圖解小資老闆集客行銷術: 不必花大錢也能做好行銷| 誠品線上
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圖解小資老闆集客行銷術: 不必花大錢也能做好行銷:專為小資老闆寫的網路行銷圖解書!你是微型、小型企業的創辦者,為昂貴的行銷廣告預算苦惱嗎?在龐大的網路行銷平臺 ...
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行銷/市場
圖解小資老闆集客行銷術:不必花大錢也能做好行銷
圖解小資老闆集客行銷術:不必花大錢也能做好行銷
作者
林杰銘
出版社
五南圖書出版股份有限公司
商品描述
圖解小資老闆集客行銷術:不必花大錢也能做好行銷:專為小資老闆寫的網路行銷圖解書!你是微型、小型企業的創辦者,為昂貴的行銷廣告預算苦惱嗎?在龐大的網路行銷平臺上,
內容簡介
內容簡介專為小資老闆寫的網路行銷圖解書!你是微型、小型企業的創辦者,為昂貴的行銷廣告預算苦惱嗎?在龐大的網路行銷平臺上,要如何快、狠、準地對症下藥?不是大企業,也能採用的行銷手段和成功方式!專業解說搭配圖解教學,提升網路行銷效益並開發客戶!帶你建立穩定的網路行銷根基,直搗與消費者互動的核心!不懂網路行銷沒關係,本書帶你從0開始!本書針對行銷預算、資源有限的企業或個人,以圖文解說介紹適合採用的網路行銷方式,從基本行銷觀念、網站建置、內容行銷、搜尋行銷、通訊行銷、社群行銷、Facebook廣告到行銷策略等八章說明,並輔以真實案例介紹!內容包含重點圖解、操作流程圖,讓讀者邊看邊做,進而培養實戰行銷技能,達成透過網路提升行銷效益和開發客戶之目標!最適合給小資老闆、行銷企劃、業務與soho族的必備工具書!本書除了提供正確的觀念之外,其中部分章節也會包含圖解流程,讓你知道如何身體力行。
在各章節中,都會有重點速記,可作為你學習歷程中的紀錄本,邊學邊計劃並且依照計畫而實踐所學,進而創造出實際的成果。
作者介紹
作者介紹■作者簡介林杰銘擔任中小微型企業授課講師與行銷顧問,期望透過顧問和教學服務,協助資源有限的企業能增強自身數位行銷能力、建構更強的網路銷售力,致力於讓所需企業都能透過網路成功開發客戶,並讓潛在客戶能有效找到自家產品!目前會不定期於網站中分享數位行銷相關資訊與心得,有興趣的讀者歡迎到訪瀏覽https:imjaylin.com
產品目錄
產品目錄推薦序一KellyRitchie推薦序二吳錦昌推薦序三林達宏推薦序四張文華教授推薦序五張緯紘作者自序第1章概念篇:網路行銷入門面面觀1-1網路行銷前必須知道的3件事1-2網路行銷常見的錯誤認知1-3網路行銷前該做好準備的事1-4網路行銷不該做的3件事1-5網路行銷不只是有粉專和架鋼站第2章網站篇:建立行銷基地站穩腳步2-1為什麼你應該要有網站?2-2自行開發網站到底值不值得?2-3如何有效選擇對的網路開店平臺?2-4如何選擇對的網域名稱?2-5什麼是著陸頁?為什麼需要使用它?2-6著陸頁的五大不敗元素2-7行動上網讓你隨時隨地做行銷2-8別讓網站速度拖垮銷售力度2-9協助潛在客戶完成購買產品第3章內容篇:用內容行銷加乘品牌影響力3-1什麼是內容行銷?3-2為什麼小資老闆需要內容行銷?3-3搭建平臺開始你的電商自媒體3-4內容行銷如何做?