我該如何處理？遇到勞資爭議時

勞資爭議調解的處理程序如下： 首先，到各地勞工局填寫「調解申請書」，寫明爭議內容及請求調解事項，並找一個人當你的 ... 金融業勞工最堅實的依靠！ 關於我們 會員工會 法律專區 會訊 出版品 相簿 特約商店 常見問題 聯絡我們 留言板 首頁遇到勞資爭議時，我該如何處理？遇到勞資爭議時，我該如何處理？ Tagged:常見問題 一、工會投訴，由工會代你出面： 工會熟悉相關勞工法令，有固定跟資方溝通的管道，也懂得如何向資方談判和施壓，由工會來維護你的權益，應該是最明智的抉擇。

二、向勞工局檢舉，要求勞動檢查： 這通常發生在資方違背勞工法令，以致侵害勞工權利之時。

勞工可匿名或由工會代為出面，要求勞工局派員進行檢查。

勞動檢查的項目為：勞基法規定之事項、勞工安全衛生法令規定之事項，以及其他依勞動法令應辦理之事項。

當勞工局接受申訴之後，會派出勞動檢查員至公司調查。

調查員會詢問有關人員，必要時得製作談話紀錄或錄音，要求公司提出必要報告、紀錄、工資清冊及有關文件或作必要之說明。

公司或有關人員不得拒絕、規避或妨礙勞動檢查員進行上述檢查任務。

一旦勞動檢查發現公司具體之違法事證，勞工局便可對公司負責人開罰，並要求限期改善。

三、向勞工局提出勞資爭議調解： 這發生在勞資雙方對於各自的權利和義務有不同解釋，發生爭議之時。

勞資爭議調解的處理程序如下： 首先，到各地勞工局填寫「調解申請書」，寫明爭議內容及請求調解事項，並找一個人當你的「調解委員」（或請勞工局推薦一人）。

調解委員並不限定是誰，將來 必須要在調解申請書上簽名蓋章。

勞工局也會要求公司指派一位調解委員（通常是公司聘請的律師）。

根據勞資爭議處理法，勞工局會在七日內排定調解會議的時 間，並通知勞資雙方出席。

除勞資雙方指定的調解委員外，連同勞工局承辦人員或者再加二位專業公正人士，共同組成「調解委員會」。

調解會召開時，先由勞資雙方陳述爭議由來及請求事 項，各調解委員輪流詢問爭議要點，然後需由調解委員過半數同意，形成「調解方案」，若勞資雙方同意此方案並在調解結論上簽字，則調解成功。

若勞資雙方有任 一方不同意，則調解失敗。

調解的結論具有法律效力，勞資雙方都有義務遵守。

若有任何一方反悔拒不遵守，則另一方可以到法院的民事執行處要求「強制執行」協議內容。

調解若失敗，如果爭議內容屬於「調整事項」（亦即不涉及法律層面所保障的「權利」，僅只是勞資雙方對某些勞動條件內容，欲作繼續維持或變更所產生的爭議， 如調薪、年終獎金加發幾個月，或要求簽團體協約等），這種情形下，工會可採取爭議手段（如罷工）；如果爭議內容屬於「權利事項」（亦即資方涉及違反勞工法 令、團體協約或勞動契約中對勞工「權利」的保障），則勞工就只好打官司來解決了。

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