平行溝通? 9.    對下溝通應掌握的方法及注意之處  i.下達指示  ii.肯定表揚  iii.批評指正  iv.處理抱怨  v.關心下屬  vi.說服引導 10.   溝通風格  i.為什麼說不同人格類型的人溝通容易出現對牛彈琴,雞同鴨講的情況?  ii.如何與不同人格類型的上司進行溝通?  iii.如何與不同人格類型的下屬進行溝通? 二、人員管理–授權管理 1.    授權重要性 2.    授權誤區 3.    哪些事情可授權? 4.    授權方法與步驟 5.    如何進行授權控制? 三、人員管理–領導力提升 1.    什麼是領導力? 2.    領導與管理的區別 3.    領導力來源於什麼? 4.    中層管理者如何提升領導力? 四、人員管理–員工管理 1.    如何識人  i.識別個性  ii.考察本性  iii.識別能力  iv.識別才幹  v.評價人品 2.    如何用人  i.團隊組合原則  ii.人崗匹配  iii.用人之長  iv.遵從企業用人策略和制度 3.    如何管人  i.管人原則  ii.如何不同類型的員工?  iii.    【討論】:      b)    如何對付部門內的幫派?      c)    如何破解“法不責眾”?      d)    如何管理刺頭員工?      e)    如何管理自負專才?      f)     如何管理老油條?      g)    如何對待明星員工?      h)    如何對待落後員工? 五、人員管理–員工培育 1.    員工培育與教導的重要意義? 2.    如何識別培育的要點? 3.    如何建立企業培訓機制?   i.培訓制度   ii.培訓系統 iii.如何制定下屬培育計畫?  iv.如何進行習性訓練?   v.知識技能OJT的原則與方法   vi.如何進行員工心態培育   vii.新員工培訓應注意的地方 4.    部門培訓機制 六、員工管理–員工激勵 1.馬斯洛需求層次理論對員工激勵有什麼啟示? 2.雙因素理論對員工激勵有什麼啟示? 3.期望理論對員工激勵有什麼啟示? 4.強化理論對員工激勵有什麼啟示? 5.識別員工需要? 6.激勵員工的方法措施 7.如何激發員工–激勵員工的12劇場   QUENCY/Xuite日誌/回應(2)/引用(0)圖根哈特別墅+密斯|日誌首頁|讀英文記要上一篇圖根哈特別墅+密斯下一篇讀英文記要回應 關鍵字 ==========QUENCY的設計理論 《QUENCY注老子》正讀 老子選讀(選錄) 老子--100句 設計學 美學素養的議題 全部展開|全部收合 quencychenkimo's新文章兒童審美心理的發展/李紅 劉兆吉朗洛伊絲(LangloisJ.H.)創新與創客-105學年度第1學期第二章簡述直覺過程/LauraDay人的感覺歷程--嗅感阿斯蒂克斯(美學) 參考書目美學素養-104學年度第2學期國民中學-歷史美學素養-104學年度第1學期直覺/科學之路 加我為好友亞洲大學視覺傳達設計學系兼任講師20120910-20170120嶺東科技大學科技商品設計系兼任講師20130220-20140110國立交通大學應用藝術研究所碩士論文:「以聯想與類比推理來激發創意之研究」,1998國立成功大學工業設計學系學士日誌相簿影音 quencychenkimo's新回應沒有新回應!



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