好問:化異見為助力的關鍵說服力(電子書) - 博客來
文章推薦指數: 80 %
電子書:好問:化異見為助力的關鍵說服力(電子書),原文名稱:Doesn't Hurt to Ask: Using the Power of Questions to Communicate, Connect, and Persuade, ...
選擇語言
English
繁體中文
简体中文
:::相關網站
博客來
售票網
企業採購
福利平台
海外專館
:::會員服務|快速功能
0結帳
您好 ( 登出 )
登入
加入會員
購物金
購物金 0
儲值金 0
E-Coupon 0 張
單品折價券 0 張
OP點數兌換
會員專區
電子書櫃
線上客服
繁體
關閉廣告
展開廣告
回博客來首頁
客服公告:反詐騙!提醒您「不碰ATM、網銀,不說信用卡資料」詳情
移動滑鼠展開全站分類
:::全站分類
全站分類
:::網站搜尋
全部
展開
全部
圖書
電子書
有聲書
訂閱
影音
百貨
雜誌
售票
海外專館
快速到貨
禮物卡
搜尋
熱門關鍵字
防疫專區
我要送書Q&A
今日即時榜
中文電子書
本月熱賣
新書
特價書
暢銷書
免費電子書
電子書使用指南
博客來電子書中文電子書商業理財職場工作術溝通說話商品介紹
電子書
主題活動
試閱
收藏試閱本
368人收藏適合手機
適合平板
好問:化異見為助力的關鍵說服力(電子書)
Doesn’tHurttoAsk:UsingthePowerofQuestionstoCommunicate,Connect,andPersuade
可購買版本(2):
電子書
優惠價249元
平裝
優惠價299元
作者:特雷.高迪原文作者:TreyGowdy譯者:陳珮榆出版社:堡壘文化出版日期:2021/05/12語言:繁體中文
定價:450元
優惠價:249元優惠期限:2022年07月28日止不可銷售區域:中國
優惠折扣7/16-7/17限定|電子書、有聲書結帳滿599再9折
【分級買就送】樂購日:分級會員最高送1.5%OPENPOINT(部份除外)
載入中...
電子書閱讀軟體
支援瀏覽器說明
APP下載:
GooglePlayAppStore
我要寫評鑑
分享
上頁下頁
內容簡介
★紐約時報暢銷榜No.1
★亞馬遜網路書店當月暢銷榜Top10
★福斯新聞台主播達娜‧裴里諾(DanaPerino)、美式足球名人堂教練盧‧霍茲(LouHoltz)盛讚推薦
爭吵,解決不了對立
有效提問,才能讓人不知不覺被你打動
前美國聯邦檢察官暨眾議院議員──特雷‧高迪,
匯集20年法律工作與政黨協商的案例經驗,教你如何有效溝通,化歧見為助力!
從說服小孩整理房間,到進行提案希望獲取他人支持,在生活之中,我們每個人都會有需要為某些重要事情辯護的時候。
然而在說服與溝通的過程中,我們往往會急於陳述自己的意見,並對他人的意見難以採納,導致對話陷入僵局而淪落至爭吵的結局。
從事法律工作20年,並且連任了4屆美國眾議院議員的特雷‧高迪,發現無論你是要說服別人或是與人爭論,最好的方法就是提問。
因為不可否認的是,利用問題來改變他人是一種與眾不同的說服技巧,而提問是最高層次說服不可或缺的重要關鍵。
大多數人都可以藉由說明自己觀點和解釋原因來說服別人,但你能在適當的時間和順序裡提出適當的問題來說服他人嗎?更重要的,你能讓與你交談的人說服他們自己嗎?
如果你真的想說服別人,使他們改變思惟方式,你必須先問問自己:
你想實現什麼?
你的目標是什麼?
交流結束後,你如何衡量成功?
誰是你的陪審團?
證明起來有多困難?