踏出你的第一步3-5發想內容不要只想靠靈感3-6內容行銷的多元打法(PartI)3-7內容行銷的多元打法(PartII)3-8內容行銷的多元打法(PartIII)3-9好內容也需要搭配吸睛好標題3-10內容行銷如何賣貨增加銷量(PartI)3-11內容行銷如何賣貨增加銷量(PartII)3-12如何快速評估內容行銷成效(PartI)3-13如何快速評估內容行銷成效(PartII)3-14邁向數據行銷時代,診斷內容的分析工具(PartI)3-15GoogleAnalytics重點功能與分析指標(PartI)3-16GoogleAnalytics重點功能與分析指標(PartII)3-17GoogleAnalytics重點功能與分析指標(PartIII)第4章搜尋篇:讓客戶主動找上你4-1搜尋引擎運作原理概念4-2為什麼搜尋引擎對企業很重要4-3什麼是搜尋引擎最佳化?(PartI)4-4什麼是搜尋引擎最佳化?(PartII)4-5操作SEO一定要具備的成功心法4-6關鍵字研究概念與應用技巧4-7優化網站首頁,占據搜尋地位4-8網站全面優化才是勝出關鍵4-9建立外部反向連結,加速搜尋排名效益4-10Google我的商家,免費建立你的網路店面4-11提升YouTube影片搜尋排名的3個步驟4-12SearchConsole,最佳網站管理員工具4-13提升SEO成效的6個重點趨勢第5章通訊篇:打造循環流量系統5-1即時通訊的行銷神助攻5-2提供讓別人需要你的價值5-3建立讓消費者會想選你的購買方案(一)5-4建立讓消費者會想選你的購買方案(二)5-5Email電子報行銷工具5-6電子豹的操作流程簡易說明5-7為什麼你應該要使用FacebookMessenger5-8Messenger行銷利器—Chatbot聊天機器人(一)5-9Messenger行銷利器—Chatbot聊天機器人(二)5-10LINE的行銷特點和用法(一)5-11LINE的行銷特點和用法(二)5-12LINE@介紹與使用重點(一)5-13LINE@介紹與使用重點(二)5-14超級推薦使用的LINE@功能(一)5-15超級推薦使用的LINE@功能(二)5-16超級推薦使用的LINE@功能(三)5-17四種簡訊行銷的應用方式5-18增加名單資產的五種技巧第6章社群篇:建立品牌社群資產6-1借助社群媒體提升銷售力6-2如何選擇最合適的社群媒體平臺?6-3建立你的社群經營團隊6-4粉絲專頁起步優化技巧6-5該使用粉絲專頁或社團?社團有哪些行銷用途?186-6Instargam社群行銷這樣玩6-7Youtube影音行銷致勝術6-8借助社群直播拓展影響力6-9如何舉辦有效的網路社群活動6-10社群媒體促進導購變現的關鍵6-11經營網路社群數據分析不可少6-12經營網路社群的常見錯誤第7章廣告篇:倍增營收加速器7-1為什麼需要投放Facebook廣告?7-2讓廣告無往不利的5個步驟7-3如何擬定廣告投放預算7-4投放廣告前一定要知道的注意事項7-5廣告受眾洞察報告,深入了解你的潛在客戶7-6投放Facebook廣告第一次就上手7-7節省廣告投放人力的自動化規則7-8使用追蹤像素,廣告效益一把抓7-9善用自訂受眾,提高廣告精準度7-10Facebook再行銷廣告,尋回遺失的潛在客戶7-11打造完美廣告的測試法則7-12一定要知道的3大廣告數據指標7-13分析廣告數據,拒絕無效的廣告7-14常見廣告投放迷思和錯誤第8章策略篇:攻心收錢驅動力8-1轉換率是什麼?為什麼需要重視它?8-2讓人無法抗拒的免費行銷策略8-3激發客戶購買慾望的心理戰略8-4避免客戶討價還價的價格策略8-5巧用信用背書快速建立信任感8-6大幅增強購買意願的滿意保證8-7借助意見領袖的影響力行銷8-8發展聯盟合作計畫,讓別人為你推一把8-9客戶口碑就是最好的行銷渠道8-10擬定成功行銷策略之道8-11外包任務專注於你的核心優勢附錄篇總結&致謝林杰銘
商品規格
書名/
