好問：化異見為助力的關鍵說服力- 特雷．高迪 - Readmoo

《好問》電子書- 爭吵，解決不了對立有效提問，才能讓人不知不覺被你打動前美國聯邦檢察官暨眾議院議員──特雷‧高迪，匯集20年法律工作與政黨協商的 ... 首頁 分類導覽 商業理財 職場工作 好問 1171則劃線 1篇書評 好問 化異見為助力的關鍵說服力 Doesn’tHurttoAsk:UsingthePowerofQuestionstoCommunicate,Connect,andPersuade 共7人評分 作者： 特雷．高迪 關注 陳珮榆 關注 原文作者： TreyGowdy 關注 出版社：堡壘文化 關注 出版日期：2021/05/12 語言：繁體中文 ISBN:9789860651324 eISBN:9789860651348 字數： 127,672 紙本書定價：NT$450 電子書售價：NT$315 電子書特價：NT$283 限時特價 7/24前，讀書共和國暢銷書展，單書9折 限時特價 7/24前，讀書共和國暢銷書展，三書79折 限時特價 7/24前，讀書共和國暢銷書展，滿千再折50元 本書為流動版面EPUB，適合用mooInk、手機、平板及電腦閱讀。

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此書不可於以下區域購買：中國 購買 試讀 加入願望書單 贈書給朋友 犢幣兌換 領書額度兌換 購買領書額度 爭吵，解決不了對立 有效提問，才能讓人不知不覺被你打動 前美國聯邦檢察官暨眾議院議員──特雷‧高迪， 匯集20年法律工作與政黨協商的案例經驗，教你如何有效溝通，化歧見為助力！ 喜歡這本的人，也看了... 4.5 華頓商學院最受歡迎的談判課：上完這堂課，世界都會聽你的【暢銷20萬冊增修版】 史都華．戴蒙 先覺出版 電子書售價：NT$280 ★博客來、誠品、金石堂冠軍書！華爾街日報、今日美國報暢銷書No.1 ★《商業周刊》特別報導，價值100萬的談判課 ★Google全球教育訓練指定教材，各大企業與學校機關指定讀物 ★戴蒙教授專程撰寫新版序言，問候台灣讀者！原則不變，案例更新、更切合當下現況 ★全球最優秀學生拚命競標、財星五百大... 試讀 4.5 你問對問題了嗎？：重組問題框架、精準決策的創新解決工具 湯馬斯．維戴爾－維德斯柏 天下文化 電子書售價：NT$450 想要解決真正的問題，需要「重組問題框架」（reframing）！ 領導者╳經理人╳職場工作者╳所有學習者 最簡明易懂的問題解決指南！ 思科、微軟、花旗、勤業眾信等企業都在用的實用智慧 試讀 4.2 卡片盒筆記：最高效思考筆記術，德國教授超強秘技，促進寫作、學習與思考，使你洞見源源不斷，成為專家 申克・艾倫斯 遠流出版 電子書售價：NT$315 正體中文版率先譯自原著2022年春季內容全面增訂版 收入作者獨家洞見〈魯曼卡片盒一瞥〉最新專文 解說如何將卡片盒使用在筆記軟體上。

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◆ 以圖解入門，淺顯易懂，不擅閱讀的... 試讀 4.3 選擇，不只是選擇：全美決策領域最知名教授，告訴你選項背後的隱藏力量 艾瑞克．J．強森 先覺出版 電子書售價：NT$315 你的選擇都是自己決定的？這只是一個假象！ 你的每個選擇，背後都有一雙手。

決策領域頂尖權威強森，揭開 你我的選擇是如何「被設計」出來的。

看懂｢選項｣如何運作，能讓艱難的取捨變得容易， 使你溝通更精準、家庭更和諧，工作與人際關係更有效率！   ★《快思慢想》《雜訊》作者康納... 試讀 4.5 子彈思考整理術：釐清超載思緒，化想法為行動，專注最重要的事，設計你想要的人生 瑞德．卡洛 天下雜誌出版 電子書售價：NT$336 要求無止盡的失速時代，我們需要幫我們專注、釋放壓力的思考整理系統 子彈筆記原創設計人首度完整公開 百萬粉絲跟隨、改變人生的思考整理方法學！ 試讀 4.3 刪到只剩二十字：用一個強而有力的訊息打動對方，寫文案和說話都用得到的高概念溝通術 利普舒茲信元夏代 經濟新潮社 電子書售價：NT$270 邏輯思考X說故事 一寫就中、說完即售 助你成功的高概念溝通術 　 從寫文案、做簡報到上台說話， 我們經常需要寫字或說話。

