先有策略還是先訂目標? - 天下雜誌

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如果尚未形成策略構想, 即訂出一些「成長率百分之多少」之類的目標, 則其結果可能是落實困難, 或造成組織內對其他目標的忽視。

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36401瀏覽數 分享 其他 文 司徒達賢 天下雜誌370期 發布時間:2011-04-13 36401瀏覽數 在制定經營策略時,常有些人提出一項問題:究竟要先有策略構想,再訂目標水準?還是先決定目標,再來思考策略?答案是:當然是先有大致的策略構想,評估其可行性後,再訂定具體可行的目標水準。

如果尚未形成策略構想,即訂出一些「成長率百分之多少」,或「ROE百分之多少」之類的目標,則其結果可能是過度樂觀,在落實上十分困難;或由於對某項目標要求水準太高,造成組織內對其他目標的忽視,例如,過度追求短期獲利而犧牲了對長期研發的投入。

簡言之,所謂策略構想是指本企業在未來的經營環境中將採取什麼行動以創造競爭優勢與顧客價值。

在這方面有了較為具體的構想與方案以後,才可以進行方案間的評估與選擇,才可以深入分析每個方案究竟是建立在哪些前提假設之上,以及哪些關鍵前提是必須經過仔細驗證後,才能確保該策略構想的可行性。

構思這些策略構想,是企業領導人責無旁貸的工作。

因此,領導者絕不可以簡單地扔出一些諸如成長率、市佔率之類的目標,然後讓各單位去想辦法達成。

若真如此,做老闆也未免太輕鬆了。

高水準的策略領導 廣告 有些高水準的策略領導人,即使表面上似乎只訂目標而放任同仁去設計策略,事實上他對策略方向已有約略的構想,之所以不先明白提出來,一方面是為了向同仁吸收更多的創意或不同的意見,而先保留本身決策的彈性,一方面也希望藉由廣泛的參與,提高同仁對未來努力方向的心理承諾。

當大家所提出的想法,與領導人心中的腹案相去太遠,不論是太保守或太樂觀,他都可以再根據自己的「底牌」來提出挑戰或質疑。

當各種策略創意已整合完畢,各方案的前提也經過分析與驗證以後,就可產生較具共識的策略方案。

此時,才是訂定具體目標的時機。

在訂定目標的過程中,上下之間,以及各單位之間,還可以在這個已具共識的策略架構下,進行更細部的協商、規劃行動方案與資源分配,甚至設計獎懲標準。

廣告 換句話說,訂定具體目標是「落實執行」策略的起點,而不是「構思與制定」策略的起點。

作者為政治大學企業管理所系教授 相關熱門主題 訂閱天下電子報(每週五發送) 天下新聞室精選最具時效性、最重要的深度內容,每週五發送 訂閱天下電子報 精選當週熱文,週五寄送 訂閱 感謝您的訂閱! 請查看您的信箱,我們將寄送驗證信給您,確保未來信件會送到您的信箱 #超能力學堂 你可能有興趣 「數位力」化身新動能,「GreenFinTech」如何改變你我生活?|廣編企劃 最新訊息 領取首訂優惠3個月$399(原價$699) 訂閱天下雜誌電子報 天下雜誌當期內容的精華與延伸,每周三發送最具時效性的深度內容 立即訂閱 您已成功收藏此文章 您已成功取消收藏此文章 請先登入或註冊登入會員後,即可收藏文章 註冊 登入 請先登入天下雜誌會員 文章PDF檔案下載為全閱讀專屬功能,若您還不是天下全閱讀訂戶,請先訂閱。

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