圖解小資老闆集客行銷術:不必花大錢也能做好行銷
作者/
林杰銘
簡介/
圖解小資老闆集客行銷術:不必花大錢也能做好行銷:專為小資老闆寫的網路行銷圖解書!你是微型、小型企業的創辦者,為昂貴的行銷廣告預算苦惱嗎?在龐大的網路行銷平臺上,
出版社/
五南圖書出版股份有限公司
ISBN13/
9789864511495
ISBN10/
9864511491
EAN/
9789864511495
誠品26碼/
2681698774008
裝訂/
平裝
頁數/
352
語言/
中文繁體
級別/
無
開數/
20K
試閱文字
內文:第一章網路行銷入門面面觀
1-2網路行銷常見的錯誤認知
現在要學習網路行銷比幾年前要容易得多,因為關於數位行銷這回事已經有太多太多的相關資訊了,你唯一的限制,是你的心與行動!然而,在爆炸性資訊中不全然都是正確的,問題正是其中也有很多誤導性的建議,那或許是以善意為出發點,只是它不一定真的具有參考性價值。
在大多數情況之下,許多觀點和意見並沒有什麼不對,但以下是非常具有問題的認知或偏差心態。
一、網路曝光越多越有效
導流曝光是網路行銷很重要的環節,也是實現銷售目的的關鍵,但如果只是一味地追求曝光,這不見得是一件能看到成果的好事。
在早些年的時候,網路曝光容易、獲取流量成本很低,再加上企業網路E化比例不高,各產業普遍網路競爭程度不高。
所以即便沒有很好的資源、技術、創意,都容易有成效,大量曝光往往更輕易獲得更好的業績。
不過,現在的情況早就有所不同了,獲取流量越來越不容易、成本也逐漸攀升中,市場上同質產品更是多樣化,消費者有非常多的選擇,競爭程度早已不是以往能夠比擬的了。
無法否認的是,網路曝光量越大,對於提升知名度是越有幫助的,但說實話,一般企業在還沒有獲得穩定成長的情況下,單純追求大量曝光可能只是加速耗費銀彈和死亡的做法。
只是要明白的是,知名度提升不等同於會被消費者認同、產品銷售量就會變好。
二、網路行銷效益好、見效又快
這樣的認知看起來似乎沒有什麼錯誤,不可否認的是,有些企業、商品確實在短期之內獲得了很棒的網路行銷效益,但是這並不是常態事件或容易達成的事情。
網路行銷跟其他行銷方式一樣,不是單一環節的操作手法,而是跟許多方面環環相扣、息息相關的。
俗話說,機會是留給準備好的人,在沒有充足的準備和資源投入的情形下,千萬不要以為網路行銷能快速見效,更不要莫名地打從心底認為可以花小錢快速賺大錢。
三、運用網路新技術就能有效
我這麼說並非是要否定網路科技的重要性,相反地,正是因為網路科技持續發展之下,網路行銷才會愈趨成熟,更加需要被企業所重視和應用。
必須說清楚的是,在大多數情形之下,網路行銷得搭配工具、軟體和掌握技術才能做得更好、更省力。
不過,網路行銷並非只關乎技術,許多人常常會認為把網路行銷交給公司最懂電腦的人準沒錯,其實這根本沒有絕對關係。
另外一點就是無止盡的追求技術或軟體,認為這樣就能夠有更好的效果,反而本末倒置失去該專注的焦點。
更糟糕的情況是存有投機取巧的心態,聽信他人說法或話術,買了所謂的神奇軟體,想要開著電腦掛機就能自動提升流量、帶來訂單,結果是花了更多冤枉錢,付出更多的無謂代價。
1-3網路行銷前該做好準備的事
網路行銷看似是非常迷人與有效的行銷手法,並且老是被認為是神奇救命丹,能夠為企業帶來倍數級成長的銷售業績,但事實上這根本救不了一個有問題的企業。
我不是說網路行銷根本沒用處,而是必須建立於一定基礎之上才有辦法確實有效,以下所提3件事,不僅關乎執行的成效,更與企業的經營有重大關係,所以請務必先認清,並將以下這3件事情做到位、到點。
一、打造能滿足市場需求的商品
