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截至1 月,台灣網路使用者數量已經來到2,172 萬人,相當於全台九成人口;此一數字,相較於2021 年的2,145 萬,增加了將近30 萬人(+1.3%)。
值得注意的是 ...
2022台灣最新網路使用報告!8大重點數據一次看
行銷人
2022年03月10日
|文/TenMax騰學廣告|原文出處/2022台灣最新網路使用報告出爐!8大數據亮點一次看|首圖/TenMax騰學廣告
Wearesocial與KEPIOS攜手合作,每年初皆會發布一份詳盡的數位報告,針對全球各國的數位使用情形,進行全面的數據調查與分析。
最新一期《Digital2022:TAIWAN》報告,已在2月15日出爐;TenMax精心整理8大重點項目,陪伴數位人裝備客觀的洞察,規劃眼前的下一個步伐,一起來看看吧:
Source:DATAREPORTAL,《Digital2022:Taiwan》。
台灣數位使用概況:網路用戶佔9成、網速提升32%
截至1月,台灣網路使用者數量已經來到2,172萬人,相當於全台九成人口;此一數字,相較於2021年的2,145萬,增加了將近30萬人(+1.3%)。
值得注意的是,今年的成長幅度相較於2020、2021的4.5%來得稍低,推測可能原因在於2019年底疫情爆發,大幅提升其後兩年的網路使用率,並在近期來到臨界值,因此成長放緩。
在所有的網路使用者中,高達95.8%民眾都有透過手機上網的習慣,此一趨勢下,台灣的行動裝置網速也有顯著的提升,較前一年成長32%,來到54.00Mbps。
此外,不只智慧型手機成為人手一台的數位裝置,台灣人的數位配件也漸趨多元化,數據指出,22%國民擁有一台以上的遊戲主機、42%民眾擁有平板電腦,智慧手環/手錶的普及率也來到了32%,相當於每三個台灣人,就有一位配戴此類裝置。
Source:DATAREPORTAL,《Digital2022:Taiwan》。
每日在線8小時!追劇、查找資訊佔大宗
由於網路服務普及,台灣人愛上網的程度非同小可,每日使用網路的時間高達8小時7分鐘,相較於全球平均之6小時58分,硬是多出了一個多小時!而這個數字,比起2020年,增加了10分鐘,顯見網路在台灣人生活中的重要性只增不減。
裝置選擇上,手機與桌機(含平板)的使用時數比為51.8%:48.2%,由手機略勝一籌;事實上,2020年時,手機以43.7%落後於桌機50.3%,如今不只追平,更小幅超車,可見手機連網已是趨勢,數位佈局務必要將行動裝置體驗列入考量。
Source:DATAREPORTAL,《Digital2022:Taiwan》。
台灣人掛網成痴,大部分時間都在做些什麼?前六名原因分別為:觀看影音內容(電視節目、電影、劇集等)、查找資訊、打發空閒時間、和親友保持聯繫、關注時事與新聞、聽音樂。
排行可見,影音已成現今網路使用者最著迷的線上內容!
Source:DATAREPORTAL,《Digital2022:Taiwan》。
影音內容正夯!串流影視、音樂潛力無窮
事實上,高達96.8%的影視觀眾,都曾透過網路來獲得更多精彩的影音內容。
台人平均每日花在YouTube、Netflix、愛奇藝⋯等串流平台的時間,已經突破了1小時13分鐘,佔了每日觀賞影視時間的42.7%,成為主流的影音觀看方式之一。
不只影劇,聲音內容也是網上熱門:高達43.6%網路使用者皆透過Spotify、KKbox等串流平台聆聽音樂,15.9%網路使用者有收聽Podcast等網路節目的習慣。
Source:DATAREPORTAL,《Digital2022:Taiwan》。
網頁瀏覽情形:Google、YouTube、Facebook稱霸
觀賞影音之外,查找資訊同為台人使用網路的主要原因。
瀏覽網站內容時,大家偏好哪個瀏覽器(Browser)呢?數據顯示,Chrome仍為多數使用者首選,以61.84%的流量佔比穩居第一;亞軍則由Safari以28.4%的流量佔比奪得。
值得一提的是,Chrome雖蟬聯多年冠軍,然而比起去年,流量下降了1.9%;反之,Safari則創造了3.2%的成長。
此外,近兩年興起的MrcrosoftEdge瀏覽器以3.12%流量佔比位居第三,相較去年成長了44%,表現亮眼,未來潛力精彩可期。
