品質保證- 教育百科

名詞解釋： 品質保證是指組織機構透過一套事先規劃好的系統化活動和標準，以期產品或服務可以達到應具備的 ... 跳到主要內容 ::: 品質保證-教育百科 詞條檢索 全文檢索 音讀檢索 切換漢語拼音鍵盤 切換注音小鍵盤 關閉 小提醒：請務必輸入聲調做結束 輸入完畢後請點選 音讀檢索 進行搜尋 聲母 韻母 × 上傳圖片 分析結果： 取消 確定 × 錄製聲音  開始錄製  停止錄製 分析結果： 取消 確定 品 質 保 證 字體放大 切換辭典 ToggleDropdown 國家教育研究院辭書 國家教育研究院辭書 國家教育研究院辭書 基本資料 英文： QualityAssurrance 日期： 2002年2月 出處： 環境科學大辭典 辭書內容 名詞解釋： 　　品質保證為品質保證／品質管制系統之一環，目的在使檢驗數據、報告或諮詢服務之品質和可信度均符合既定計畫目標。

品質保證為一種外部品質控制(externalqualitycontrol)方法，通常諸如現場勘查、實驗室內部查證比較及內部品質管制資料定期查核等，均屬品質保證作業範圍。

品質保證查核項目包含精密度、準確度、完整性、代表性、比較性及方法偵測極限等，品質管制項目包含方法偵測極限、檢量線製備、檢量線確認、空白樣品分析、重覆分析、查核樣品分析、添加樣品分析等。

　　品質保證為品質保證／品質管制系統之一環，目的在使檢驗數據、報告或諮詢服務之品質和可信度均符合既定計畫目標。

品質保證為一種外部品質控制(externalqualitycontrol)方法，通常諸如現場勘查、實驗室內部查證比較及內部品質管制資料定期查核等，均屬品質保證作業範圍。

品質保證查核項目包含精密度、準確度、完整性、代表性、比較性及方法偵測極限等，品質管制項目包含方法偵測極限、檢量線製備、檢量線確認、空白樣品分析、重覆分析、查核樣品分析、添加樣品分析等。

資料來源： 國家教育研究院_品質保證 授權資訊： 資料採「創用CC-姓名標示-禁止改作臺灣3.0版授權條款」釋出 基本資料 英文： qualityassurance 日期： 2003年6月 出處： 資訊與通信術語辭典 辭書內容 名詞解釋： 保證產品的品質可靠度，如軟體是否容易查錯，是否有查錯的措施與防止錯誤的措施，確保符合品質保證。

保證產品的品質可靠度，如軟體是否容易查錯，是否有查錯的措施與防止錯誤的措施，確保符合品質保證。

資料來源： 國家教育研究院_品質保證 授權資訊： 資料採「創用CC-姓名標示-禁止改作臺灣3.0版授權條款」釋出 基本資料 英文： qualityassurance,QA 日期： 1984年 出處： 保健物理辭典 辭書內容 名詞解釋： 　　依照美國聯邦法規10CFR50附錄B的定義，是指為了對一項結構、系統、元件能發揮其應有的功能，產生充分的信心，而採取一切有計畫、有系統的措施。

　　亦即指必要的計畫和有系統的行動，對於一偵測方案的結果，提供適當的信賴度。

　　參見品質管制qualitycontrol條。

　　依照美國聯邦法規10CFR50附錄B的定義，是指為了對一項結構、系統、元件能發揮其應有的功能，產生充分的信心，而採取一切有計畫、有系統的措施。

　　亦即指必要的計畫和有系統的行動，對於一偵測方案的結果，提供適當的信賴度。

　　參見品質管制qualitycontrol條。

資料來源： 國家教育研究院_品質保證 授權資訊： 資料採「創用CC-姓名標示-禁止改作臺灣3.0版授權條款」釋出 基本資料 英文： qualityassurance 作者： 查天佑 日期： 2012年10月 出處： 圖書館學與資訊科學大辭典 辭書內容 名詞解釋： 　　品質保證是指組織機構透過一套事先規劃好的系統化活動和標準，以期產品或服務可以達到應具備的品質要求。

從另一個角度來看，亦即防範產品或服務發生品質上的問題所採取的措施。

建立品質保證機制，通常必須判別組織中會直接影響品質的所有過程，將所需達成的品質目標的過程標準化，並且確保組織成員以同樣的方式落實執行的過程。

國際標準組織（InternationalOrganizationforStandardization，ISO）所制定的ISO9000系列的標準規範，即為品質保證的相關標準，其中又以ISO9001最為關鍵，可以視為實行品質保證的指導原則。

