疫情後的會展產業人才新思維 - 名家評論

當我們思考會展人才的發展時，除培養數位轉型及整合行銷的能力外，另外在節慶行銷力的思維，以及品牌建立上也必須更為重視，讓展會人才能在疫情後擁有 ... 總經經濟 國際經貿 企業管理 法務稅務 金融保險 社會觀察 ESG 數據科技 科技發展 名家群 名家薈萃 編採線上 名家Video 名家來了 工商財經周報 工商財經網 搜尋 工商名家見解洞悉財經 FacebookMailYoutube PulsesPRO工商名家見解洞悉財經 PulsesPRO工商名家見解洞悉財經 FacebookMailYoutube 工商名家見解洞悉財經 輸入搜尋字...搜尋 我要投稿 總經經濟 總經經濟 半途而廢的調查 于國欽- 2022.05.19 總經經濟 正視邊境管制對就業統計的巨大影響 社論- 2022.05.18 總經經濟 通膨轉折點已近 經濟教室- 2022.05.15 總經經濟 台灣經濟依然堅挺但需注意資本外流風險 名家廣場- 2022.05.04 總經經濟 鷹派央行加深美國經濟硬著陸風險 社論- 2022.05.03 國際經貿 國際經貿 貨幣融通與通貨膨脹 經濟思維- 2022.05.18 國際經貿 美國聯準會打擊通膨以鄰為壑 社論- 2022.05.16 國際經貿 拜登總統東亞行和印太戰略的未來 社論- 2022.05.15 國際經貿 台灣加入印太經濟架構未必樂觀 戴肇洋- 2022.05.13 國際經貿 海康威視制裁案背後意義 曾志超- 2022.05.12 企業管理 企業管理 為企業創造永續價值的留才策略 名家廣場- 2022.05.19 企業管理 製造業過度關注通膨慎防存貨跌價及資金斷鏈 名家廣場- 2022.05.16 企業管理 新任董事就任前應做好萬全準備 陳清祥- 2022.05.16 企業管理 當代企業經營不可少的藝術思維 鄭家鐘- 2022.05.12 企業管理 超市霸主．全聯崛起之關鍵因素 朱訓麒- 2022.05.11 法務稅務 法務稅務 照顧了勞工苦了雇主的勞工職業災害保險及保護 名家廣場- 2022.05.17 法務稅務 律師，我的工資被吃掉了嗎？ 名家廣場- 2022.05.11 法務稅務 數位經濟下的競爭法變革–交易型雙邊平台的市場界定 寰瀛法律- 2022.04.25 法務稅務 企業跨國併購不可不知─分手還要分手費？ 名家廣場- 2022.04.18 法務稅務 開徵新稅為何多在戰時？ 孫克難- 2022.04.12 金融保險 金融保險 央行打炒房升息好？還是選擇性信用管制好？ 社論- 2022.05.17 金融保險 美元指數逐漸見頂　成熟市場貨幣接近底部 外匯觀測- 2022.05.14 金融保險 防疫保單之亂帶來的考驗與反思 社論- 2022.05.13 金融保險 全民健保財務改善可有良策？ 社論- 2022.05.11 金融保險 全球資本市場找尋新方向 黃齊元- 2022.05.10 社會觀察 社會觀察 誰來負擔巨額的癌症治療費用？ 名家廣場- 2022.05.19 社會觀察 缺工及失業並存現象之解讀與因應 社論- 2022.05.19 社會觀察 邁向自由人生之路零工經濟的崛起 名家廣場- 2022.05.16 社會觀察 因應人口老化少子化的產業結構調整 社論- 2022.05.14 社會觀察 惟快篩劑是問，談自主防疫的成敗關鍵 盧信昌- 2022.05.10 ESG ESG 以ESG兼顧永續和獲利並提升企業社會價值 名家廣場- 2022.05.19 ESG 服務業發展ESG劍及履及 商研良語- 2022.05.18 ESG 淨零生活轉型─用消費創造向下競爭的影響力 商研良語- 2022.05.17 ESG 循環經濟以「數位產品護照」開啟紀元 律經之聲- 2022.05.17 ESG 連鎖加盟企業更應重視ESG 商研良語- 2022.05.16 數據科技 數據科技 購買NFT究竟買了什麼？ 寰瀛法律- 2022.05.18 數據科技 半導體景氣將Hold住高原期 產業分析- 2022.05.08 數據科技 比特幣可能取代標準貨幣嗎？ 