顧客感知價值- 維基百科，自由的百科全書 - Wikipedia
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顧客感知價值（Customer Perceived Value，CPV）是指在獲取產品或服務過程中，顧客感知到的利益與其所付出的成本權衡後對產品或服務效用的評價。
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顧客感知價值
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