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服務金三角- MBA智库百科

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5.1 “服務金三角”與關鍵要素的聯繫; 5.2 三大關鍵要素與顧客之間的關係 ... 中心的服務質量管理模式，由服務策略、服務系統、服務人員三個因素組成。

服務金三角 用手机看条目 扫一扫，手机看条目 出自MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/) 服務金三角(ServiceTriangle) 目錄 1服務金三角的含義 2服務金三角的內容關係 3服務金三角應用

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