搜尋引擎(SearchEngine)部分,由Google搶下94%市占率,Yahoo僅剩4%,此外,BING、百度也有零星的使用者。
Source:DATAREPORTAL,《Digital2022:Taiwan》。
那麼去年,台灣人都在Google些什麼?前20名搜索結果顯示:疫苗、股市、新聞、天氣等時事備受關注;電商平台如蝦皮、MOMO也榜上有名;社群部分,知名論壇PTT、YouTube、FB、IG皆是熱搜。
進一步觀察流量最高的網站,則包含:Google、Yahoo等搜尋引擎;YouTube、Facebook等社群平台;聯合報、自由時報、中時電子報、ETtoday、奇摩新聞等新聞網站;部落格網站「痞客邦」、華人最大電玩社群「巴哈姆特」也名列其中。
社群使用行為:每日花費2小時,打發時間隨手滑
在2,172萬的網路使用者中,高達2,135萬人皆為社群平台用戶,較去年成長8.4%,佔全國人口89.4%,位居全球第七名。
就使用時間而言,台灣人每日平均花費2小時4分鐘使用社群平台,較全球平均少23分鐘。
至於台灣人使用社群平台的原因,前五名分別為:與親友保持聯繫、打發空閒時間、看看大家都在談論些什麼、探索內容、閱讀新聞時事。
最常使用的社群平台則依序為:LINE(95.7%)、Facebook(90.8%)、Instagram(70.6%)、Messenger(68.5%)與TikTok(35.2%)。
Source:DATAREPORTAL,《Digital2022:Taiwan》。
那麼,在社群平台中,哪些內容類型擁有最多追蹤者呢?除了親朋好友發布的近況動態外,前五名分別是:電視頻道或節目(32.2%)、美食/餐廳(30.8%)、樂團/歌手(29.3%)、影視明星(29.3%)、網紅或專家(28.6%)。
電商購物行為:免運、折價、付款順暢,最吸引人!
疫情帶動線上購物,過去一年,46.8%網路使用者皆有線上購物的經驗。
34.7%的電商用戶都曾在線上購買生活雜貨;13.9%用戶曾購買二手的商品;38.6%消費者在購買前會使用比價工具、貨比三家,找到最划算的交易;近年來開始發展的「先買後付」機制,也有7.9%的用戶使用。
在購物誘因上,最吸引消費者的前五名因素分別為:免運(67.5%)、折價(53.5%)、簡易的付款流程(40.8%)、貨到付款選項(38.5%)以及消費者評價(34.2%)。
電商品牌與賣家,若想有效吸引消費者完成購物,不妨從以上面向下手!
Source:DATAREPORTAL,《Digital2022:Taiwan》。
品牌行銷佈局:搜尋引擎、口碑、網頁&社群廣告,缺一不可
作為行銷人,最在意的即是受眾如何能接觸到品牌的資訊,報告指出,消費者探索品牌資訊的來源前六名為:搜尋引擎查找(45.6%)、口碑/親友推薦(42.8%)、網路廣告(35.5%)、APP內部廣告(33.5%)、電視廣告(33.0%)、社群媒體廣告(32.2%)。
Source:DATAREPORTAL,《Digital2022:Taiwan》。
另一方面,六成消費者在購物前,會上網進行搜索;在過去30天內,半數網路用戶皆曾造訪任一品牌的官方網站、14.6%用戶至少點擊了一次網站廣告。
綜合上述數據可知,無論品牌是否有線上購物通路,皆需要佈局數位行銷,在消費者搜索時,提供優質的資訊與良好的印象。
網路隱私意識:假消息、個資議題,擔憂年年攀高
隨著網路使用行為愈來愈成熟,網友們對於網路安全與隱私議題的意識也漸漸升高。
數據指出,將近半數(48.8%)用戶擔心網路上的假消息猖獗,無法分辨真實/虛假的資訊;另有33.1%用戶在意第三方可能濫用手上的個資,兩者皆較去年升高3.3個百分比。
此外,也有將近35%的用戶曾在過去一個月內,清除自身的Cookie紀錄,顯示網路使用者對於自身資料渴望擁有掌握權。
Source:DATAREPORTAL,《Digital2022:Taiwan》。
數位世界變化快速,使用者年年都有不同的需求與傾向,透過每年更新的年度報告,行銷人得以觀察台灣消費者的數位使用習慣,整理出適用於行銷決策的洞察!若你對報告中的內容有興趣,歡迎點此閱讀全文。
Reference:Digital2022:TAIWAN
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