別把商品看得太狹義,商品不是非得要看得到、摸得到的物件,而是能夠實現創造價值、傳遞與交換者,皆可稱之為商品。
然而,大多數新創事業無法存活下去的頭號原因之一,就是產品無法滿足市場需求或出現紕漏。
微軟在2007年大張旗鼓推出WindowsVista,而且距離上一版已超過數年之久,看來應該熱銷席捲市場不是嗎?但取代驚喜的是失望與批評,原因正是該產品兼容性、安全性和性能的問題都令人不滿意。
在微軟的官方網站上還這麼記錄著:
大多數產品可能都沒有這樣的明顯缺失,但問題往往都是沒有顧及到消費者,總是覺得自家產品或想法超棒而決定投入其中,等產品做出來之後才開始找客戶,不知道客戶在哪裡而煩惱,甚至為了賣出爛產品而想破頭。
此外,你不需要打造完美產品之後才開始,你需要的是一個可行性產品,再不斷地優化迭代,Apple的iPhone就是一個最好的例子。
因為完美根本就不存在,永遠有更好的一面值得人們去追尋、去打造。
二、精確定義理想客戶到底是誰
行銷最核心的問題之一就是要了解你要賣給誰,如果根本不明白這個問題的答案,在諸多方面也很難執行到位。
常犯這個錯誤的人經常有一個共同點,就是他們總是認為自家產品適合世上每一個人,可是事實並非如此,這根本是天大的誤會,甚至是瘋狂的想法。
所以,你要明確知道賣給誰,誰會買你、選你,與消費者需求連結在一起,才有可能成為一門生意,也是事業成功的第一步。
接下來,你需要做的才是把訊息傳遞給潛在客戶,並實際轉換成消費者,甚至變成忠誠客戶,再使他們不斷地回頭購買與推薦。
因此,你需要知道你的理想客戶有什麼特質,像是人口統計資訊、興趣、購物習慣、潛在問題、喜好、習慣出沒地⋯⋯等等。
如此一來,你的產品不僅有創造的依據和驗證的管道,更不會孩子生出來不知道爸爸是誰,而眾裡尋他千百度,驀然回首卻依然沒法度。
唯有當你真正知道目標族群有哪些特質之後,你才會知道他們缺什麼?他們疑惑什麼?他們希望得到什麼?你的流量也才能夠精準,才能把錢花在刀口上,否則網頁做得再好、產品再棒,可能還是徒勞無功。
千萬不要期待不對的人來到網頁、粉絲專頁會產生預期般的行動,碰運氣不是老闆該有的心態。
試閱文字
推薦序:推薦序一
這是一個充滿混亂的龐大行銷平臺的時代,有Facebook、YouTube、Instagram,另外還有各式網站、Email、各種通訊工具,以及數不清的數位應用程式。
我們如何在這個複雜的網路世界中去制定一個策略,讓我們能夠生存,甚至茁壯成功?透過網路世界,我們如何將微觀的地區商業以及宏觀的全球經濟連結在一起?
哇⋯⋯這似乎是一個完整的聲明宣告!
真正的問題是⋯⋯
1、你為什麼要開始?
向市場傳遞訊息的最具成本效益的方式是善用網路科技。
因為它更快、更好、更便宜。
2、你要從哪裡開始?
Jay在書裡的第1章談到許多網路行銷概念,這給予了相當好的起步觀念和基礎。
3、你能做什麼?
第2章開始談論到如何建立穩定的網路事業根基、第5章介紹創建循環流量系統的原則、第7章是如何實際運用Facebook廣告加速網路曝光效益,並增加收入、第8章則是擬定行銷策略強化消費者購買意願的動力。
4、如何落實行銷策略?
Jay在書裡分享了如何善用內容行銷和強化品牌影響力的方式。
5、如何讓人們找到與互動?
在第4章說明如何透過搜尋引擎讓客戶主動找到你,以及第6章運用社群媒體建立品牌資產。
在Jay的新書中,為臺灣的微型企業或宏觀的全球市場,清楚地陳述循序漸進的思考策略。
讓每個企業或者每個人,不分種族、不分宗教或信條,無論他們身處在臺灣或是世界的哪個地方,都能成為他們自身領域的中心點,向外發光。
理解了Jay的新書,就會帶來這種力量。
請好好享受閱讀這本書的樂趣!
