2 助人倫理議題972 knjc 980410 @ 高老師的談 - 隨意窩

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而由於助人專業工作的服務品質對民眾的心理健康福祉影響極大,因此,助人專業倫理的重要性也越來越受到助人專業與社會大眾的關切。

高老師的談~~愛,寬容與自由園地完形祈禱文(Perls,1969)我做我的事,你做你的事。

我在這世界不是為了要實現你的期望而活,而你在這世界也不是為了我的希望而存活。

你是你,我是我。

如果偶然地我們發現彼此,那很美好。

如果沒有,那也是沒有辦法的事。

日誌相簿影音好友名片 2009042419452助人倫理議題972knjc980410?助人歷程與技巧972knjc   972knjc 健管一忠 02郁瑩 11莉軒 16育仙 指導老師:高憶婷     前言   •   隨著社會的變遷,心理健康的議題越來越受到社會大眾的重視,心理輔導、心理諮商與心理治療工作也越來越被社會所需要,學校輔導教師、諮商心理師、臨床心理師、社會工作師、復健諮商師及其他涉及運用心理輔導、心理諮商與心理治療專業提供服務的助人專業人員對社會的貢獻也越來越重要。

而由於助人專業工作的服務品質對民眾的心理健康福祉影響極大,因此,助人專業倫理的重要性也越來越受到助人專業與社會大眾的關切。

    學習助人專業倫理的理由 •   1.可從兩個角度來看這個問題:(1)從助人專業工作的目的來看:專業助人工作的目的在助人,欲助人則不欲害人,勿因工作疏忽、知識不足或一念之差而傷害他人;(2)從人性的本質來看:人性有其光輝,人性的光輝在尊重他人的生命,尊重他人福祉與權益;人性有其弱點,人性的弱點在身而為人,會疏忽、會犯錯、會遭遇困難與瓶頸,會面臨人生的關卡。

2.學習助人專業倫理的消極理由:了解助人專業倫理的原則與相關規範,以知所當行而避免受罰。

3.學習助人專業倫理的積極理由:亦即在實現前述的助人專業倫理的重要性與功能,主要在維護當事人福祉與助人專業的公共信任。

    助人專業的倫理涵義 •   助人專業倫理的理念與實踐,就建立在助人專業倫理的核心概念,亦即助人專業倫理的涵義與重要性之上。

  •   專業助人關係是一特殊的關係。

因此,在有別於一般人際關係之特殊的專業助人關係上,助人專業倫理是助人專業與社會大眾互動的行為規範,也是維持專業生存的重要基礎。

助人專業倫理即是助人專業人員與當事人、與其他助人專業人員、以及與社會大眾之間互動關係的規範。

    倫理的涵義 •   助人專業倫理可被定義為:助人專業人員在專業助人實務工作中,根據個人的哲學理念與價值觀,助人專業倫理守則,服務機構的規定,當事人的福祉,及社會的規範,以作出合理而公正之道德抉擇的系統性方式。

其中包含幾個主要的要素,包括助人專業人員的人生觀、價值系統、專業倫理守則,及法定的規章和政策等。

但最重要也最具體的是莫過於專業倫理守則所代表的意義與功能。

•     •   就實務運作過程所涵蓋的層面來看,自助人專業人員自身向外延伸,助人專業倫理的內涵則包含了五大主要考慮因素。

    1.個人因素:助人專業人員的個人哲學觀、價值觀、專業倫理意識、專業    技術與利弊得失的判斷。

                               2.服務機構因素:服務機構的倫理規範與工作規定      3.專業組織因素:專業學會與公會的專業立場與倫理守則      4.當事人因素:助人服務當事人的福祉與權益      5.社會因素:社會的法律規定、輿論與民眾福祉的考慮等。

    倫理議題1 •   探究人與人之間的適當關係的問題,首先是家庭間的人際關係的問題,進而轉出人在社會中的角色扮演的應然問題,對於人際之間的互動原則進行知識探究提出應然之道即是倫理議題的重點。

    倫理的議題2 •   倫理議題的思考脈絡是對於人生的意義進行界定,進而提出人在生活上應有的處世態度,特別針對人與人之間的對待的應有態度,而這就包括了對於人在家庭中的人際對待、對在社會中、在機關中、在國家中、及在國際間的種種人際對待的倫理要求原則了。

