只要是消費糾紛，就可以請求消保法第51條的懲罰性賠償嗎？

A除了主張解約退錢或請求退還部分價金之外，又看到消費者保護法第51條規定：「依本法所提之訴訟，因企業經營者之故意所致之損害，消費者得請求損害額五倍 ... 只要是消費糾紛，就可以請求消保法第51條的懲罰性賠償嗎？ 2021-01-06 某A跟二手車行買了一輛二手車，把車牽回家之後，發現車子的里程數被調過，除了怒告二手車商詐欺之外，亦考慮請求損害賠償。

A除了主張解約退錢或請求退還部分價金之外，又看到消費者保護法第51條規定：「依本法所提之訴訟，因企業經營者之故意所致之損害，消費者得請求損害額五倍以下之懲罰性賠償金；但因重大過失所致之損害，得請求三倍以下之懲罰性賠償金，因過失所致之損害，得請求損害額一倍以下之懲罰性賠償金。

」可否再以本條規定，要求車商賠償損害賠5倍的懲罰性賠償？消保法第51條與第7條的關係本條懲罰性賠償的規定，目的是促使企業經營者重視商品及服務品質，維護消費者的利益，懲罰惡意之企業經營者，並嚇阻其他企業經營者仿效。

但並非所有的消費糾紛，都適用此懲罰性賠償的規定，依法條文義，其適用前提乃「依消費者保護法所提之訴訟」，意即訴訟的請求權基礎須為消保法所規定者，但遍觀消費者保護法，得獨立作為請求損害賠償基礎者，僅第7條至第10條，其構成要件可統一由第7條來解釋。

消保法第7條規定：「從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者，於提供商品流通進入市場，或提供服務時，應確保該商品或服務，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。

商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者，應於明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法。

企業經營者違反前二項規定，致生損害於消費者或第三人時，應負連帶賠償責任。

但企業經營者能證明其無過失者，法院得減輕其賠償責任。

」消保法第51條懲罰性賠償的適用條件消保法第7條所謂的損害，不包括瑕疵商品本身的損害或其他純粹上經濟損害，須屬「加害給付」，就是須這個商品或服務欠缺安全性，導致「消費者生命、身體、健康、財產」額外受損害，例如手機設計不良導致爆炸炸傷消費者，消費者的醫藥費、受傷的慰撫金，才是消保法第7條的「損害」，而手機損毀的損失，則非屬之。

所以消保法第51條請求損害賠償的前提，其損害須屬消保法第7條至第10條所得成立，若依其他法律（例如民法債務不履行規定）成立之損害，則不算在內。

以旨例而言，A買的二手車里程數被調表，但這不是安全性的問題，A自身也未因此另外受到損害，損害僅為商品即車輛本身，雖然屬於消費糾紛沒錯，但不能依消保法第51條求償。

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