無論你是想說服陪審團判定某個被告犯可能犯下死罪,或是說服你的妻子讓你在周末夜出門與朋友小聚一番,在開口準備說服他人之前,都要先問問自己這些問題。
藉由知道你的目標,知道你的事實,知道成功的模樣,那麼制定邁向成功的路線就會變得容易許多。
說服別人也是如此。
以提問進行說服的關鍵技巧
利用問題來打動別人和說服別人是一門微妙的藝術。
大多數人都能陳述自己的信念,但如果你能學會在對的時間,用對的方式,提出對的問題來說服別人,說服別人這件事情將會輕鬆且容易許多。
在本書中,特雷‧高迪提出了如何以提問進行說服的重要關鍵技巧:
1.所有的問題都只有兩個目的──問題不是用來證實,就是用來反駁。
你提出的問題不是支持你的觀點,就是反對對方的觀點。
藉由提出問題,幫助你在爭論中證明或駁斥觀點,並更加印證或是更加否定對方的看法。
2.誘導性與非誘導性問題──提問可能帶有挑釁,也有可能是中立的,其目的純粹是為了獲取資訊。
當有情況發生時,人們大部分會先問「為什麼?」其次才問「誰做了什麼?」理解別人為何會有不同想法,才有可能用語言和行動說服別人。
3.質疑──你可以質疑事實、質疑對方得出的結論,或是質疑對方本人。
當對方明顯存有偏見時,你應該盡量多花時間來突顯這種偏見。
4.順水推舟──人們常常只憑片面獲取的訊息(例如社交網路、報章媒體、人云亦云),就對他們關注的人做出判斷。
你可以利用這些看法,將你自己的觀點加入相關討論之中。
5.重複、重複、再重複──重複對於說服來說非常重要,也非常有意義,就像大家常說「很重要所以要說三次」一樣,人類本能的反應是:我們重複聽到的次數愈多,記憶程度就越高;我們重複聽到的次數愈多,就會更容易認為這個事實是重要的。
6.重新包裝對方的話──重新包裝可以迫使你聆聽對方究竟在說什麼,迫使你利用洞察力識別邏輯最薄弱的環節,迫使你利用荒誕、極端無理和誇張的黑魔法,去結合對方修辭或邏輯上最薄弱的環節。
很多人認為說服是要對方完全接受自己的想法與意見,然而真正的說服是漸進式的過程,讓對方放棄原本與你相對立的想法而轉投其他想法(不一定是你的想法)也是一種成功說服的結果,因此,在說服之前,你必須要先設定什麼是正確的說服:
‧讓人重新思考立場是成功的說服。
‧讓人不帶偏見地傾聽你的立場是成功的說服。
‧讓人理解你所為何來也是成功的說服。
人是帶有偏見的個體,他們根據自己的經驗與生活歷程來判斷事物,有時亦毫無邏輯可言,也因此硬碰硬的說服溝通是最吃力的方式,學習透過提問的方式溝通,藉由讓對方自我思考、建立連結,學會不要求與不強迫也能獲取自己想要的結果,才是最強而有力的說服方式。
專文推薦
女力學院校長 江湖人稱S姐
驚艷盛讚
影響力學院創辦人/資深公關人 丁菱娟
Super教師/暢銷作家 歐陽立中
律師 黃國昌
律師 呂秋遠
暢銷作家/職涯實驗室社群創辦人 何則文
全方位表演藝術工作者 郎祖筠
立法委員 林昶佐
立法委員 3Q陳柏惟
立法委員 邱顯智
作者介紹
作者簡介
特雷.高迪(TreyGowdy)
特雷‧高迪是前聯邦和州檢察官,在刑事司法體系擁有將近二十年的親身經驗。
他於二〇一〇年當選國會議員,並擔任眾議院監督暨改革政府委員會(HouseCommitteeonOversightandGovernmentReform)和班加西問題特別委員會(SelectCommitteeonBenghazi)主席,亦曾參與眾議院常設情報特別委員會(HousePermanentSelectCommitteeonIntelligence)以及司法、紀律、教育和勞動委員會。
高迪擔任四屆議員之後,決定不再尋求連任,從而以在法庭上的模範紀錄和在政治選戰中的不敗佳績告別了他的職業生涯。
他在擔任檢察官和南卡州訴訟協調委員會(SouthCommissiononProsecutionCoordination)主席期間的勤奮態度,也廣受執法機關和犯罪受害者的認可。
他亦是《紐約時報》暢銷書《統一》(Unified)的共同作者。
www.treygowdy.com
Facebook:@RepTreyGowdy
Twitter:@TGowdySC
Instagram:@tgowdysc
譯者簡介
陳珮榆
從事外電編譯多年,涉獵國際政治、外交財經等相關領域,現為專職譯者,譯作有《能源大騙局》、《狂妄而務實:川普要什麼?》、《杜特蒂要什麼?菲律賓的烈焰與怒火》、《當我們被困在同一艘船上》、《普丁正傳》、《奇才》、《AI威脅》等書。
目錄
推薦序提問,是一種可以練習而成的藝術/江湖人稱S姐
導言從法庭走到國會
第一部分在你開口前需要知道哪些事?
