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約翰跟泰瑞一起參觀川尼斯工廠，是一間裝配電腦晶片的工廠。

這間公司的特點就是員工宿舍離廠區非常近，方便員工上班下班，減少通勤時間！  搞定接待英文:ContinuingtheTour.-登峰美語APEX,英語學習,英語認證,多益,托福,雅思,GMAT,GRE 關於高點．登峰　企業內訓        TOEIC TOEFL 升學英語 公職英語 職場商英 IELTS 最新開課 線上試聽 人氣名師 學員專區 線上報名   當期小補丸 歷期小補丸 免費訂閱 ／取消 搶救擋信   登峰美語粉絲團 登峰美語生活圈 登峰美語課程揪團 高點線上影音學習 雲端課程 線上購課 。

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這間公司的特點就是員工宿舍離廠區非常近，方便員工上班下班，減少通勤時間！  實戰對話→ Terry：Ididn'tknowyourstaffwassolarge.　　　（泰瑞：我不知道你們的員工這麼多。

） John：Trenixemploysatotalworkforceofalmosttwohundredworkers.　　　We'reoneofthemajoremployersintheregion.　　　（約翰：川尼斯雇用的員工總人數幾乎達兩百位。

我們是本區主要的企業主之一。

） Terry：Dotheyallliveon-site?　　　（泰瑞：他們全都住在廠區嗎？） John：Mostofthemdo.Havingourdormitorieslocatedsoclosetothefactoryspares　　　thestaffalongcommute.It'smuchmoreconvenientforthem.　　　（約翰：大部分是。

我們的宿舍位離工廠非常近，免去員工長途通勤之勞，　　　　　　　對他們而言方便很多。

） Terry：Itmustpayoffforthecompany,too.　　　（泰瑞：對公司也一定有利。

） John：Ofcourse—nothavingtotransportworkerstothejobsitehelpsuskeepcostsdown.　　　（約翰：當然—不必接送員工到工作地點幫助我們減低成本。

） Terry：Andprobablymakesthewholeoperationmoreefficientaswell.　　　（泰瑞：而且應該也讓整個營運更有效率。

） John：That'sright.Ifyou'veseenenoughhere,　　　let'stakealookatthesalesandmarketingdepartmentnext.　　　（約翰：沒錯。

假如這裡您已經看得差不多了，接下來我們去看業務行銷部。

）  必通句型．(Doing/Notdoing)...helpsuskeepcostsdown.（做／不做）......幫助我們減低成本。

．...employsatotalworkforceof(numberofworkers).......雇用的員工總人數有（員工數量）。

．Having...located...allowsusto....有......位在.......，使得我們可以.......。

．Ifyou'veseenenoughhere,let'stakealookat...next.假如這裡您已經看得差不多了，接下來我們去　看......。

 本單元文章選錄自：貝塔語言出版《搞定接待英文》　　我想購買這本書抽空在家學：您可能會需要的英文線上課程歡迎試聽 致勝電話英文　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 Hello？然後開始慌張？別再自己嚇自己！和老外面對面的英語會話已經夠難了，電話線上看不到對方的表情更是讓人冒出冷汗！！網羅真正實用的語句，熟練就能從容面對！Ihavesomequestionsaboutyourproduct.電話英語通關小提醒：★★★★ 本篇文章蒐集了詢問產品或是被詢問時可應用的各種表達方式。

一般企業均設有專門負責客戶服務與產品諮詢的部門，而以下所介紹的句型都能幫得上忙！  照樣造句→ ex：Thankyouforyourinquiry.　（感謝您來電詢問。

） ex：Isthistherightnumbertoinquireaboutproducts?　（詢問產品是打這個號碼沒錯吧？） ex：Formoreinformation,pleasecontactourcustomerservicedepartment.　（如果需要更詳細的資訊，請與我們的客服部門聯繫。

） ex：Theproductsyouinquiredaboutaresoldout.　（您詢問的產品已經賣完了。

） ex：Feelfreetocallusifyouhaveanyquestions.　（如果您有任何問題，請隨時打電話給我們。

）  重點提示 ◆詢問inquiry(n.)正式的詢問用inquiry，非正式的用question。

順帶一提，inquiry是inquire的名詞　形。

注意，動詞與名詞的重音位置不一樣。

（inquire重音在第二音節，inquiry重音則是在第一　音節。

）◆更多的、進一步的訊息more/furtherinformation注意，information不可數。

◆詢問關於～inquiryabout/regarding…相對之下，用about較口語。

◆客服人員customerservicerepresentative常聽到的語音「所有客服人員都在忙線中」就是Allour　representativesarebusy.。

◆別客氣請～feelfreeto...帶有「請隨時／隨意～」的語感。

  本單元選錄自：貝塔語言出版《上班族週末充電課：電話英文》　我想購買這本書抽空在家學：您可能會需要的英文線上課程歡迎試聽    上好課一點就通 多益系列課程 雅思聽說讀寫 TOP 想瞭解登峰相關課程 請填妥下列相關資料，服務人員將儘速與您聯繫。

詢問類科： 上課方式： 詢問班別： 詢問課程內容： 姓　名： 電　話： Email： 本人同意高點‧知識達公司及其關係企業與合作對象，得直接或間接蒐集、處理及利用本人之個人資料。

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