創業難，給年輕新創的五個提醒與建議 - INSIDE

七、八年前有多少App新創就是因為產品好，結果被下一版的作業系統當作預設 ... 行動計畫：規劃具體行銷策略，將服務做深，讓自己的服務價值值得收費. 集團資訊 關於我們 集團介紹 我們的團隊 旗下媒體 關鍵評論網 everylittled. INSIDE 運動視界 Cool3c 電影神搜 未來大人物 歐搜哇 商益 旗下節目 多元服務 Ad2 Taketla拿票趣 關鍵議題研究中心 Cr.ED ShareParty 達思智能科技 士奇傳播 與我們合作 內容行銷與廣告業務 異業合作 原創內容暨內容媒體業者合作 加入我們 新聞中心 趨勢 創業難，給年輕新創的五個提醒與建議 2019/12/01 孫治華 創業 、競賽 、新創 七、八年前有多少App新創就是因為產品好，結果被下一版的作業系統當作預設功能？ 評論 評論 本文為作者於體育大學擔任校內創業競賽評審的建議，原文發表於作者臉書，INSIDE獲授權轉載。

這次在體育大學做評審，很高興可以和Wei-xiaVincentLi老師和洪大倫老師一起點評校內創業團隊，在點評的過程中，我們的觀點不斷地啟發著彼此對一個新創項目的不同切入視野，獲益良多。

但是也想跟未來想要創業的朋友分享一下，我們這次看學生新創的一些切入點與建議方向：　一、不要做低價的市場，很多事業就是死在定價低價不是競爭優勢，一個事業需要很多的營運成本（像是物流、合作分潤或是廣告費），所以要是你是採取低價銷售，那麼你的事業就注定要自己扛下所有的營運，因為你的利潤已經無法再分給任何策略合作夥伴了，也就堵死了自己跟其他公司合作的可能性。

　真正可以走低價策略的公司，都有其背後的特殊商業模式與策略在支撐，而不是單純的因為團隊沒有負責行銷的成員，就將低價視為一種行銷。

好東西為什麼不賣好價錢？　行動計畫：去找行銷成員，改善團隊行銷思維與能力　二、找策略聯盟，但要先找到自己在聯盟中的關鍵角色我看到很多的新創公司都會想找策略聯盟，並且扮演平台的角色從中抽取仲介分潤，這樣的模式要成功需要達成的最低條件就是：「沒有你辦不成」的原因找到了嗎？你的具體貢獻是什麼呢？為什麼那些企業每次都要讓你抽取仲介費呢？另外一點要做平台最簡單的條件，就是你如何掌握前面第一百家服務或產品的供應商與買家？沒有流量稱不上平台，在你的事業中，需要多少供應商與需求商，才夠支撐你的平台營運呢？行動計畫：規劃具體行銷策略，將服務做深，讓自己的服務價值值得收費小提醒：其實不是什麼行業都是合作平台，是合作媒合服務的產業特色是「供需方的關係是短暫、不穩定的」，像是短期看護的媒合。

三、要去思考事業的延伸性，從系列商品到延伸服務只有一項商品與服務，在絕少的條件下才有可能支撐一家公司超過三年（像是可口可樂與養樂多），所以要學著從三個方向思考：　一、延伸性商品或服務，通常是策略聯盟的方式先進行；　 二、同樣的商品做市場的拓展，像是北台灣到全台灣，全台灣到東南亞；三、開拓更高價的應用領域，舉例CPU散熱膏在組裝電腦時50-100元，但是要是可以打進航太產業，要價就是另外一回事了。

　　建議在創業的開始，要有一個大概的輪廓或是銷售關係的基礎會比較好。

行動計畫：建議有相關階段的策略顧問，可以快速協助勾勒未來的方向四、要有清晰的TA，創業中才會有對話感很多的創業家在初期會對自己的客戶有一個說法：我們聚焦在25-40歲的男性。

