中華電信800 免費簡訊客服查詢上網用量教學與範例 - Office 指南
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查詢上網用量 · Step 1 打開「訊息」App,建立新的簡訊。
· Step 2 在收件人的號碼欄位填入中華電信客服號碼 800 ,而訊息內容也同樣填入 800 ,傳送此訊息之後,會收到從 ...
SkiptoprimarynavigationSkiptomaincontentSkiptoprimarysidebar介紹如何使用中華電信的800免費簡訊客服,查詢自己手機的網路使用量資料。
查詢上網用量
以下是在iOS中使用中華電信的800免費簡訊客服,查詢上網用量的步驟,此步驟也適用於Android手機,只不過操作介面不太一樣而已。
Step1
打開「訊息」App,建立新的簡訊。
新增簡訊
Step2
在收件人的號碼欄位填入中華電信客服號碼800,而訊息內容也同樣填入800,傳送此訊息之後,會收到從另外一個號碼發送過來的客服說明簡訊。
傳送訊息800至客服號碼800
Step3
收到客服說明簡訊之後,依照上面的指示發送對應的代碼,若要查詢上網用量,就輸入21,接著它會要求輸入身分證號碼後九碼。
輸入查詢上網用量代碼21
Step4
輸入身分證號碼後九碼之後,就會傳回目前手機行動上網的用量統計資料了。
輸入身分證號碼後九碼
查詢其他資訊
在這個800免費簡訊客服中還可以查詢其他許多資訊,例如查詢合約內容(輸入11)、查詢門號與續約資格(輸入12)。
查詢合約內容、門號與續約資格
參考資料:中華電信
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