健康網》失智者相處好難？ 4招助溝通讓家屬不抓狂- 銀髮天地

健康網》失智者相處好難？ 4招助溝通讓家屬不抓狂 · 1、眼神專注表達溫柔與失智者談話時，不敷衍且專注的保持眼神的接觸、用心聆聽他們的需求，並給予失 ... 自由電子報 健康醫療 健康首頁 新聞現時批 醫流專題 名醫名人 抗老養生塑身 謠言終結站 健保長照 粉絲團 自由影音 即時 熱門 政治 社會 生活 國際 地方 蒐奇 財經 娛樂 藝文 汽車 時尚 體育 3C 評論 玩咖 食譜 健康 地產 專區 服務 自由電子報APP 自由電子報粉絲團 自由電子報Line 自由電子報Twitter 熱門新訊 即時 熱門 政治 社會 生活 健康 國際 地方 蒐奇 影音 財經 娛樂 藝文 汽車 時尚 體育 3C 評論 玩咖 食譜 地產 專區 TAIPEITIMES 求職 爆 Search 限制級 您即將進入之新聞內容需滿18歲方可瀏覽。

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台灣網站分級推廣基金會（TICRF）網站：http://www.ticrf.org.tw 首頁 >抗老養生塑身 >銀髮天地 健康網》失智者相處好難？4招助溝通讓家屬不抓狂 2021/02/2608:50 與失智者談話時，建議保持眼神的接觸、用心聆聽他們的需求，給予失智者多一些時間反應跟思考及回饋讚美；圖為情境照。

（圖取自shutterstock） 〔健康頻道／綜合報導〕失智者雖然遺失了記憶，但感覺不會忘！失智者表達需求變得不如以往流暢，同時也有情緒上的困擾，因此除了家人會感到溝通困難，患者本身也會感到沮喪或生氣。

瑞智社會福利基金會在臉書粉專發文教大家4招溝通技巧，讓家屬與失智者相處更容易。

1、眼神專注表達溫柔與失智者談話時，不敷衍且專注的保持眼神的接觸、用心聆聽他們的需求，並給予失智者多一些時間反應跟思考及回饋讚美。

請繼續往下閱讀... 2、真誠接納不去質問失智者因認知功能受損，導致行為模式及價值觀改變，照護者無法依過去的行為模式及價值觀來照護。

當失智者出現不當行為時，試著不採取質問的態度，也不以評價、責備；可以引導失智者述說他的感受。

3、給予讚美鼓勵表達多鼓勵失智者用自己的說法，去描述要表達的字語，適時的給予鼓勵讚美，能降低失智者的焦慮、不安，也能使失智者產生成就感及提升自我價值。

4、耐心指導簡化複雜與失智者溝通時，盡量放慢說話速度，並只簡短的說一件事，或使用手勢、身體姿勢、圖片來幫助溝通；不宜使用太複雜的問答題，可使用簡單選項的選擇題或是非題，讓失智者輕易選擇，例如：「吃飯，或是吃麵」，並讓失智者有足夠時間回答問題。

瑞智基金會也提醒，溝通是需要練習的，尤其是讚美和鼓勵，與失智者相處時，別忘了將這4大重點拿出來使用哦！ ☆健康新聞不漏接，按讚追蹤粉絲頁。

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