臉書社團私下交易 - 法律圈
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臉書社團私下交易
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瑕疵退貨
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如果個人網路私下買賣商品然後雙方都沒有拍攝影片但收到的商品有瑕疵無法使用賣方也承認商品出過問題我可以無條件要求退款嗎?商品是手燈
收藏問題
9edfa99c用戶
發表於2021/04/0300:10
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賣家遲遲不回應我也未回應申請,未回應天數到系統直退款給我
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3位律師回答
謝政恩律師
發表於2021/04/0309:49
回覆諮詢(2003)、最佳解答(72)、獲得感謝(721)
您好,此涉民法瑕疵擔保,原則上可請求解約、減少價金,若該瑕疵確致無法使用,自能考量以退款及退貨方式處理,方較公平合理。
謝政恩律師(JamesC.E.Hsieh)
政大風管所碩士/政大法律系學士
協恆國際法律事務所
臺北市100中正區羅斯福路一段102號5樓
Tel:(02)23966080
Fax:(02)23966077
Cell:0919731236
LineID:@036nxkvu(搜尋ID時,@也要填入)/行動條碼:https://lin.ee/p50cGMn
高維志律師
發表於2021/04/0310:31
回覆諮詢(10737)、最佳解答(718)、獲得感謝(3339)
您可以主張解約退款,如對方置之不理,建議向行政院消保會申訴並申請消費爭議調解
高維志律師(國立臺北大學法學碩士)
LineID:lightkao(律師本人)
(加Line請務必告知:姓名、電話、居住縣市、法律圈發問文章的網址)。
1、擅長美容產品等各種消費糾紛、車禍、民事債務問題。
2、擅長刑事案件辯護、妨害名譽告訴、詐欺求償。
3、擔任多間公司的法律顧問,提供法令諮詢、審閱合約等服務。
4、FB粉絲專頁:https://reurl.cc/WLzgmk
沈恆律師
發表於2021/04/0312:47
回覆諮詢(1032)、最佳解答(51)、獲得感謝(346)
您好,購買的商品有瑕疵,可依瑕疵情況向賣方主張減價或解除契約,解除契約後即可要求退款。
沈恆主持律師
0933918013
台北市大安區復興南路一段380號12樓
LineID:estony196
9edfa99c用戶
發表於2021/04/0313:43
但那位賣家跟我說我沒有拍攝開箱影片沒辦法證明東西是他寄出前就壞了她也不願意退款請問怎麼辦
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