但是，為什麼總是無法打動目標對象（讀者、聽眾、消費者）？ 一本書，告訴我們如何善用邏輯思考抓出重點， 只用二十字傳達最重要的訊息， 七秒吸睛、三十秒擄獲... 試讀 4.7 人生4千個禮拜：時間不是用來掌控的，直面「生命的有限」，打造游刃有餘的時間運用觀 奧利佛．柏克曼 大塊文化 電子書售價：NT$252 ｛我應該躺平，還是積極產出？｝ 時間永遠不夠用／工作永遠做不完／夢想永遠達不到？ ──人生就是一場時間管理。

【朱家安導讀】 ★亞馬遜網站編輯選書★ 試讀 4.3 說理Ｉ：任何場合都能展現智慧、達成說服的語言技術 傑伊．海因里希斯 天下雜誌出版 電子書售價：NT$385 真正的影響力，不是勝過對方， 而是用邏輯、懂人心、控情緒，讓人從心改變！ 從家事、辦公室、到議事，都能讓人接受你的想法   試讀 4.8 零偏見決斷法：如何擊退阻礙工作與生活的四大惡棍，用好決策扭轉人生 奇普．希思 大塊文化 出版日期：2013-12-05 電子書售價：NT$266 《零偏見決斷法》是希思兄弟截至目前為止最重要的著作，針對如何做出更好的決定，提出全新的策略與具體方案。

期望讀者能藉由縝密的WRAP決策法，在決策時謹慎避開偏見與情緒的陷阱。

就從今天開始，讓每一個好的決定，成為你扭轉人生的契機！ 試讀 4.5 高績效心智：全新聰明工作學，讓你成為最厲害的1% 莫頓．韓森 天下文化 出版日期：2018-06-04 電子書售價：NT$338 未來，什麼人最搶手？ 「管理學界最具影響力的聲音」韓森重磅發聲： 頂尖高手都是績效控，全新工作法則就是你的新機會！ 成功學里程碑之作，席捲各大媒體推薦書榜單 「關於聰明工作，讀這一本就夠了。

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現在你可以踩上我的肩，成為下一個巨人！ 試讀 4.4 哈佛法學院的情緒談判課：5大核心情緒策略，創造共贏成果 羅傑．費雪 商業周刊 電子書售價：NT$280 哈佛法學院經典讀物、一本給所有人的談判書！ 運用談判學╳心理學架構5大情緒策略，把情緒納為談判手段，幫你扭轉情勢、明智決策。

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本書為其最重要的代表作，書中討論了佛教的傳入如何影響中國的物質文化，從而深刻地改變了固有的生活方式，角度非常新穎且具有啟發性。

試讀 詳細書訊 ★紐約時報暢銷榜No.1 ★亞馬遜網路書店當月暢銷榜Top10 ★福斯新聞台主播達娜‧裴里諾（DanaPerino）、美式足球名人堂教練盧‧霍茲（LouHoltz）盛讚推薦 爭吵，解決不了對立 有效提問，才能讓人不知不覺被你打動 前美國聯邦檢察官暨眾議院議員──特雷‧高迪， 匯集20年法律工作與政黨協商的案例經驗，教你如何有效溝通，化歧見為助力！ 　　從說服小孩整理房間，到進行提案希望獲取他人支持，在生活之中，我們每個人都會有需要為某些重要事情辯護的時候。

然而在說服與溝通的過程中，我們往往會急於陳述自己的意見，並對他人的意見難以採納，導致對話陷入僵局而淪落至爭吵的結局。

　　從事法律工作20年，並且連任了4屆美國眾議院議員的特雷‧高迪，發現無論你是要說服別人或是與人爭論，最好的方法就是提問。

因為不可否認的是，利用問題來改變他人是一種與眾不同的說服技巧，而提問是最高層次說服不可或缺的重要關鍵。

大多數人都可以藉由說明自己觀點和解釋原因來說服別人，但你能在適當的時間和順序裡提出適當的問題來說服他人嗎？更重要的，你能讓與你交談的人說服他們自己嗎？ 　　如果你真的想說服別人，使他們改變思惟方式，你必須先問問自己： 　　你想實現什麼？ 　　你的目標是什麼？ 　　交流結束後，你如何衡量成功？ 　　誰是你的陪審團？ 　　證明起來有多困難？ 　　無論你是想說服陪審團判定某個被告犯可能犯下死罪，或是說服你的妻子讓你在周末夜出門與朋友小聚一番，在開口準備說服他人之前，都要先問問自己這些問題。

