不推銷的推銷術- 哈佛商業評論‧與世界一流管理接軌

其實，消費者就是愛採購，根本不需要說服他們，強迫他們下決定購買。

業務員的工作，是協助消費者發揮天性，讓他們在獨立的情況下，依自己的直覺消費。

這樣委婉的推銷方式，看似消極，卻比傳統的強迫推銷來得有效。

許多行業的業務經理及人員，都把「強迫推銷」（high-pressure selling）貶為昔日遺留下來的粗劣手法，他們逐漸轉為提倡所謂的「低壓推銷」（low-pressure selling）。

早在二次大戰前，銷售技巧由強迫式開始低壓式已勢不可擋，而大戰最後幾年的物資貧乏，更加速了這項發展。