其它問題 - 消費高手一起購

a. 來信聯繫：訂單如有訂購、付款、發票、運送、商品等問題，在常見問題Q&A中仍無法為您解答，請依本站下方「線上客服諮詢」或是至本站「訂單查詢」的「訂單詢問」功能 ... 首頁＞購物問與答 問與答 face 會員登入問題 style 折價券、回饋金 local_grocery_store 訂購問題 monetization_on 付款問題 receipt 發票問題 local_shipping 運送問題 shopping_basket 商品/退貨退款 priority_high 其它問題 supervised_user_circle 招商合作/大宗採購 會員登入相關問題(6) 折價券、回饋金問題(8) 訂購問題(10) 付款問題(13) 發票問題(6) 商品及退貨退款相關問題(7) 運送問題(10) 其它問題(2) 招商合作及大宗採購(2) 其它問題 【重要公告】勿聽信來路不明的詐騙電話!防詐騙請撥165求證! 【消費高手提醒您，請提高警覺維護個人資料】 因網路詐騙頻傳，消費高手十分重視重視消費者權益，除了提升資安防護等級，定期與專業資安廠商顧問協商諮詢外 特別提醒您： ●勿點擊來路不明的網址連結，勿在公用電腦登入您私人帳戶，如果一定要登入，離開時請記得登出。

●每三個月定期更新密碼，定期更新防毒軟體與定期執行掃毒程式。

●個人郵件與不同網站會員資料，盡量使用不同帳戶、密碼。

●若您使用宅配貨到收款，不會發生【分期付款】及【自動扣款】的選項 ●ATM轉帳僅可將錢轉出，無法解除錯誤設定，更無法將錢轉入！並無法解除分期設定 ●消費高手不會在非上班時間外撥電話， 本公司【絕對不會主動打電話向消費者，告知訂單錯誤！】 亦不會告知＜誤設定為批發商／誤下訂多筆訂單／誤刷分期付款／升級VIP會員等＞！ 亦不會要求消費者至＜ATM操作＞或＜購買遊戲點數＞！ ★再次提醒您接獲類似電話，請勿理會並提高警覺，小心詐騙！ ★不可聽信前往ATM作業，若有任何疑慮請洽本站或可播165反詐騙諮詢專線確認。

  請問如何與客服中心聯絡？ ａ.來信聯繫：訂單如有訂購、付款、發票、運送、商品等問題，在常見問題Q&A中仍無法為您解答，請依本站下方「線上客服諮詢」或是至本站「訂單查詢」的「訂單詢問」功能留言，我們將在3個工作天內(不含週六日)儘速回覆，並隨後寄發一封Email通知。

ｂ.電話聯繫： 免付費專線0800-58-6868，因客服電話非24小時都有客服人員在線上， 歡迎直接來信告知您的問題，以便為您處理! （服務時間為週一至週五AM9:30-12:00PM13:30-17:00) 如您還有任何需要我們服務的地方，請不吝告知。

這些資訊足夠解答您的問題嗎？ 是，回首頁 否，聯絡客服