第一章世上沒有蠢問題?才怪!
第二章說服是一門微妙的藝術
第三章確認目標、認清事實、瞭解你自己!
第四章知道你的陪審團是誰
第五章評估你的目標與舉證責任是否相符
第六章一旦學會偽裝真誠,那其它沒什麼是你做不來的
第二部分提問與說服的行為和藝術
第七章證實VS.反駁
第八章誘導性問題與非誘導性問題
第九章有技巧的質疑
第十章教你怎麼「搭便車」──順水推舟
第十一章重複、重複、再重複
第十二章注意你的措辭
第十三章小改變大收穫——重新包裝就有不錯的效果
第十四章當辯論居於下風怎麼辦?
第三部分勇往直前,贏得人心
第十五章期望值不要設太高
第十六章如何知道你已經抓到說服的訣竅?
第十七章我的終結辯論
致謝
看更多
詳細資料
ISBN:9789860651324EISBN:9789860651348規格:普通級/初版出版地:台灣檔案格式:EPUB流動版型建議閱讀裝置:手機、平板TTS語音朗讀功能:無檔案大小:0.9MB
本書分類:商業理財>職場工作術>溝通說話
會員評鑑
TOP
會員評鑑等級
,共 2 位評分。
我要寫評鑑
感謝您為本商品發表您的看法,這是專屬於博客來會員的發表園地。
全部(2)
良好(2)
普通(0)
極差(0)
無評鑑(0)
主題活動
2022滑書祭!製造幸福,好看、好聽、好滿足!年度幸福回饋,9元起
最近瀏覽
相關活動
購物說明
使用博客來電子書服務即為同意『 博客來數位內容服務條款』請詳見客服中心說明。
自備暢通的網際網路連線及符合博客來支援的行動裝置、電腦作為閱讀工具如下:
瀏覽器閱讀:無需安裝,即可閱讀。
支援Safari(11以上版本)、Chrome(87以上版本)、Edge瀏覽器(88以上版本)。
APP閱讀:支援IOS12及Android7以上系統。
容量建議:建議裝置需具備2G以上的RAM。
若因個人裝置因素(如:其他應用程式衝突、裝置記憶體不足),無法使用博客來電子書閱讀服務或影響服務效能,需自行進行排除待符合博客來支援項目再行閱讀。
電子書、電子雜誌因版本屬性因素,恕無法比照紙本書籍提供MP3、DVD實體光碟,亦無提供相關影音檔案下載,請先確認無此需求再行下單購買。
退換貨說明
電子書購買前請務必先行試閱,不提供10天的猶豫期。
下列商品購買後博客來不提供10天的猶豫期,請務必詳閱商品說明並再次確認確有購買該項商品之需求及意願時始下單購買,有任何疑問並請先聯繫博客來客服詢問:
1.易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
2.客製化之商品。
3.報紙、期刊或雜誌。
4.經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
5.下載版軟體、資訊及電子書。
6.涉及個人衛生,並經消費者拆封之商品,如:內衣褲、刮鬍刀…等。
7.藝文展覽票券、藝文表演票券。
同類商品新上架
1.
