3大高風險職業，容易被機器人取代 - 天下雜誌

美國勞工統計局預估，到了2024年，將有8萬份速食店工作消失。

部分州調升最低基本工資，也讓企業更有理由用機器取代人力。

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當然，自那時開始，數量即持續下滑；下滑的主因即為機器、特別是汽車的成長。

今日，各界也開始爭辯，在社會逐漸自動化之時，我們是否也有可能遭到淘汰？ 17840瀏覽數 圖片來源：shutterstock 分享 其他 編譯 黃維德 天下Webonly 發布時間：2017-09-20 17840瀏覽數 機器人取代人類工作的恐懼十分真實，想想自助結帳機和自動駕駛車即可。

哪些職業被自動化取代的風險最大。

收銀員 只需要高中學歷的工作，面臨的風險也最大，例如收銀員和通行費收費員。

這些工作不需要太多人類的分析能力，自動化也比較容易。

另一方面，金融服務公司CornerstoneCapitalGroup的研究顯示，多達750萬份零售業工作，可能會在接下來10年內自動化。

變動已然開始。

CVS藥局在448個地點裝設自助結帳機，麥當勞和溫蒂也在部分餐廳裝設自助點餐機，讓顧客可以用觸控式螢幕點餐。

去年12月，亞馬遜公佈了西雅圖概念商店AmazonGo的影片，店內沒有結帳區和收銀員；結帳全都是透過智慧型手機，顧客也不必排隊。

顧能（Gartner）零售分析師海度（RobertHetu）對CNNTech表示，「目前已經出現了這樣的需求，亦即消除許多零售商使用了數十年的手動流程。

」 海度預期，AmazonGo這樣的自動化結帳服務，會在便利商店起飛；另一個可能地點，就是大型零售店面。

奢侈品及精品店面採用這類技術的腳步會比較慢，因為它們比較倚賴人類員工向顧客提供專門服務。

駕駛 部分全球最大的企業，已經投資了大量金錢，試圖打造取代人類員工的機器；最顯而易見的例子，就是自動駕駛車。

廣告 許多汽車及科技企業，都希望成為這個領域的領導者；一旦汽車和卡車能自動駕駛，就再也不需要那麼多人類負責駕駛計程車、Uber和卡車。

《TheDriverintheDriverlessCar》的作者瓦德華（VivekWadhwa）預估，到了2020年代初期、汽車達成全面自動化之時，將有近500萬份駕駛工作隨之消失。

對駕駛比較有利的因素就是，這份工作通常還會負責其他任務，例如卸下商品等。

目前，機器人無法將包裏或餐點送到大門口，然而，一如自動無人機可以將包裏送到門前或後院，部分這類工作仍有可能被取代。

自動駕駛汽車產業很可能會創造新工作機會，例如負責監管車隊的管理者等。

速食店員工 美國勞工統計局預估，到了2024年，將有8萬份速食店工作消失。

部分州調升最低基本工資，也讓企業更有理由用機器取代人力。

廣告 資訊科技及創新基金會（InformationTechnology&InnovationFoundation）認定最有可能自動化的工作之一，就是速食店的工作。

麥當勞的前執行長倫西（EdwardRensi）在2016年5月於福斯財經網表示，「以裝薯條而言，買台3.5萬美元的機器人手臂，比雇用一位每小時15美元的員工更有效率也更便宜。

」 他先前也曾指出，自從他在1960年代加入麥當勞之後，自動化已經讓麥當勞的員工人數減少了一半。

資料來源：CNN   相關熱門主題 訂閱天下每日報（每週一至週五發送） 天下編輯精選國內外新聞，每天早晨發送，也可以聆聽語音朗讀 訂閱天下每日報 編輯精選新聞，早晨寄送 訂閱 感謝您的訂閱！ 請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱 #機器人 #自動化 #工業4.0 你可能有興趣 廣編企劃｜實踐三大倍增目標，迎接2025超高齡社會，產官學如何實現腎臟病照護新解方 最新訊息 領取首訂優惠3個月$399(原價$699) 訂閱天下雜誌電子報 天下雜誌當期內容的精華與延伸，每周三發送最具時效性的深度內容 立即訂閱 您已成功收藏此文章 您已成功取消收藏此文章 請先登入或註冊登入會員後，即可收藏文章 註冊 登入 請先登入天下雜誌會員 文章PDF檔案下載為全閱讀專屬功能，若您還不是天下全閱讀訂戶，請先訂閱。

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