KellyRitchie
全球賽仕博創辦人、富爸爸集團前顧問
推薦序二
在網路與智慧型手機普及的推波助瀾之下,現代生活被迅速推進到一個以往難以想像的新境界。
2004年Facebook創立,而Google也在這一年募股上市,並於隔年併購剛成立不久的Andriod,2007年首支iPhone問世,之後不過短短十餘年時光,網路成為大部分人在陽光、空氣、水之外不可或缺的生活必需,IT潮流帶動整個世界快速發展與變動,全球產業型態變化急遽,商業模式也被迫不斷轉型,去適應更新型態的市場需求。
科技工具的進步帶來不同產業的進化,網路服務、IoT、軟體以及雲端的發展,讓更多人可以更容易的向社會提供技能與服務,而自媒體的興盛,更使得行銷成為人人必備技能,即便非行銷相關科系出身,也能透過網路自學,然而網路資訊海量且龐雜,光是過濾篩選,就極為曠日廢時,如今有創億學堂林杰銘先生,以此書分享數位行銷知識與技術,提綱挈領,協助初入門者,一窺網路行銷之堂奧。
而任何服務或商品的創設,應該要以使用者、消費者的需求去思考,去建立對使用者來說真正實用的服務或商品。
即便匯聚了龐大的網路聲量與媒體注目,良好的服務品質與符合市場需求之商品,才是品牌與企業存在的根基。
我們搭著網路的噴射機,急急奔赴未來世界,來不及搭上機的,則遠遠被拋諸時代後頭,如何順應時代的脈動,是個人也是企業必須不斷面臨的考驗。
臺北市長柯文哲說過,未來的世界,知識都在網路上,如果一個小朋友沒有網路、手機、電腦,他根本沒有機會和人競爭,在未來幾乎沒有翻身的機會。
也因此,順發自103年起即與北市府合作,加碼補助中低收入戶購置電腦,在力行「捐助20%淨利做公益」之承諾之外,更重要的是,幫助這些弱勢孩子在未來不會被時代所遺棄,能站上網路時代的風口,擁有新的未來!
吳錦昌
順發3C董事長
推薦序三
如果你曾經上過網路行銷課程,有個老師總是戴著帽子,別懷疑那一定是Jay(杰銘)老師⋯⋯這就是行銷、這就是品牌。
如何讓客戶印象深刻是一件很重要的事,他做到了。
數年前,Jay來到了我的講師培訓課程中,當時他就是這樣戴著帽子來上課,非常有特色,讓我過目不忘。
這幾年了解他在「網路行銷」上的專業,特別是在網路廣告、搜尋引擎優化及網路行銷工具⋯⋯等等,都有非常專精的經驗。
因此我也經常邀請Jay來為我的學生們授課,常常在下課時看見許多學員圍繞在他的身旁諮詢,他都來者不拒,甚至課後還持續的關心學員、有問必答。
實在是一位「用心」的老師,跟我當初傳達的「向上向善」理念很是契合。
如今看到他的這本書誕生,欣喜不已,因為又能透過這本書幫助到很多學員,這本書從社群經營、SEO、網站工具、廣告到行銷策略,都給讀者非常棒的資訊,實為網路行銷的寶典。
如果你是網路行銷的初學者,這本書會是你很好的起點;果你是網路行銷的實踐者,那你會在這本書找到更多心法及技巧。
誠摯的推薦給您。
林達宏
達陣創辦人&最有溫度的老師
推薦序四
我看了林杰銘先生的這本《小資老闆集客行銷術》後,發現他的寫法跟一般網路行銷入門書非常的不一樣,一般的網路行銷入門書籍,你看完後大概只懂一些皮毛,但是呢,看完了以後你還是不知道要怎麼做,你知道有很多的事情要做,但你就是不知道要如何開始。
對於中小企業的老闆來講,他們因為對網路行銷有很多不了解的地方,在這本書第1章就很清楚點出產品才是最重要的,網路行銷不是萬能的這一點,這是非重要的事情。
那接下來呢,在網路行銷各方面,都有做完整的交代,告訴你在網路行銷上,一般常用到的、應該做的事情有哪些,讓你知道要怎樣做才能把網路行銷的功效最大化。
第2章說明了做網路行銷需要考慮有網站,那網站是要用目前現成的電商平臺比較好,還是要自己架站呢?他們有沒有什麼優缺點,這部分都分析得很清楚。
接下來網站架好了以後呢,應該要有哪些內容?然後在第4章提到應該注意搜尋引擎優化,也就是SEO。
SEO方面應該怎麼做才對,對很多人來說,會覺得SEO是一件非常困難的事情,可是作者他講得讓你非常能容易上手。
