[企業管理] 組織與管理重點四管理功能 - 業精於勤,事立於豫
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Sep29Sat201814:47
[企業管理]組織與管理重點四管理功能
重點四
管理功能
一、管理功能範疇
(一)、管理功能,指管理者的工作內容。
(二)、最早提出管理功能的是法國實業家,亨利•費堯(HenryFayol),他提出:規劃(P)、組織(O)、命令(C)、協調(C)、控制(C)五大功能。
(三)、美國UCLA的教授孔茲(HaroldKoontz)和奧當內爾(CyrilO'Donnell)提出管理五大功能,包含:規劃、組織、用人、領導、控制。
(四)、現代管理學界則以規劃、組織、領導與控制四大功能為主。
二、管理功能的內容
規劃(planning)
設定組織目標,找尋達成目標的方法或手段。
組織(organizing)
界定部門職掌與權責,建立分工合作的關係。
領導(leading)
目的在激勵員工,使其自發性的朝向組铖目標努力,提供最大貢獻。
控制(controlling)
檢視執行過程及結果,對重大差異提出修正,以確保組織目標達成的程序。
三、管理程序與管理循環
(一)管理程序:管理所包含的四大功能有其先後順序,因而又稱之為管理程序,其程序如下:
1、界定組織目標,依據目標及可用資源找尋達成目標的方法。
2、設計組織架構來決定分工與合作的機制,並找到適當的人填入組織架構中。
3、管理者指揮員工、激勵員工,使員工能夠自動自發的為組織貢獻。
4、管理者持續監控,並在發生重大偏差時,提出修正的計畫,以確保組織目標的達成。
(二)管理循環:管理的四大功能是一個不斷重複的過程,又稱管理循環。
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