T80694 職場人際關係與溝通技巧訓練班第01期 - 中國生產力中心

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本訓練針對業務人員推出全方面之人際關係溝通能力課程,除了基本學科之外,另針對想提升職場業務能力之人員,實際演練職場面臨溝通障礙時,需如何解決之能力,加以提升業務人員於職場上人際關係溝通順暢。

(3.13起開放報名,以台灣就業通-在職訓練網,報名順序為準)*線上報名1.(第一次登入者)請先至台灣就業通:https://www.taiwanjobs.gov.tw/Internet/index/index.aspx加入會員2.至產業人才投資方案網報名(首頁/課程查詢報名/課程查詢點選產業人才投資計畫/搜尋課程代碼121010):https://ojt.wda.gov.tw/*補助人數35人,額滿為止*若確定開課,需於開課前繳清全額學費,符合資格條件後,再由勞動部將補助款項匯入個人帳戶。

4/13(六)掌握建立人脈的關鍵:1.塑造個人風格及形象2.如何建立自信心3.邁開關係的第一步-行銷自我4.塑造交談氛圍5.建立人脈網路6.人脈維繫的7.案例研討及演練:自我行銷拓展人脈4/20(六)提昇自我價值,從自我認知開始:1.增加對自我的認識演練:自我解析測試2.肯定自我-找出自己的優勢3.創造自我價值4.自我定位人際關係法則:1.建立正向思考演練:正向思考練習2.辨識他人的行為風格演練:行為觀察3.不同行為風格的應對技巧演練:不同風格應對練習4/27(六)創造雙贏的溝通:1.溝通是什麼?2.溝通的目的3.建立正向的溝通心態4.溝通語言5.善用肢體語言做好溝通6.運用傾聽與同理心做好溝通演練:同理心演練7.避免情緒化的溝通語言8.面對情緒性溝通的回應方式案例研討9.發揮溝通影響力:10.掌握關鍵時刻-把握交談機會建立好感度5/4(六)建立良好的人際關係:1.建立人際關係第一步-信任關係體驗活動:培養信賴關係2.建立人際關係的要件3.如何強化人際關係4.培養激勵及讚他人的能力演練:激勵讚美練習5.查覺自我及他人情緒6.不受情緒操控7.放下成見,打開心房8.讓對方脫下鎧甲化解衝突9.掌握關鍵時刻-鍛鍊好感度5/11(六)口才表達能力之解說1.語調表達2.肢體語言3.開場破冰技巧口才表達能力綜合演練5/18(六)公眾演說技巧之解說1.TED演說要領2.演說內容架構3.魅力演說技巧公眾演說技巧綜合演練 1.國中學歷,15歲以上。

2.具就業保險,勞工保險或農民保險被保險人身分,並符合勞動部勞動力發展署-108年度產業人才投資方案補助規定之在職勞工。

3.對此課程主題有興趣者。

學員於學習結束後,可運用上述知識、技能,對自我瞭解提升自信及發掘潛能,並可以在職場上與人溝通順暢,利於職場人際關係的建立及改善關係。

108年度上半年產業人才投資方案主辦單位:勞動部勞動力發展署高屏澎東分署執行單位:財團法人中國生產力中心附設高雄服務處 您可能會有興趣的課程 資料讀取中... 您可能會有興趣的文章 資料讀取中... 您可能會有興趣的出版品 資料讀取中... 能力雜誌 資料讀取中...



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