藉由知道你的目標，知道你的事實，知道成功的模樣，那麼制定邁向成功的路線就會變得容易許多。

說服別人也是如此。

　　以提問進行說服的關鍵技巧 　　利用問題來打動別人和說服別人是一門微妙的藝術。

大多數人都能陳述自己的信念，但如果你能學會在對的時間，用對的方式，提出對的問題來說服別人，說服別人這件事情將會輕鬆且容易許多。

　　在本書中，特雷‧高迪提出了如何以提問進行說服的重要關鍵技巧： 　　1.所有的問題都只有兩個目的──問題不是用來證實，就是用來反駁。

你提出的問題不是支持你的觀點，就是反對對方的觀點。

藉由提出問題，幫助你在爭論中證明或駁斥觀點，並更加印證或是更加否定對方的看法。

　　2.誘導性與非誘導性問題──提問可能帶有挑釁，也有可能是中立的，其目的純粹是為了獲取資訊。

當有情況發生時，人們大部分會先問「為什麼？」其次才問「誰做了什麼？」理解別人為何會有不同想法，才有可能用語言和行動說服別人。

　　3.質疑──你可以質疑事實、質疑對方得出的結論，或是質疑對方本人。

當對方明顯存有偏見時，你應該盡量多花時間來突顯這種偏見。

　　4.順水推舟──人們常常只憑片面獲取的訊息(例如社交網路、報章媒體、人云亦云)，就對他們關注的人做出判斷。

你可以利用這些看法，將你自己的觀點加入相關討論之中。

　　5.重複、重複、再重複──重複對於說服來說非常重要，也非常有意義，就像大家常說「很重要所以要說三次」一樣，人類本能的反應是：我們重複聽到的次數愈多，記憶程度就越高；我們重複聽到的次數愈多，就會更容易認為這個事實是重要的。

　　6.重新包裝對方的話──重新包裝可以迫使你聆聽對方究竟在說什麼，迫使你利用洞察力識別邏輯最薄弱的環節，迫使你利用荒誕、極端無理和誇張的黑魔法，去結合對方修辭或邏輯上最薄弱的環節。

　　很多人認為說服是要對方完全接受自己的想法與意見，然而真正的說服是漸進式的過程，讓對方放棄原本與你相對立的想法而轉投其他想法(不一定是你的想法)也是一種成功說服的結果，因此，在說服之前，你必須要先設定什麼是正確的說服： 　　‧讓人重新思考立場是成功的說服。

　　‧讓人不帶偏見地傾聽你的立場是成功的說服。

　　‧讓人理解你所為何來也是成功的說服。

　　人是帶有偏見的個體，他們根據自己的經驗與生活歷程來判斷事物，有時亦毫無邏輯可言，也因此硬碰硬的說服溝通是最吃力的方式，學習透過提問的方式溝通，藉由讓對方自我思考、建立連結，學會不要求與不強迫也能獲取自己想要的結果，才是最強而有力的說服方式。

作者簡介 特雷．高迪（TreyGowdy） 　　特雷‧高迪是前聯邦和州檢察官，在刑事司法體系擁有將近二十年的親身經驗。

他於二〇一〇年當選國會議員，並擔任眾議院監督暨改革政府委員會（HouseCommitteeonOversightandGovernmentReform）和班加西問題特別委員會（SelectCommitteeonBenghazi）主席，亦曾參與眾議院常設情報特別委員會（HousePermanentSelectCommitteeonIntelligence）以及司法、紀律、教育和勞動委員會。

高迪擔任四屆議員之後，決定不再尋求連任，從而以在法庭上的模範紀錄和在政治選戰中的不敗佳績告別了他的職業生涯。

他在擔任檢察官和南卡州訴訟協調委員會（SouthCommissiononProsecutionCoordination）主席期間的勤奮態度，也廣受執法機關和犯罪受害者的認可。

他亦是《紐約時報》暢銷書《統一》（Unified）的共同作者。

　　www.treygowdy.com 　　Facebook:@RepTreyGowdy 　　Twitter:@TGowdySC 　　Instagram:@tgowdysc 譯者簡介 陳珮榆 　　從事外電編譯多年，涉獵國際政治、外交財經等相關領域，現為專職譯者，譯作有《能源大騙局》、《狂妄而務實：川普要什麼？》、《杜特蒂要什麼？菲律賓的烈焰與怒火》、《當我們被困在同一艘船上》、《普丁正傳》、《奇才》、《AI威脅》等書。

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