T91561 職場溝通心理學 - 財團法人中國生產力中心線上商城

「職場心理學」是一門理解「人在職場」之行為的學問，也是「管理」人的起點。

工作者如果能掌握心理學知識，就能讓自己更加理解「人」的需求與行為，「了解自己、了解他人」 ... 主選單 會員選單 購物車 教育訓練 線上書城 視聽教材 海報標語 能力雜誌 學習歷程查詢 證照查詢 EMA查詢 會員登入 訂單查詢 個人會員 忘記密碼 重發驗證信 學習歷程查詢 首頁 教育訓練 T91561職場溝通心理學 教育訓練 人力資源與組織發展 264 生產與品質管理 725 行銷與流通管理 411 研發與創新管理 103 財會與內控管理 301 經營管理 279 智慧化與數位科技 188 領導管理才能 271 個人專業成長 347 職業安全衛生 372 消防安全 91 營建與工程品管 50 課程資訊 上課日期 2021/10/19~2021/10/19 (二) 上課時間 09:30-16:30 教學方式 分組研論、活動體驗 報名時間 即日起~ 2021/10/18 上課總時數 6小時 上課地點 台中市工業區三十八路１８９號(台中ＣＰＣ) 課程負責人 (04)23505038#02557徐韡倩小姐 聯絡信箱 [email protected] 列印課程資料 T91561職場溝通心理學 -確定開課 定價：3,500 3人以上報名(每人)：3,150 會員價：3,400使用【會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有 以上課程費用僅線上報名適用 分享至： 報名結束 課程介紹 課程大綱 課程對象 目標 主辦單位 在企業工作效率最高的不是薪水豐厚的員工，而是樂在工作的員工，一家公司想要擁有強大的競爭力，最關鍵的指標取決於員工的心理素質，如果搞不定「人」的因素，那麼再多的專業技術或理論也派不上用場。

「職場心理學」是一門理解「人在職場」之行為的學問，也是「管理」人的起點。

工作者如果能掌握心理學知識，就能讓自己更加理解「人」的需求與行為，「了解自己、了解他人」的能力不但有利於職場溝通，更能創造雙贏。

1.satir「冰山理論」的奧秘2.揭開裡外不一致溝通者的面具3.面對非理性信念的困擾4.讓語言充滿力量與溫度5.觀察不同的評論6.感受不同的想法7.不同層次的同理心練習8.關注需要並開口說9.滿足需要的策略10.學習表達請求而非命令 基層、中階、高階或對於課程內容有興趣之人士 本課程將從「觀察」、「感受」、「需要」與「請求」四個層面，練習應用易於掌握且有效的溝通互動技術來發現各種問題的根源，改變人我固有習慣的思考模式，協助組織將個人的需要與請求適當的表達出來，並以和平的方式化解衝突，增進職場人際關係，提升工作效率。

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