想賺錢,要買對投資型保單(電子書)
2.
投資的奧義:財經界兩位頂尖思想家,寫給普通投資人的實用理財指南【10周年紀念版】(電子書)
3.
給存股新手的財富翻滾筆記【隨書附:存股新手SOP小冊】:最適合小資族的「金融股543規律」,用薪水4萬輕鬆打造年收股息20萬!(電子書)
4.
為演算法服務的免洗人力:平台資本主義時代的勞動與剝削(電子書)
5.
跑鞋革命:Reebok創辦人喬.福斯特稱霸全球的品牌傳奇(電子書)
本類暢銷榜
1.
累死你的不是工作,是工作方法:讓GOOGLE、麥肯錫、高盛、哈佛菁英一生受用的46個最強工作術!(電子書)
2.
起床後的黃金1小時:揭開64位成功人士培養高效率的祕密時光,從他們的創意晨型活動中,建立屬於自己的高生產力、高抗壓生活習慣(電子書)
3.
金錢的才能:用20萬積蓄滾出8000萬身價!窮忙族變身億萬富豪的「加速創富」投資術(電子書)
4.
一流的人,都懂得如何做選擇:精準選出「成功率較高的選項」(電子書)
5.
就位:從平庸到卓越的關鍵練習,每天30分鐘,養成心流、持續力及精確度同時到位的高效習慣(電子書)
關於我們
關於博客來
關於PCSC
隱私權政策
服務條款
人才募集
利害關係人專區
會員服務
加入會員
新手上路
會員分級
訂閱電子報
24小時隔日取貨
行動博客來
切換行動版
合作提案
企業採購
福利平台
加入供應商
AP策略聯盟
異業合作
客服中心
查詢帳號密碼
客服信箱
客服中心Q&A
線上客服
好站連結
OKAPI 閱讀生活誌
青春博客來
售票網
博客來Youtube
博客來粉絲團
得獎認證
天下雜誌2017金牌服務大賞
2016新世代最嚮往企業
SSL憑證服務
數位時代2012年台灣網站100強
電子發票推廣標章
dpmark資料隱私保護標章
數位時代2011台灣電子商務TOP50強
行政院環保署B2C網購包裝減量標章。
包裝減量。
環保材質。
循環包材。
客戶服務專線:02-26535588傳真:02-27885008服務時間:週一~五8:00~19:00,週六~日、例假日9:00~18:00,365天全年無休
博客來數位科技股份有限公司地址:臺灣115台北市南港區八德路四段768巷1弄18號B1之1 食品業者登錄字號:A-196922355-00000-9
Copyright©since1995books.com.twAllRightsReserved.
延伸文章資訊
- 1幼兒學習,關鍵問! (電子書) - 博客來
電子書:幼兒學習,關鍵問! (電子書),語言:繁體中文,ISBN:9789869421515,出版社:親子天下,作者:台中市愛彌兒幼兒園,出版日期:2016/12/29,類別:親子教養, ...
- 2肝病常見關鍵101問 - 博客來
書名:肝病常見關鍵101問,語言:繁體中文,ISBN:9789868719491,頁數:188,出版社:大中國出版,作者:蕭千祐,出版日期:2012/04/10,類別:醫療保健.
- 3好問:化異見為助力的關鍵說服力>內容連載 - 博客來
- 4憂鬱症關鍵50問 - 博客來
書名:憂鬱症關鍵50問,語言:繁體中文,ISBN:9789576636455,頁數:192,出版社:文經社,作者:劉嘉逸,出版日期:2011/08/01,類別:醫療保健.
- 5提問力:啟動探究思考的關鍵 - 博客來