成功的溝通談判策略與談判技巧研習班(第27期)
文章推薦指數: 80 %
實體班,上課期間:2014/04/27~2014/04/27,7hr,如何透過有效溝通、協調及雙贏思考與正向表達以獲取更大利益。
在此〝談判技巧〞課程中,除了對談判有完整描述外, ...
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成功的溝通談判策略與談判技巧研習班(第27期)
成功的溝通談判策略與談判技巧研習班(第27期)
MA10013
成功的溝通談判策略與談判技巧研習班(第27期)
報名費用
NT$3,300
上課時間:2014/04/27~2014/04/27
上課地點:北區
開課時數:7小時
課程分類:管理
點數價格:297點
購買點數
相當於現金2,970元,約9折
本課程網路報名已截止
課程資訊
參加對象
講座介紹
上課內容
退費須知
推薦書籍
時間
週日全天(9:10-17:00,實際上課時間依課程時間表公告為準)
地點
台北市中正區羅斯福路三段62號
目的
如何透過有效溝通、協調及雙贏思考與正向表達以獲取更大利益。
在此〝談判技巧〞課程中,除了對談判有完整描述外,講師並只要學員能積極參與研討,相信必能領悟許多談判精髓並實務用於工作及生活之中。
各機構部門專員,領組或相同職等之從業人員。
林木春講師相關課程台灣金融研訓院講座
課程等級
初級課程
課程大綱
課程名稱
授課大綱
時數
溝通與談判之差異
一、溝通的定義二、溝通談判訴諸法律三、寧為玉碎、不為瓦全?
1
溝通與談判之共同要素-聆聽
一、肢體語言表示尊重(CARE有氧傾聽)二、展現互信的誠意三、強調互相依賴,合則兩利四、懂得聽VS.聽得懂
1
談判實務與說服技巧
一、有自信可以展現魅力二、自信與談判代表之關聯
1
塑造友善的溝通氣氛
一、以低姿態開場二、小贈品的大效用
三、找對話題拉近距離(FORM法則)
1
促成談判結果之道
一、引用佐證或先例二、雙方各退一步(讓步技巧)三、以時間換取思考空間四、同理心設身處地五、找到「對」的窗口
1
談判地點與座位之選擇
一、提前抵達避免緊張二、選對座位取得致勝先機
1
成功談判三要件
一、要達成目標二、要有效率三、與對手維持/提昇良好關係
0.5
如何珍重再見
一、留意下台的背影二、感恩心令人懷念三、生意不成仁義在
0.5
合計7小時
訓練課程退費須知
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