這不要說創業了，就算是做行銷企劃時都不合格了。

在精實創業中有一個很好的說法：要是你的客戶不精準，你的產品就不可能有品質。

　我常說這叫做「模糊的客戶」，因為同樣是健身這服務，針對不同的TA都可以有不同的客製化服務，舉個例來說想要減肥的男性、工作久坐久站的男性、平常有在運動的男性，他們需要的服務品質與特色都會不一樣　所以我們在簡報中就要看到一個具體的服務輪廓，這就是對話感，你的事業在跟誰說話？在很多的新創中我們都看不到這個客戶的輪廓。

行動計畫：你應該去找你的客戶聊聊，瞭解他的消費動機與短中長期的生活需求與壓力　五、在特色與差異化中要思考：競爭者的調整成本要是該產業有一個巨大的既有龍頭，要思考一下你的「更好的服務」他是不是改一個功能就做到了？「更好」還不足以支持你去創業。

我都會從這三個點去思考這些功能或服務：一、客戶用過會感謝你嗎？二、競爭者看到後不容易做到嗎？三、你還有下一步嗎？我相信你會說「哇賽！競爭者超大的，有哪件事情他知道了做不到？」但是說真的，要是跳脫競賽而是從真正要去創業的角度來看，就必須要這樣要求自己。

七、八年前有多少App新創就是因為產品好，結果被下一版的作業系統當作預設功能？所以逼自己一下吧！再多想一點。

行動計畫：有人問：要是找不到競爭者不容易做到的部分怎麼辦？　朋友，那我只能說「這就是創業，它困難極了」 分享文章或觀看評論 評論 孫治華 前數位時代網站主編，致力於讓台灣創業家可以說出自己事業價值的募資簡報教學與顧問諮詢。

每年服務上百家新創公司，協助新創公司調整事業進展與策略規劃。

目前為國內各大加速器、育成中心、KPMG與政府新創計劃的新創Mentor。

品牌 Edenred宜睿智慧的電子票券致勝三部曲──洞見商機、優化體驗、整合通路 2022/07/15 廣編企劃 行動支付 、虛實整合 、員工福利 、電子票券 、市場調查 、Edenred宜睿智慧 、產業先驅 、行銷禮贈 、通路整合 、消費科技 、福委會 、員工旅遊 、電子禮券 根據創市際市場調查數據，台灣電子票券市場近年發展興盛、競爭激烈，身為產業先驅者的Edenred宜睿智慧究竟是如何將使用者痛點轉化為自身競爭優勢，獲得眾多使用者擁戴呢？ 評論 SPONSORED PhotoCredit：Edenred宜睿智慧 評論 近年隨著一波波的新冠疫情衝擊，工作型態變得彈性多元，在降低社交接觸的社會共識下，日常消費的產業樣態及生活模式也默默改變，隨之蓬勃發展的是帶來全新消費體驗的數位科技，與自「電子票券」興起所開展的一連串虛實整合浪潮。

電子票券時代來臨：一機在手，便利無窮本調查為Edenred與創市際合作提供。

市場研究顧問公司創市際於今年四月份進行市場調查，針對20至50歲且曾經使用過電子票券的民眾發放網路問卷，回收有效樣本數共800份。

調查結果指出，所有受訪者中有84.1%的使用者同時使用過電子與紙本票券，但近一年常用的票券類型則以電子票券為主，佔比高達62.6%；而今年1月資策會公布的《2021年行動支付消費者調查》也顯示出相同趨勢，疫情期間四大支付方式除現金以外皆有所提升，相較去年，增長比率分別為行動支付近60%、實體卡34%、電子票證28%。

本調查為Edenred與創市際合作提供。

另一方面，近年各大電商平台、超商量販與餐飲品牌等，也開始開發自有會員APP系統來整合消費、資訊、福利等功能，電子票券逐漸取代了實體商品抵用券及兌換券；若再進一步觀察，更能發現過去曾吹起好幾波「電子票券贈禮」的風潮，從超商寄杯咖啡到量販店集點兌換，只要動動手指就能輕易贈送轉移、管理與使用。