  倫理和專業倫理的差別 •   「倫理」通常是人際角色關係中互動行為的規範。

    「專業倫理」就是專業人員的專業人際角色與他人互動行        為的規範。

  •   所謂「專業倫理」的用意是在強調專業團體成員間或與社會其他成員互動時遵守專業的行為規範,藉以發展彼此的關係。

所以說,「專業倫理」規範了專業人員在人類社會中的行為表現,專業人員參照「專業倫理」規範在人類社會中扮演其專業角色、行使其專業行為。

專業倫理規範了專業人員與其他專業人員、與其所服務的當事人以及與其他社會大眾之間的互動行為與關係。

  助人專業倫理的重要性 •   助人專業倫理對助人專業的發展有其重要性,但是助人專業倫理被加以強調與重視,卻是許多傷害事件的發生,所以助人專業倫理的發展是助人專業在一次又一次的痛苦、傷害與教訓中逐漸形成的。

  •   專業倫理守則的專業功能與角色具體反映出專業倫理的重要性,而表現在四大重要層面上         •   (一)提供規範:規範助人專業人員的專業能力、資格及行為。

(二)提供指導:提供助人專業人員從事實務工作行為時的參考(三)提供保護:首在保護當事人的權益,其次在保護社會大眾                      的權益,再其次是助人整體專業的權益,最後                      是保護助人專業人員的權益。

(四)提供信任:當事人信任助人專業人員,社會大眾信任諮商                專業,助人專業人員專業服務的自主性得到尊                重,整體助人專業的專業性得到認可。

透過專業倫理的規範與指導使專業人員能為當事人與社會大眾做出專業貢獻,使大家的相關權益都能獲得保障,使助人專業成為社會所信任與肯定的專業工作,專業倫理的存在非常重要。

      普通性的倫理原則 •   助人的倫理議題" •   自主性 •   案主有思想上以及選擇自己方向的自由,助人者有道德上的義務去減少案主的依賴性,促進她們做出獨立的決定,助人者無權干擾。

•   有益性 •   助人者運用專業而能幫助人們改善生活,致力於他人的成長與發展。

在諮商關係中,此項原則是指顧及案主的利益。

•   無傷害性 •   原則指不要做出傷害到別人的事情,專業人是需要去確定他們的介入以及行動不會反過來傷害到他們的案主。

•   公正性 •   原則指助人者應以公平公正的態度去輔導所有案主,確保所有人均享有平等待遇與資源。

本原則也意味著,在顧及案主的利益之同時,也必須考量其他人的利益。

•   忠誠 •   與他人關係中能信守承諾並值得信賴及忠於自己的專業工作。

忠誠是助人者與案主關係中的一個關鍵要素,創造出一種互信以及能產生治療效果的氣氛。

原本則也意味著不能欺騙或剝削案主。

•   真實 •   真實是只說實話,案主常會依賴他們的助人者提供誠實的回饋,這是一個有利而且必須的倫理原則。

  處理倫理兩難的議題 •   當助人者面對到兩難議題,例如:個人自主性相對於為案主作決定和保密相對於保護他人…等,這時候助人者可使用下列步驟策略來做決定。

•   步驟一:評估 •   助人者釐清情境、案主的狀況和資源,以及助人者的價值觀、感覺和對情境的回應。

建議助人者也同時考慮適用的法律或範圍。

•   步驟二:受益 •   助人者思考對案主、助人關係以及重要他人的受益是什麼。

就像許多的倫理兩難問題,不同的可能解決方式出現不同的受益。

•   步驟三:結果與諮詢 •   助人者從可能的行動中思考可能發生的倫理、法律、情緒以及治療性結果是什麼,助人者也和其督導做諮詢,督導協助助人者釐清並處理重要的倫理議題。

•   步驟四:義務 •   助人者要思考對誰有義務的問題,其工作是對案主無傷害,並且提供服務增進案主成長與淺力。

還有需要注意一點,有時候助人者也有義務保護案主之外的其他人。

•   步驟五:教育 •   助人者回顧他所受過的教育以及他過去所學的有關處理類似倫理兩難問題的適當行動。

    資料來源 •   http://www.heart.net.tw/epaper/213-1.htm •   http://www.psygarden.com.tw/book/book.php?func=visit&bookid=MjAwODA5MDgxNTIyMDQ=&deepread=6     工作分配     •   02郁瑩:找資料.資料整理口頭報告 •   11莉軒:找資料.資料整理.口頭報告 •   16育仙:找資料.總整理.口頭報告    eating0401/Xuite日誌/回應(0)/引用(0)沒有上一則|日誌首頁|沒有下一則回應 加我為好友高老師~~愛,寬容,自由與慈悲日誌相簿影音 我的相簿 eating0401's新文章cku性別議題教學綱要經國1051cku壓力調適與情緒管理教學綱要經國1051tpcu性別平等與情感教育教學綱要1051tpcu情緒管理教學綱要105ukn生涯規劃教學計畫1051Tpcu科目:情緒管理1042教學綱要高憶婷Tpcu科目:人際關係與溝通1042教學綱要四技多元通識高憶婷垃圾人定律生命是永恆的歡樂。

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