App Store, iTunes 電信帳單代收- 台灣之星TSTAR
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繳完首期帳單即可享有額度
服務開關可自行設定開啟以及關閉服務服務開關
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恢復額度使用線上繳款功能立即恢復補充額度恢復額度
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設定額度可依消費金額設定額度上限設定額度
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升降級規則依你的繳款情況系統自動調整額度查詢額度
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注意事項
一、適用對象
台灣之星電信月租型用戶(含4G與5G)。
預付卡、外籍用戶、及非以個人名義租用門號之用戶(公司戶)不適用。
用戶如處於停話狀況或風管黑名單,亦無法使用。
適用資格以台灣之星系統認定為準。
二、服務爭議退款
若您對於在AppStore 購買的數位商品有疑問或費用的爭議,請進入Apple支援網站或撥打Apple免付費客服專線0800-095-988。
其相關退款作業流程皆由Apple決定,台灣之星無法替用戶提出申請。
三、首次成功綁定優惠
首次成功綁定電信帳單代收送50元購物金優惠,每門號僅限領取一次,不得與其他優惠合併使用。
請於綁定日起30天內使用完畢,逾期無效。
四、其他常見問題
Q:請問透過台灣之星行動電信帳單付款於AppStore購買付費遊戲、貼圖等,會在多久內收到電子收據通知?A:Apple將於1~2天內,將您購買的明細以電子收據寄至您的信箱。
Q:如果本月份的額度已使用完,要如何才可再繼續消費?A:可先「繳清已使用款項/金額」或「溢繳欲使用金額」,就可以再繼續使用。
Q:請問透過台灣之星電信帳單付款會收手續費嗎?A:不會收取任何手續費用。
Q:如何查看購買紀錄?A:方法1:在電腦上開啟iTunes使用您的AppleID登入後,從電腦螢幕頂端或iTunes視窗頂端的選單列,選擇「帳號」>「檢視我的帳號」。
方法2:前往您的AppleID所設定的email信箱查詢。
Q:若遇到退款問題,台灣之星可以幫忙處理嗎?A:台灣之星僅提供帳款代收服務,用戶欲做退款或有任何相關建議,均須請用戶透過Apple官網的支援網頁或請洽Apple客服專線(0800-095-988)。
Q:要如何關閉電信帳單付款功能或是查詢額度?A:可透過手機免費直撥12386,即可快速開啟/關閉電信帳單代收服務或是查詢額度。
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