不知不覺間，電子票券已經從企業端反過來改變了消費端的使用習慣。

其實現今一機解決所有的電子票券服務，背後是十多年前企業對數位趨勢的未來洞見、以及系統開發和功能設計的努力痕跡。

觀察本次調查中Edenred宜睿智慧備受好評的電子票券服務的發展歷程，便能窺見其佈局數位的遠見卓識以及虛實整合的精準策略。

PhotoCredit：Edenred宜睿智慧直擊紙本票券痛點！電子票券好查詢、易使用、無紙更永續每種科技或服務的發展，都源於美好生活的期待或想像。

電子票券興盛的原因不單是智慧型手機與數位趨勢的推波助瀾，更重要的是其本質上遠勝於紙本票券的優質服務。

傳統紙本票券雖然取得與使用方式都十分直觀，但實體票券往往容易破損或遺失，同時管理只能耗時費力的人工手動清點與保管，經常忘記攜帶更是造成使用非常不便。

本調查為Edenred與創市際合作提供。

Edenred宜睿智慧從使用者角度出發，以電子票券克服了傳統紙本票券的使用痛點，並應用在「行銷禮贈」與「員工福利」兩大電子票券市場中。

其服務皆整合了量販、超商、藥妝、餐飲、百貨、飯店等遍佈全台的消費通路，憑藉跨通路與一機搞定的便利性，打造行銷禮贈中紅利、兌點、小額贈品等多項服務，這也呼應了調查結果中以速食店、餐廳、超商等為最常使用小額贈禮的生活場景結果。

本調查為Edenred與創市際合作提供。

此外，Edenred宜睿智慧還敏銳捕捉到企業市場的需求，將員工的三節禮金、旅遊津貼、部門獎勵等員工福利數位化，並以獨特的「品牌自選+面額任用」功能提供更個人化的選擇。

「以電子票券作為員工福利」不只在過去是極具前瞻性的大膽觀點，如今還能減少企業大量購買、發放紙本禮券產生的作業成本與碳排放，為企業社會責任及環境永續添份心力。

使用滿意度大調查──Edenred宜睿智慧功能性電子票券更顯實用可靠如此蓬勃的電子票券市場，也理所當然的成為各方企業的必爭之地。

調查結果指出，無論在公司品牌認知度還是產品使用率，Edenred宜睿智慧都居市場領先地位，其中使用與推薦的轉換率更超過九成。

同時，Edenred宜睿智慧也以89.7%滿意的高度評價居「公司品牌滿意度」之首，後續調查更顯示大部分使用者，願意持續購買Edenred宜睿智慧提供的產品與服務。

本調查為Edenred與創市際合作提供。

在超高滿意度的數字背後，蘊含的是Edenred宜睿智慧始終秉持「Enrichconnections.Forgood」的企業理念，與化繁為簡的服務思維所打造的創新設計──使用直觀的介面、豐富的兌換品項、多元廣泛的使用通路、直擊痛點的方便功能等優質功能。

如此創新、高效的服務讓Edenred宜睿智慧不只在高達9成的使用者心中留下深刻的功能性印象，旗下兩大產品服務「TicketXpress即享券」、「BenefitXpress福利即享券」更都獲得75%以上兌換滿意度的大多好評，著實體現Edenred宜睿智慧的電子票券服務實用可靠。

本調查為Edenred與創市際合作提供。

本文內之數據皆為2022Edenredx創市際電子票券調查所有。

點擊下方了解Edenred宜睿智慧更多的電子票券服務： TicketXpress即享券 BenefitXpress福利即享券 分享文章或觀看評論 評論 廣編企劃 由關鍵評論網媒體集團《業務團隊》製作，由各品牌單位贊助。

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