許毓仁- 2022.05.06 數據科技 談加密貨幣的今是昨非 名家廣場- 2022.04.29 數據科技 元宇宙金融的商機與風險 名家廣場- 2022.04.28 科技發展 科技發展 衛星科技創造下世代經濟 林建甫- 2022.05.10 科技發展 豬器官移植人體的新里程 科學家新視野- 2022.05.06 科技發展 來自元宇宙的沉浸式體驗B2B也瘋狂 商研良語- 2022.05.03 科技發展 非洲智慧機市場大成長時代來了 產業分析- 2022.05.01 科技發展 掏空半導體人才，台灣高附加價值產業將消失 社論- 2022.04.30 名家群 名家薈萃 編採線上 名家Video 名家來了 工商財經周報 工商財經網 名家評論工商名家見解洞悉財經 總經經濟 總經經濟 半途而廢的調查 于國欽- 2022.05.19 總經經濟 正視邊境管制對就業統計的巨大影響 社論- 2022.05.18 總經經濟 通膨轉折點已近 經濟教室- 2022.05.15 總經經濟 台灣經濟依然堅挺但需注意資本外流風險 名家廣場- 2022.05.04 總經經濟 鷹派央行加深美國經濟硬著陸風險 社論- 2022.05.03 國際經貿 國際經貿 貨幣融通與通貨膨脹 經濟思維- 2022.05.18 國際經貿 美國聯準會打擊通膨以鄰為壑 社論- 2022.05.16 國際經貿 拜登總統東亞行和印太戰略的未來 社論- 2022.05.15 國際經貿 台灣加入印太經濟架構未必樂觀 戴肇洋- 2022.05.13 國際經貿 海康威視制裁案背後意義 曾志超- 2022.05.12 企業管理 企業管理 為企業創造永續價值的留才策略 名家廣場- 2022.05.19 企業管理 製造業過度關注通膨慎防存貨跌價及資金斷鏈 名家廣場- 2022.05.16 企業管理 新任董事就任前應做好萬全準備 陳清祥- 2022.05.16 企業管理 當代企業經營不可少的藝術思維 鄭家鐘- 2022.05.12 企業管理 超市霸主．全聯崛起之關鍵因素 朱訓麒- 2022.05.11 法務稅務 法務稅務 照顧了勞工苦了雇主的勞工職業災害保險及保護 名家廣場- 2022.05.17 法務稅務 律師，我的工資被吃掉了嗎？ 名家廣場- 2022.05.11 法務稅務 數位經濟下的競爭法變革–交易型雙邊平台的市場界定 寰瀛法律- 2022.04.25 法務稅務 企業跨國併購不可不知─分手還要分手費？ 名家廣場- 2022.04.18 法務稅務 開徵新稅為何多在戰時？ 孫克難- 2022.04.12 金融保險 金融保險 央行打炒房升息好？還是選擇性信用管制好？ 社論- 2022.05.17 金融保險 美元指數逐漸見頂　成熟市場貨幣接近底部 外匯觀測- 2022.05.14 金融保險 防疫保單之亂帶來的考驗與反思 社論- 2022.05.13 金融保險 全民健保財務改善可有良策？ 社論- 2022.05.11 金融保險 全球資本市場找尋新方向 黃齊元- 2022.05.10 社會觀察 社會觀察 誰來負擔巨額的癌症治療費用？ 名家廣場- 2022.05.19 社會觀察 缺工及失業並存現象之解讀與因應 社論- 2022.05.19 社會觀察 邁向自由人生之路零工經濟的崛起 名家廣場- 2022.05.16 社會觀察 因應人口老化少子化的產業結構調整 社論- 2022.05.14 社會觀察 惟快篩劑是問，談自主防疫的成敗關鍵 盧信昌- 2022.05.10 ESG ESG 以ESG兼顧永續和獲利並提升企業社會價值 名家廣場- 2022.05.19 ESG 服務業發展ESG劍及履及 商研良語- 2022.05.18 ESG 淨零生活轉型─用消費創造向下競爭的影響力 商研良語- 2022.05.17 ESG 循環經濟以「數位產品護照」開啟紀元 律經之聲- 2022.05.17 ESG 連鎖加盟企業更應重視ESG 商研良語- 2022.05.16 數據科技 數據科技 購買NFT究竟買了什麼？ 寰瀛法律- 2022.05.18 數據科技 半導體景氣將Hold住高原期 產業分析- 2022.05.08 數據科技 比特幣可能取代標準貨幣嗎？ 許毓仁- 2022.05.06 數據科技 談加密貨幣的今是昨非 名家廣場- 2022.04.29 數據科技 元宇宙金融的商機與風險 名家廣場- 2022.04.28 科技發展 科技發展 衛星科技創造下世代經濟 林建甫- 2022.05.10 科技發展 豬器官移植人體的新里程 科學家新視野- 2022.05.06 科技發展 來自元宇宙的沉浸式體驗B2B也瘋狂 商研良語- 2022.05.03 科技發展 非洲智慧機市場大成長時代來了 產業分析- 2022.05.01 科技發展 掏空半導體人才，台灣高附加價值產業將消失 社論- 2022.04.30 名家群 名家薈萃 編採線上 名家Video 名家來了 工商財經周報 工商財經網 首頁企業管理疫情後的會展產業人才新思維 疫情後的會展產業人才新思維 名家廣場 2021.08.18 Facebook LINE Twitter Telegram WhatsApp 去年疫情對會展產業有一定程度的衝擊，但今年更可說是陷入危機。