第5章裡面談到,現在是行動通訊的時代,要怎麼用行動通訊跟消費者做溝通,列出了目前在臺灣大家比較常用的一些通訊軟體,然後告訴你應該怎麼做,都有詳細的交代。
在第六章裡面有講到社群該怎麼經營,也有很清楚交代,告訴你Facebook、Instagram應該怎麼經營,對你的網路行銷有怎樣的幫助。
在第7章裡面會告訴你應該怎麼打廣告,然後有很詳細stepbystep的一個操作步驟交代,讓你也會操作網路廣告;最後第8章講到網路整個行銷策略應該怎麼做一個整體的規劃。
很多人知道數位行銷是時代的一個趨勢,但是不知道如何入門。
市面上很多網路行銷書籍,對很多入門者不是太難,就是看不懂,因此會覺得網路行銷那是他沒辦法理解的事情。
而這本是非常好的實戰入門指引書,因此,我在這裡非常推薦這林杰銘先生這一本《小資老闆集客行銷術》。
張文華教授
國立台北科技大學
推薦序五
常言道「工欲善其事必先利其器」,打造一個好的品牌,勢必需要有好的行銷模式,尤其剛開始創業。
這一本《小資老闆集客行銷術》,從消費的心理、品牌、行銷等各專業的領域,用最淺顯易懂的文字加上案例與圖文的講解,這是非常扎實的一本行銷書,更是一本直搗與消費者互動核心的工具書,相信你會得到許多啟發。
張緯紘
戀戀未來交友平臺經理
試閱文字
自序:現今這個時代裡,無論是個人或企業,不管我們願不願意,網路確實已經改變了我們的生活方式,甚至還在繼續演變著。
現在人們對網路的依賴程度非常的高,基於網路所做的行銷推廣也很常見,怎麼樣才能在這個競爭激烈的時代,找到一種適合自家產品的推廣技巧是一個重要課題。
遇到不少老闆總會跟我說,我們產品很好,絕對不是問題,但是我們不會做行銷,需要你的協助、你的建議。
這時候,或許會被我潑一下冷水,因為這句話大多出於製造角度的好產品,而非市場角度的好商品。
其實突破什麼技術、用什麼新機臺、MadeinTW、國外取經⋯⋯都不直接等於是好商品,如果跟市場需求、消費者喜好對接不了,誰又會在乎這些事情呢?
當然,很多時候,確實很多企業有著好商品,但卻因為某些原因而處於銷售弱勢或乏人問津,甚至原本的領導地位還被後來者趕超。
在網路普遍的現今時代,不懂得善用網路行銷將會錯失很多機會,或者被時代遺忘。
事實上,現在要投入網路行銷的門檻真的不高,幾乎只要願意人人都可以,但是不代表懂得做得好、做得對。
這回事就像下廚一樣,只是把菜煮熟跟做出一道好料理完全是兩碼子事。
產品好是行銷的基礎,也是競爭的基本要素,但是請不要自認為只要產品品質沒問題,凡事就能水到渠成。
在競爭環繞的情況之下,消費者的選擇變多了,現在酒香也會怕巷子深,不能老是處於被動狀態,等著客人主動發掘和上門了。
現在網路真的很方便、接觸目標受眾容易許多,但是經營、行銷網路化並非只是把產品資訊放到網路上這麼單純,不是有做就能夠有效果,還需要執行到位、規劃完善,不然都只是流於形式的表面工夫!網路行銷方式有很多,但不是每位行銷專家或書籍所分享的方式都適合所有企業,尤其是小型、微型企業。
所以,才有了出版這本書的想法,一本專為小資老闆所提供的網路行銷書籍。
因此,這本書不會談論只有大企業才能採用的行銷手段和成功方式,而是我所知道並適合小資老闆的網路行銷做法與建議,當然也適合業務、專家、教練、soho族⋯⋯等。
在這本書除了提供正確的觀念之外,其中部分章節也會包含圖解流程,讓你知道如何身體力行。
在各章節中,都會有重點速記,希望這本書不只是書,也能作為你學習歷程中的紀錄本,邊學邊計劃並且依照計畫而實踐所學,進而創造出實際的成果,衷心地希望這本書能給讀者朋友於工作和事業上有所收穫與幫助。
最佳賣點
最佳賣點:不懂網路行銷沒關係,本書帶你從0開始!
本書針對行銷預算、資源有限的企業或個人,以圖文解說介紹適合採用的網路行銷方式,從基本行銷觀念、網站建置、內容行銷、搜尋行銷、通訊行銷、社群行銷、Facebook廣告到行銷策略等八章說明,並輔以真實案例介紹!
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