效率、效果、效益和效能_百度文库

效益是构成效能的重要因素和有机部分，但效益的高低并不一定反映得出效能的高低。

因为效益所体现的是企业经营管理活动所取得的效果和利益的现实性，而效能所反映的是企业 ... 首页 文档 学前教育 基础教育 高校与高等教育 语言/资格考试 实用模板 法律 建筑 互联网 行业资料 政务民生 说明书 生活娱乐 文档工具 更多 搜索文档 续费VIP 立即续费VIP 会员中心 VIP福利社 VIP免费专区 VIP专属特权 客户端 看过 暂无浏览记录 店铺后台 店铺首页 个人中心 会员中心 消息 收藏 意见反馈 退出登录                  效率、效果、效益和效能  效率、效果和效益向来都是企业追求的目标，三者既有联系又有区别。

   效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。

效率通常指的是正确的做事，即不浪费资源。

如，劳动生产效率常用人均产量、人均产值等指标来表示。

    但仅仅有效率是不够的，管理当局还应该关注效果，也就是完成活动以便达到组织的目标。

效果是一项活动的成效与结果，是人们通过某种行为、力量、方式或因素而产生出的合乎目的性结果。

效果通常是指做正确的事情，即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标，其主要是由战略（如经营领域选择是否得当，生产的产品是否对路？为了扩大企业的规模，应该并购什么样的企业？为了扩大产品出口，是应该先打开发达国家还是发展中国家的市场？）决策所决定的。

   效益是指某一特定系统运转后所产生的实际效果和利益。

具体地说，它反映了人们的投入与所带来的利益之间的关系，包括经济效益，社会效益。

那么组织怎样才能取得良好的经济和社会效益呢？从以上分析可以看出，效率是关于做事的方式（实际上是策略的制定），而效果则关系到所作的事是否正确（实际上是战略的制定），其涉及到组织的结果及组织的目标。

因此，企业管理当局不能只是关注达到和实现组织目标，也就是关注效果（战略是否正确），还应该尽可能有效率地（正确的策略）完成组织工作。

否则，将无法实现企业的高效益。

在成功的组织中高效率和高效果是相辅相成的，而不良的管理通常既是低效率的也是低效果的，或者虽然有效果但却是低效率 的。