圖／本報資料照片 文／王福闓　中華品牌再造協會理事長 台灣作為貿易商業的重鎮，以往政府投入了不少資源，來培養會議展覽產業（MICE）的相關人才，也在包含硬體建設上真的會議中心和展覽館，都有相當多的投資。

雖然去年疫情也對於會展產業有一定程度的衝擊，但今年更可說是陷入危機。

就業市場改變 會展產業的人才通常有三大就業市場，第一是進入有舉辦展會的政府機構及相關法人單位，在專業能力、政策認同與資源分配上，都必須有一定的程度，也只有極少數的人才有機會並且持續成長，而這些單位除了展會之外，也包含政策執行與行政工作。

第二就是受創嚴重的一般的會展服務公司，藝術展覽公司以及特定辦展的公協會，不論是國際會議、大型展覽，都陷入延後甚至停辦的狀況，就算疫情逐漸趨緩改善，但已經造成這些單位，在人事成本和營運有重大的影響，另外連帶包含合作的設計裝潢、媒體廣宣等延伸產業也跟著受創。

最後則是會去參展的企業，內部的會展企劃行銷職缺。

對於不少企業來說，在資源有限的情況下，以往參展是最容易接觸到，大量商業採購和參觀的民眾，可以說是集通路、銷售和品牌曝光的機會。

但是在展會停辦後，若是原有的職務包含其他行銷或業務工作，還能在公司繼續服務，但是專門辦展的同仁，就必須增加線上策展或其他專業相關的能力，才能保留在職場的價值。

人才培養的挑戰 以往會展相關人才的課程，從學校的觀光及會展科系、轉職就業的會展人才培訓班，到自己進修取得證照的方式，相對來說基礎的學科知識越來越普及，但因為疫情導致就算學會了學理知識，也沒有職場實習的機會。

台灣的展會雖然整年都有，但是重點的展會時間在於農曆年前後以及5到8月，另外許多跟學術有關的大型年會與論壇，也是配合大學及研究機構寒暑假的時間。

對於學校畢業的人才來說，實務的參與展覽會議舉辦過程，是最重要的關鍵之一，許多流程與進行方式都無法透過書面理解。

專案企劃的會展人才，更因為必須要能直接從專案入手，才能自己產生對於流程的熟悉度與抗壓性。

當然還有一個更現實的問題，就是不論企業的參展人員職缺或是策展公司，在環境不穩定及國際參與者大幅減少後，能獲得的薪資待遇也可能有所改變。

線上策展不是唯一解藥 因為無法實體策展，有人認為培養規劃線上策展的能力，就能幫人才找到出路。

但是更現實的事情在於，多數線上策展實例，都是國家支持的博物館類單位，商業展的仍為少數。

縱然有使用社群的貼文輔助，或是結合電商銷售，但卻缺乏了展會核心的「體驗」與「集體情緒」誘發，結果只成了網拍和小編。

當我們思考會展人才的發展時，除培養數位轉型及整合行銷的能力外，另外在節慶行銷力的思維，以及品牌建立上也必須更為重視，讓展會人才能在疫情後擁有符合市場性的職涯發展。

政策上也更應該鼓勵企業端，多任用具備會展能力的人才，讓台灣就算仍然有一段間，必須以內需為主來發展會展的產業，但可以真正提升展會人才的價值與機會。

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