品質保證與全面品質管理（TotalQualityManagement，簡稱TQM）有時會造成混淆或互用，但實際上兩者之間仍存有差異性，全面品質管理所涵蓋的層面更為廣泛，其重點在於建構一個能創造產品和服務品質的環境，是組織為追求品質所運用的經營管理哲學，其概念在於藉由持續的評估、改進過程，以期在任務或方案執行時更具效率、並能促使（產品或服務的）產出結果更加優良。

品質保證的核心在於過程的穩定度和可控性；而全面品質管理則是在於改善，本質上屬於動態的，兩者之間雖具有互補或重疊的要項，但並不能劃上等號。

儘管品質保證早期是以生產製程為重點，但隨著時間的演進和發展，其概念已延伸到產品設計和服務提供；同時不僅僅為工商企業界所應用，許多不同領域的服務機構（如醫療界、教育界）也導入這個機制，用以確立服務品質可以滿足內部顧客與外部顧客的期望。

以高等教育為例，部分國家已成立品質保證的組織，甚或藉以發展大學評鑑標準或結合證認機制，以促進學術課程的品質、學生的學習機會與學習成效、學習資源的支援系統等，皆能夠達到大學應具備的標準。

Williams,Bob(2004).Qualityassurance.EncyclopediaofEvaluation.ThousandOaks,California:Sage.vanEwyk,O.,(1994).QualityManagementequalsQAplusTQM.RetrievedApril30,2011,fromhttp://www.hci.com.au/hcisite3/articles/qmequals.htm. 　　品質保證是指組織機構透過一套事先規劃好的系統化活動和標準，以期產品或服務可以達到應具備的品質要求。

從另一個角度來看，亦即防範產品或服務發生品質上的問題所採取的措施。

建立品質保證機制，通常必須判別組織中會直接影響品質的所有過程，將所需達成的品質目標的過程標準化，並且確保組織成員以同樣的方式落實執行的過程。

國際標準組織（InternationalOrganizationforStandardization，ISO）所制定的ISO9000系列的標準規範，即為品質保證的相關標準，其中又以ISO9001最為關鍵，可以視為實行品質保證的指導原則。

品質保證與全面品質管理（TotalQualityManagement，簡稱TQM）有時會造成混淆或互用，但實際上兩者之間仍存有差異性，全面品質管理所涵蓋的層面更為廣泛，其重點在於建構一個能創造產品和服務品質的環境，是組織為追求品質所運用的經營管理哲學，其概念在於藉由持續的評估、改進過程，以期在任務或方案執行時更具效率、並能促使（產品或服務的）產出結果更加優良。

品質保證的核心在於過程的穩定度和可控性；而全面品質管理則是在於改善，本質上屬於動態的，兩者之間雖具有互補或重疊的要項，但並不能劃上等號。

儘管品質保證早期是以生產製程為重點，但隨著時間的演進和發展，其概念已延伸到產品設計和服務提供；同時不僅僅為工商企業界所應用，許多不同領域的服務機構（如醫療界、教育界）也導入這個機制，用以確立服務品質可以滿足內部顧客與外部顧客的期望。

以高等教育為例，部分國家已成立品質保證的組織，甚或藉以發展大學評鑑標準或結合證認機制，以促進學術課程的品質、學生的學習機會與學習成效、學習資源的支援系統等，皆能夠達到大學應具備的標準。

Williams,Bob(2004).Qualityassurance.EncyclopediaofEvaluation.ThousandOaks,California:Sage.vanEwyk,O.,(1994).QualityManagementequalsQAplusTQM.RetrievedApril30,2011,fromhttp://www.hci.com.au/hcisite3/articles/qmequals.htm. 參考資料： Williams,Bob(2004).Qualityassurance.EncyclopediaofEvaluation.ThousandOaks,California:Sage.vanEwyk,O.,(1994).QualityManagementequalsQAplusTQM.RetrievedApril30,2011,fromhttp://www.hci.com.au/hcisite3/articles/qmequals.htm. Williams,Bob(2004).Qualityassurance.EncyclopediaofEvaluation.ThousandOaks,California:Sage.vanEwyk,O.,(1994).QualityManagementequalsQAplusTQM.RetrievedApril30,2011,fromhttp://www.hci.com.au/hcisite3/articles/qmequals.htm. 資料來源： 國家教育研究院_品質保證 授權資訊： 資料採「創用CC-姓名標示-禁止改作臺灣3.0版授權條款」釋出 詞條功能 轉寄詞條 錯誤通報 友善列印 推薦關聯詞 × 轉寄詞條 請輸入您想要寄送的對象Email,如果1人以上,請使用,分隔 取消 送出 × 錯誤通報 請輸入錯誤原因,我們會送相關人士審核,感謝您的參與 取消 送出 × 推薦關聯詞 請推薦與本項詞條之意義相同但名稱有差異的詞條 取消 送出 關閉